Milions de jugadors utilitzen Steam per jugar amb els seus amics, però els usuaris de Windows 10 van informar d'un problema inusual. Segons ells, estan rebent un error en afegir un missatge d' amic mentre intentaven afegir un nou amic a la llista d'amics. Aquest problema evitarà que afegiu nous amics, així que anem a veure com solucionar-ho.

"S'ha produït un error en afegir un amic" a Steam, com solucionar-ho?

Correcció: "Error afegint amic" a Steam

Solució 1: comproveu si aquest usuari està bloquejat

Si heu bloquejat un usuari específic de Steam, no podreu afegir-lo com a amic fins que no el desbloquegeu. Per desbloquejar un determinat usuari, seguiu aquests passos:

1. Obriu el vostre perfil de Steam.
2. Al costat dret, feu clic a l’enllaç Gestiona els amics.

   

3. Vés a la pestanya Usuaris bloquejats.

   

4. Localitzeu l’usuari bloquejat i feu clic sobre ell.
5. Feu clic al botó Més i seleccioneu Desbloqueja tota comunicació.

   

6. Finalment, feu clic a Sí, desbloquegeu-los per desbloquejar aquest usuari.

   

Després de desbloquejar un usuari, hauríeu de poder afegir-lo com a amic de nou. Tingueu en compte que només podeu afegir usuaris que no us han bloquejat, de manera que si un usuari està bloquejat, no podreu afegir-los a menys que us desbloquegin primer.

Solució 2: comproveu si el vostre compte no està limitat

Steam ha implementat una mesura de seguretat que impedeix als estafadors afegir nous amics. Tots els usuaris que s’uneixin a Steam tenen un compte d’usuari limitat. Aquest compte té certes limitacions, i una d’aquestes limitacions és la incapacitat d’afegir amics. L’única manera d’obtenir un compte complet de Steam amb totes les funcions és comprar un joc a Steam. Podeu comprar qualsevol joc i, després que el joc s'hagi afegit al vostre compte, haureu de poder afegir amics sense cap problema. Si el vostre compte és nou i no li heu afegit cap joc de pagament, no podreu afegir amics fins que no compreu un joc a Steam.

Solució 3: comproveu les sol·licituds del vostre amic

Steam us permet tenir un nombre limitat d’amics i sol·licituds d’amics i, si no podeu afegir un amic determinat, pot ser que sigui degut al nombre d’invitacions d’amics. Una de les maneres més senzilles de solucionar aquest problema és acceptar o denegar les sol·licituds d’amics. Després d’acceptar o denegar poques sol·licituds d’amics, haureu de poder afegir nous amics a Steam sense cap problema. Alguns usuaris suggereixen que heu de suprimir totes les sol·licituds d'amics pendents, de manera que també podeu provar-ho.

• Llegiu també: la popularitat de Windows 10 a Steam està augmentant

Solució 4 - Utilitzeu el comando vapor: // flushconfig

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema fàcilment mitjançant la comanda vapor: // flushconfig. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el diàleg Executar.
2. Introduïu vapor: // flushconfig al diàleg Executar i premeu OK o Enter.

   

3. Steam ara restablirà la configuració i hauríeu de poder tornar a afegir amics.

Solució 5: bloqueja i desbloqueja l’amic que intentes afegir

De vegades pot haver-hi un error amb Steam que impedeixi afegir amics, però hauríeu de ser capaç d’arreglar-lo simplement bloquejant i desbloquejant el vostre amic. Per bloquejar el vostre amic, només cal que visiteu el seu perfil i feu clic al botó Més i seleccioneu Bloqueja tota comunicació. Després d'això, desbloqueu-lo i intenteu afegir-lo de nou. Per obtenir més informació sobre com desbloquejar els teus amics a Steam, consulteu la solució 1 per obtenir instruccions detallades.

Pocs usuaris també afirmen que podeu solucionar aquest problema si el vostre amic es bloqueja i es desbloqueja. No estem segurs de si funciona aquesta solució, però pocs usuaris van informar d’èxit mentre utilitzen aquest mètode, de manera que és possible que vulgueu provar-la.

Solució 6: desactiva la compartició de famílies

Steam va afegir una funció útil anomenada Family Sharing que permet compartir els jocs amb els membres de la família o amics. Aquesta característica és excel·lent, ja que permet que els vostres amics o familiars juguin els vostres jocs de Steam a l'ordinador sense comprar-los. Per descomptat, aquesta funció té les seves limitacions i no podeu utilitzar el vostre compte ni jugar cap joc mentre els membres de la vostra família els juguin. Aquesta característica també pot causar problemes mentre afegiu amics, de manera que és possible que vulgueu inhabilitar-la definitivament. Per desactivar la compartició de famílies, seguiu aquests passos:

1. Inicieu Steam.
2. Vés a la pantalla de configuració i obre la pestanya Família.
3. Seleccioneu Gestiona altres ordinadors i desautoritzeu tots els equips.

També podeu fer-ho des del vostre perfil de Steam seguint aquests passos:

1. Obriu el vostre perfil de Steam.
2. A la cantonada superior dreta, feu clic a la petita fletxa al costat del nom d’usuari de Steam i trieu l’opció Detalls del compte.

   

3. Desplaceu-vos cap a la secció Configuració de la família i feu clic a l’opció Gestiona la compartició de biblioteques familiars.

   

4. Ara apareixerà la llista de tots els equips autoritzats. Feu clic a l’enllaç Revoca. Assegureu-vos de suprimir tots els equips de la llista de compartició de famílies.

   

5. Després de fer això, reinicieu Steam i proveu d’afegir amics de nou.

Poder jugar a jocs amb els teus amics a Steam és una de les seves millors funcions i, per algun motiu, apareix un error en afegir el missatge d’ amic a Steam, assegureu-vos de provar totes les solucions d’aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• Molts usuaris de Windows 10 denuncien problemes amb Steam
• Correcció: error de "Steam ha d'estar en línia per actualitzar" en Windows 10
• Correcció ràpida: els jocs de Steam no es posen en marxa a Windows 10
• Solucionar: cau de tarifa FPS després d’instal·lar l’actualització d’aniversari
• Correcció: "No hi ha res a registrar" Missatge de la barra de jocs a Windows 10