L'actualització d'aniversari de Windows 10 per a mòbils ja està aquí, però no està exempta d'errors. A mesura que els usuaris proven el nou sistema operatiu, es troben amb diversos problemes que fan que Windows 10 Mobile tingui una experiència perfecta.

Els darrers informes d’usuaris han revelat que molts usuaris no es poden connectar a Internet després d’instal·lar Windows 10 Mobile Anniversary Update als seus terminals. Aquest error és important per a les connexions Wi-Fi, però els usuaris també han informat que de vegades tampoc poden utilitzar la seva connexió de dades mòbils.

Abans d’actualitzar el meu telèfon funcionava bé. Després de l'actualització, el meu telèfon no pot trobar el meu enrutador WiFi i no es pot connectar a cap xarxa. Fins i tot les dades de Mobil no funcionen. He intentat connectar-me a un hotspot Mobil, però no hi ha accés a Internet. No ho entenc

Solucionar problemes de connexió a Internet Wi-Fi a l’actualització d’aniversari de Windows 10 per a mòbils

Si no us podeu connectar a una xarxa a la qual us heu connectat abans, elimineu la xarxa del telèfon i torneu-vos a connectar des de zero.

1. Vés a Configuració > Xarxa i sense fils > Wi-Fi > Administrar > manteniu premut el nom de la xarxa> Suprimeix.
2. Seleccioneu la xarxa Wi-Fi a la llista de xarxes> connecteu-vos de nou a ella.
3. Si no hi ha cap xarxa Wi-Fi a la llista, aneu a Configuració > Xarxa i sense fils > Wi-Fi> desactive la xarxa Wi-Fi > torna a activar-la.
4. Desactiveu Bluetooth mentre intenteu connectar-vos a Wi-Fi. De vegades, les dues xarxes funcionen amb la mateixa freqüència, la qual cosa pot causar interferències. Vés a Configuració> selecciona Dispositius > Bluetooth > desactiva-la.

Allà els noms de xarxa no estan disponibles, cal que us connecteu manualment a la xarxa oculta.

1. Vés a Configuració > Xarxa i sense fils > Wi-Fi
2. Seleccioneu Gestiona > Afegeix.
3. Escriviu el nom de la xarxa> seleccioneu Afegeix.
4. Escriviu la contrasenya> seleccioneu Fet.

Solucionar problemes de connexió de dades per a mòbils a Windows 10 Mobile Anniversary Update

De vegades, després d’una actualització, la configuració d’APN es restableix i els usuaris no poden activar una connexió de dades mòbil.

Com afegir manualment la configuració de l’APN d’Internet del vostre operador

1. Vés a Configuració> Xarxa i sense fils > Cel·lular i SIM > Configuració de la SIM.
2. Desplaceu-vos cap avall> aneu a Afegeix APN d'Internet
3. Empleneu els espais buits amb les dades del vostre transportista. Vés al lloc web del transportista per obtenir més informació sobre la informació APN requerida.
4. Desa la configuració.
5. Torneu a la informació de SIM > seleccioneu el nom del perfil que heu escrit> Apliqueu.
6. Quan la connexió està activada, prova-la per veure si funciona.

Esperem que aquestes solucions t’ajudin a solucionar aquests problemes de connexió a Internet a Windows 10 Mobile AU. Si heu trobat altres solucions, podeu enumerar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.