La creació de xarxes és una part crucial de tots els ordinadors, i no poder accedir a Internet pot ser un gran problema. Alguns usuaris de Windows 10 han reportat problemes amb l'adaptador sense fils Netgear i avui intentarem solucionar-los.

Els usuaris informen que l'adaptador sense fils de Netgear funciona bé quan inicien el seu equip, però al cap d'un temps, Internet es tanca i l'única manera de permetre'l és desconnectar i tornar a connectar l'adaptador. Com veieu, això pot ser bastant tediós i, el pitjor de tot, us queda una connexió de xarxa poc fiable. Això pot trastocar greument la feina, però per sort hi ha poques coses que podeu provar.

Aquestes solucions es poden aplicar als següents models Netgear:

• Netgear Wnda3100v3
• Netgear a6210
• Netgear n300
• Netgear n600

Com solucionar el problema amb Netgear Adapter a Windows 10

Taula de continguts:

1. Comproveu l'equip
2. Canvia la configuració d'energia
3. Canvia la configuració del canal
4. Baixeu els controladors de Netgear més recents
5. Suprimeix els controladors de l'adaptador de xarxa i busca el maquinari nou
6. Comproveu el tallafoc i desactiveu l'opció Compartir bloc de connexions a Internet

Correcció: l’adaptador Netgear no funciona a Windows 10

Solució 1 - Comproveu l’equip

El primer és el primer. Haurem d’assegurar-nos que tot funciona com el que estigui previst per al maquinari. Proveu diversos ports USB i intenteu utilitzar l'adaptador Netgear en un equip diferent. Si tot funciona com se suposa, el problema rau en el vostre PC més que en l'adaptador Netgear. Això us ha d’orientar cap a les altres solucions que us proporcionem a continuació.

Com a nota lateral i pel que fa als ports USB, és important saber que l'USB 3.0 funciona correctament en una banda de 5 GHz. Per a 2, 4 GHz, assegureu-vos de connectar amb USB 2.0.

Solució 2: canvieu la configuració de l’energia

Hi ha diversos paràmetres d’energia que s’amaguen normalment al sistema que és vital per al rendiment de Netgear Adapter. Alguns d'aquests es relacionen amb la reducció de potència USB, mentre que d'altres solen adaptar-se als adaptadors sense fil. Ambdues són valuoses si voleu preservar la durada de la bateria. Aquests paràmetres relacionats amb la potència estan activats de manera predeterminada i el que hem de fer és desactivar-los.

Desactiva la suspensió selectiva USB

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de la bateria a l’àrea de notificació i obriu Opcions d’energia.
2. Feu clic a Canvia la configuració del pla.
3. Canvieu la configuració d’energia avançada.
4. Trieu la configuració USB i la configuració de la suspensió selectiva USB.
5. Desactiveu aquesta opció tant per a "En bateria" com per a "connectat".
6. Guardar canvis.

Desactiveu la conservació de poder del nucli arrel USB

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu Gestor de dispositius.
2. Expandiu a controladors de bus de sèrie.
3. Feu clic amb el botó dret sobre el concentrador d'arrel USB i obriu Propietats.
4. Feu clic a la pestanya Gestió d'energia.
5. Desmarqueu la casella “Permet que l’ordinador desactive aquest dispositiu per estalviar energia” i confirmeu els canvis. Haureu de fer això per a cada concentrador USB, respectivament.
6. Reinicieu el PC.

Desactivar suspendre l'adaptador WLAN

1. Obriu el Gestor de dispositius de nou.
2. Amplieu els adaptadors de xarxa.
3. Feu clic amb el botó dret a l’adaptador Netgear i obriu Propietats.
4. A la pestanya Gestió d'energia, desmarqueu la casella "Permet que l'ordinador apagueu el dispositiu per estalviar energia".

   

5. Ara, a la pestanya Avançat, busqueu la suspensió selectiva i desactiveu-la.
6. Confirmeu els canvis.

Solució 3: canvieu la configuració del canal

També hi ha la qüestió de la selecció del canal. Per obtenir el millor rendiment global de Wi-Fi, us aconsellem que us ajusteu a 20 MHz d'amplada de canals i de canals 1, 6 o 11. Alguns dispositius que no utilitzen freqüències similars són rares vegades ocupades.

A continuació, es mostra com fer-ho en uns senzills passos:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu Control i obriu el Tauler de control.
2. Obriu Xarxa i Internet i, a continuació, Centre de Xarxes i Compartir.
3. Trieu "Canviar la configuració de l'adaptador".
4. Feu clic amb el botó dret al vostre adaptador Netgear i obriu Propietats.
5. Feu clic a "Configura".
6. A la pestanya Avançat, desplaceu-vos al canal de números IBZ de WZC.
7. Al menú desplegable dret, trieu els canals 1, 6 o 11 i confirmeu els canvis.

Solució 4: descarregueu els controladors de Netgear més recents

Aquest tipus de problemes es relacionen habitualment amb problemes del controlador, de manera que si teniu aquest problema, potser voldreu provar d’actualitzar els controladors d’adaptadors sense fil Netgear.

De vegades, els controladors no es poden instal·lar automàticament, de manera que cal fer el següent:

1. Baixeu els controladors més recents i instal·leu-los.
2. Obriu gestor de dispositius. Podeu fer-ho prement la tecla Windows + X i escollint Gestor de dispositius al menú.
3. Quan el Gestor de dispositius s’obre, localitzeu l’adaptador Netgear, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu Update Driver.

   

4. Trieu "Examineu el meu ordinador pel programari del controlador" i "Permetin-me escollir d'una llista de controladors de dispositiu del meu equip". A continuació, feu clic a “Tinc disc”.
5. Ara localitzeu el controlador, per defecte hauria d’estar en fitxers de programa (x86) netgeardriver o en una ubicació similar. Escolliu el fitxer.inf i feu clic a D'acord.

A més, alguns usuaris suggereixen escollir el controlador de la llista de controladors de dispositiu de l’ordinador. Per fer-ho, feu el següent:

1. Obriu el Gestor de dispositius i cerqueu l'adaptador de xarxa. Feu clic amb el botó dret a l'opció i trieu el controlador d'actualització.
2. Feu clic a Explora el meu ordinador per al programari de controlador> Permetin-me triar d’una llista de controladors de dispositiu del meu ordinador.
3. Desmarca la selecció de maquinari compatible.
4. Al submenú esquerre, trieu el fabricant: NETGEAR, Inc.
5. Al submenú de la dreta, seleccioneu Model: adaptador NETGEAR A6200 (en el nostre exemple hem utilitzat l'adaptador NETGEAR A6200, per al dispositiu que necessiteu que seleccioneu un model diferent).
6. Feu clic a Següent i si obteniu l'avís del controlador d'actualització, feu clic a Sí.
7. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Actualitzar automàticament els controladors (l’eina de tercers suggerida)

També recomanem fermament l’eina Driver Updater de Tweakbit, ja que està aprovada per Microsoft i Norton Antivirus i utilitza una tecnologia d’actualització avançada. Us ajudarà a actualitzar els vostres controladors per evitar el dany permanent al vostre ordinador baixant manualment les versions incorrectes del controlador. Seguiu aquesta senzilla guia de tres passos per actualitzar els vostres controladors de manera segura:

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

      

   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Tot i això, us recomanem que descarregueu aquesta eina d'actualització de controladors (100% segura i provada per nosaltres) per fer-ho automàticament. D’aquesta manera, evitaràs la pèrdua d’arxius i, fins i tot, danys permanents a l’ordinador.

Solució 5: suprimeix els controladors de l'adaptador de xarxa i busca el nou maquinari

De vegades, la millor solució és utilitzar els controladors predeterminats. Per fer-ho, primer haureu de desinstal·lar els controladors instal·lats actualment.

1. Obriu gestor de dispositius.
2. Cerqueu l'adaptador problemàtic, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu Desinstal·lar el controlador.
3. Després de desinstal·lar el controlador, feu clic a la icona "Analitza el nou maquinari".
4. Un cop finalitzat l'exploració s'hauran d'instal·lar els controladors predeterminats.

Solució 6: comproveu el tallafoc i desactiveu l'opció Compartir bloc de connexions a Internet

Programari com BitDefender inclou un tallafoc propi i, de vegades, pot causar problemes, de manera que és possible que vulgueu desactivar-lo. BitDefender té l’opció de compartir connexió a Internet a la configuració avançada, de manera que per resoldre aquest problema, és molt recomanable que el desactiveu.

Això sí, si teniu comentaris, preguntes o suggeriments, feu-nos-ho saber als comentaris següents.