Com solucionar un error del paquet no disponible per a aquest telèfon en Windows 10 Mobile

El paquet no disponible per a aquest telèfon és un error molest, però hi ha poques solucions que us poden semblar útils. Si obteniu aquest error, pot ser que els servidors de Microsoft estan ocupats o no estan disponibles en aquest moment, de manera que de vegades no fa mal que espereu unes hores abans de tornar a intentar baixar de categoria. Si l'error es continua mostrant, és possible que vulgueu provar algunes d'aquestes solucions.

Solució 1: utilitzeu l'eina de recuperació de Windows Phone

1. Si no teniu l'eina de recuperació de Windows Phone, assegureu-vos que la descarregueu i la instal·leu.
2. Inicieu l’aplicació i, si no es detecta el telèfon, trieu El meu telèfon no es mostra.
3. Quan us ho demanen, connecteu el telèfon i realitzeu un restabliment suau mantenint premut el volum i la tecla d’engegada durant uns segons.
4. Seguiu les instruccions de l’eina de recuperació per completar la baixada de notes.

Solució 2: utilitzeu Nokia Care Suite i NaviFirm +

1. Baixar i instal·lar Utilitzeu Nokia Care Suite i NaviFirm +.
2. Connecteu el telèfon i executeu Nokia Care Suit.
3. Cerqueu el ProductID del vostre telèfon a la columna de la dreta.
4. Executeu NaviFirm + i cerqueu el firmware per al vostre telèfon mitjançant el ProductID del pas anterior.
5. Introduïu el firmware a aquesta carpeta (No oblideu canviar xxx amb el vostre codi de producte. Per exemple, el codi de producte de Lumia 920 és 821, però diferents models tindran un codi de producte diferent):
   • C: \ ProgramData \ Nokia \ Paquets \ Productes \ RM-ххх
6. Connecteu el telèfon i feu clic a Recupera.
7. Nokia Care Suit començarà a parpellejar el telèfon i aquest procés haurà de trigar uns cinc minuts.

Un cop més, parpellejar el vostre telèfon només està dirigit a usuaris avançats, si no sabeu com fer-ho, demaneu a un professional que ho faci per vosaltres.

Llegiu també: Word 2016 es penja en desar fitxers a Windows 10, però arribarà una correcció