És força essencial que els fotògrafs guardin les seves fotos als ordinadors de sobretaula o als ordinadors portàtils per perfeccionar les seves imatges amb programari d’edició d’imatges. També podeu mostrar les vostres instantànies preferides amb programari de presentació de diapositives. O alguns fotògrafs poden necessitar en un altre lloc per guardar les seves fotografies perquè puguin alliberar espai a les targetes d’emmagatzematge de les càmeres.

Molts fotògrafs desen les seves fotos als ordinadors connectant càmeres amb cables USB. No obstant això, els ordinadors de sobretaula i ordinadors portàtils no sempre reconeixen els dispositius USB. Quan això succeeix, una notificació " Dispositiu USB no reconegut " apareix just a sobre de la safata del sistema que indica que Windows no reconeix un dispositiu adjunt (altrament càmera). Així es pot arreglar un ordinador que no reconeix les càmeres Canon quan les connecteu mitjançant ports USB.

Windows 10 no reconeixerà la càmera de Canon

1. Desactiveu la configuració automàtica de Canon Camera i la configuració de Wi-Fi / NFC
2. Obteniu un cable USB alternatiu
3. Connecteu la càmera amb un port USB alternatiu
4. Desconnecteu el vostre ordinador o ordinador portàtil
5. Desinstal·leu la càmera mitjançant el Gestor de dispositius
6. Obriu el Resolució de problemes de Windows USB
7. Actualitzeu el controlador de nucli USB genèric
8. Desa les fotos de la càmera a Windows amb un lector de targetes d’emmagatzematge

1. Desactiveu l'opció d'apagament automàtic de la càmera Canon i configuració de Wi-Fi / NFC

Algunes càmeres Canon, com EOS Rebel T6S, tenen apagat automàtic i configuració Wi-Fi / NFC que haureu de desactivar abans de connectar la càmera amb el portàtil o l'escriptori. Per exemple, la càmera EOS Rebel T65 no es pot connectar si la seva configuració Wi-Fi / NFC està habilitada. De manera que desactiveu totes dues configuracions mitjançant el menú de la càmera si actualment estan habilitades.

2. Obteniu un cable USB alternatiu

Moltes càmeres Canon disposen de cable USB, però algunes càmeres no. Els cables USB per a compactes digitals Canon han de ser cables IFC-400PCU o IFC-600PCU per a terminals Mini-B i Micro-B. Així que si un cable USB no arriba amb la càmera, visiteu el manual de la càmera per assegurar-vos que el connecteu amb el tipus adequat de cable. Si no és així, o el cable no funciona per algun altre motiu, obteniu un cable USB nou.

3. Connecteu la càmera amb un port USB alternatiu

És possible que hi hagi un problema amb un port USB específic. Connecteu la càmera amb un port USB alternatiu per comprovar que no hi ha cap problema de connexió amb un port. Si Windows aleshores reconeix la vostra càmera, haureu d’arreglar l’altre port USB.

4. Desconnecteu el vostre ordinador o ordinador portàtil

De vegades, una solució senzilla és la millor solució. Desconnectar l'escriptori o l'ordinador portàtil i tornar a connectar-lo pot solucionar l'error " No reconegut del dispositiu USB ". Apagueu l'escriptori o el portàtil i desconnecteu-lo durant uns 10 minuts abans de tornar-lo a connectar.

• LLEGIU També: Correcció: l’ordinador s’apaga quan es connecta el dispositiu USB

5. Desinstal·leu la càmera mitjançant el Gestor de dispositius

La desinstal·lació d'una càmera mitjançant el Gestor de dispositius a Windows esborrarà la informació de la càmera. Aleshores, Windows podria reconèixer la càmera quan busqueu canvis de maquinari. Així és com podeu desinstal·lar una càmera fotogràfica Canon amb Device Manager de Windows 10.

• Connecteu la càmera Canon a un port USB d’ordinador portàtil o d’escriptori.
• Premeu la tecla directa Win + X per obrir el menú Win + X.
• Feu clic a Gestor de dispositius per obrir la finestra que es mostra directament a sota.

• Feu doble clic en Dispositius portàtils per ampliar una llista de dispositius connectats, que inclouran la vostra càmera.
• Seleccioneu la càmera de Canon i, a continuació, feu clic al botó Desinstal·la a la instantània que apareix a continuació.

• S'obre un quadre de diàleg que demana més confirmació. Premeu el botó D' acord a la finestra per confirmar.
• A continuació, premeu el botó Escanejar canvis de maquinari a la part superior de la finestra del Gestor de dispositius. A partir de llavors, Windows podria reconèixer la càmera.

6. Obriu el solucionador de problemes de Windows USB

El solucionador de problemes de Windows USB és el que pot solucionar la connexió USB de la càmera. Tanmateix, el solucionador de problemes USB no s’inclou a Windows 10. Tot i això, encara podeu afegir el solucionador de problemes al sistema operatiu de la manera següent.

• Primer, obriu aquesta pàgina web al vostre navegador.
• Premeu allà el botó Baixa per desar el solucionador de problemes de Windows USB en una carpeta.
• A continuació, obriu el Resolució de problemes de Windows USB des de la carpeta on l’heu desat.

• Premeu el botó Següent per passar pel solucionador de problemes.
• El solucionador de problemes de maquinari i dispositius també pot resultar útil per solucionar l’error “ no reconegut del dispositiu USB ”. Podeu obrir aquest solucionador prement el botó Cortana i introduint "Resolució de problemes" al quadre de cerca.
• Seleccioneu Resolució de problemes per obrir la llista de solucions de problemes que es mostra directament a continuació.

• Feu clic a Maquinari i dispositius i premeu el botó Executar el solucionador de problemes per obrir la finestra directament a sota.

• TAMBÉ LLEGIR: Solució: el solucionador de problemes de Windows ha deixat de funcionar

7. Actualitzeu el controlador de nucli USB genèric

Quan Windows no reconeix una càmera, podríeu trobar el dispositiu desconegut que es mostra al Gestor de dispositius a Hub Root Hub. Si és així, actualitzeu el controlador de nucli USB genèric. Podeu actualitzar el controlador genèric USB Hub de la manera següent.

• Seleccioneu Gestor de dispositius al menú Win + X.
• Feu doble clic sobre controladors de bus de sèrie universal per ampliar una llista de controladors USB com es mostra a continuació.

• Feu clic amb el botó dret a Hub USB genèric i seleccioneu Actualitza el controlador al menú contextual per obrir la finestra a la imatge directament a sota.

• Seleccioneu l'opció Cerca el meu ordinador per al programa del controlador a la finestra.
• A continuació, seleccioneu l' opció Permeti-me escollir d'una llista de controladors de dispositiu del meu ordinador per obrir una llista de controladors compatibles com es mostra a continuació.

• Seleccioneu el Hub USB genèric a la llista i feu clic a Següent per instal·lar-lo.

8. Desa les fotos de la càmera a Windows amb un lector de targetes d’emmagatzematge

Recordeu que no cal que connecteu una càmera amb un PC per desar-hi fotos. També podeu desar fotografies a un escriptori o ordinador portàtil amb un lector de targetes d’emmagatzematge. Molts ordinadors portàtils i ordinadors de sobretaula inclouen una ranura per a targetes SD en la qual podeu inserir una targeta d’emmagatzematge de la càmera. Així que tingueu un bon bloqueig per a una ranura per a targetes de la càmera a l'escriptori o portàtil.

Fins i tot si un ordinador no inclou una ranura per a targetes, encara podeu afegir-hi un lector de targetes extern. Per exemple, podeu obtenir un centre USB del lector de targetes com el de la imatge directament a sota. A continuació, podeu inserir la targeta d’emmagatzematge de la càmera en una ranura adequada per transferir les vostres fotografies a l’ordinador. Per tant, no és exactament fonamental arreglar l'error de " dispositiu USB no reconegut ".

Almenys una d'aquestes resolucions probablement arreglarà l'error " No reconegut del dispositiu USB " de manera que pugueu guardar els fotogrames de càmera Canon a la carpeta Imatges una vegada més. Si Windows 10 no reconeix altres dispositius, consulteu aquest article que inclou consells addicionals per resoldre el problema de teclats, claus USB i impressores.