Xbox One us permet jugar els vostres jocs preferits juntament amb els vostres amics en mode de pantalla dividida en consola única. Per fer-ho, l’altre usuari necessita tenir un compte de convidat, però els usuaris van informar d’un error al afegir un compte de convidat a Xbox One, així que anem a veure com solucionar aquest problema.

S'ha produït un error en afegir convidat a Xbox One, com solucionar-ho?

Correcció: error de Xbox One mentre s'afegeix un convidat

Alguns jocs requereixen un compte Xbox Live per poder jugar-los en línia, però si voleu jugar a un amic que no té cap compte Xbox Live, podeu crear un compte de convidat. Tingueu en compte que el compte de convidat és només un compte temporal i es suprimirà tan bon punt el convidat es tanqui. Si utilitzeu un compte de convidat, podeu jugar al joc amb un amic, però els avenços que heu fet no es desaran al compte de convidats. Aquesta és una característica útil, però pocs usuaris van informar que no poden crear un compte de convidats a la seva Xbox One, així que anem a veure com solucionar-ho.

Solució 1 - Netegeu la memòria cau

Xbox One emmagatzema tot tipus de fitxers temporals a la memòria cau i, de vegades, es poden corrompre. Els problemes amb la memòria cau poden causar tot tipus d’errors, però es poden arreglar fàcilment si esborreu la memòria cau. Per fer-ho a Xbox One, seguiu aquests passos:

1. Mantingueu premut el botó d’encesa de la consola per apagar-lo.
2. Desconnecteu el cable d’alimentació de la vostra Xbox.
3. Manteniu premut el botó d’engegada de la vostra consola per drenar la bateria completament.
4. Torneu a connectar el cable d’alimentació i espereu fins que el llum que s’encengui del maó de llum es faci de blanc a taronja.
5. Torneu a prémer el botó d'engegada per encendre la vostra consola.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: error de Xbox One “La configuració de la xarxa bloqueja el xat de festa”

En fer-ho, s’hauran d’esborrar la memòria cau i podreu afegir un nou compte de convidats a la vostra Xbox One sense cap problema.

Solució 2: afegiu un nou usuari al vostre compte Xbox Live

Si no podeu afegir un compte de convidat a la vostra Xbox One, potser voldreu plantejar afegir un nou usuari. Per fer-ho, necessitareu un compte de Microsoft, així que assegureu-vos de crear-ne un. Per afegir un nou usuari a Xbox One, feu el següent:

1. Desplaceu-vos a l'esquerra a la pantalla d' inici per obrir la guia.
2. Vés a la pestanya Iniciar sessió i selecciona Afegir i gestionar a la part inferior.
3. Ara seleccioneu Afegir nou.
4. Introduïu la informació d’inici de sessió del vostre compte Microsoft.
5. Llegiu l' Acord de servei i la Declaració de privadesa de Microsoft i seleccioneu Accepto.
6. Ara segueix les instruccions de la pantalla per configurar la configuració d’inici de sessió i seguretat.

Després d'haver-ho fet, hauríeu de poder utilitzar aquest nou compte com a compte de convidat. Això només és una solució, però segons els usuaris, els permet jugar en mode de pantalla dividida amb els seus amics, per la qual cosa és possible que vulgueu plantejar-lo.

Un error de Xbox One al afegir un compte de convidat pot impedir-vos de jugar a jocs amb els vostres amics, però haureu de poder solucionar el problema simplement netejant la memòria cau. Si això no funciona, considereu la possibilitat de crear un compte nou de Microsoft en lloc d’un compte de convidat.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: error "Kinect està desconnectat" de Xbox One
• S'ha corregit un error de Xbox One "Desconnectat del servidor"
• Correcció: error de Xbox One "Error al llegir el perfil"
• Correcció: "Error en l'enumeració de contingut" a Xbox One
• Correcció: error "Xbox One" aturat