S'han informat de molts problemes del servidor DNS amb l'actualització de Windows 10, 8.1, ja que el servidor DNS no respon. Alguns usuaris de Windows 8 també han denunciat el problema. A continuació, es detallen alguns detalls.

Actualment, molts problemes afecten els usuaris de Windows 10, 8 i Windows 8.1. Un d’ells està representat pels problemes del servidor DNS que reporten un bon nombre de clients Microsoft afectats. Aquí teniu el que diu un d'ells:

He actualitzat aquest matí i ja no puc connectar-me sense fil a Internet. La meva VPN es connecta bé, sense problemes. El missatge d'error diu que el problema és el meu DNS. Tinc una mica de tecnologia de l’Índia que intenta solucionar això però no hi ha sort. Ara està intentant controladors de xarxa. Algú més s'ha trobat amb això. Estic extremadament frustrat i dubtaré a fer una actualització fins que no s’elaboren tots els kink. Algú més ho té i com ho has solucionat?

Si heu de canviar la configuració de DNS a Windows 10, 8, heu de saber com fer-ho correctament. A més, si voleu utilitzar la configuració de DNS de Google, trobareu les instruccions completes aquí.

Com solucionar el servidor DNS després de l’actualització de Windows

1. Actualitzeu el microprogramari dels controladors i del router

Per descomptat, no cal dir que cal actualitzar tots els controladors, especialment els controladors de la placa base, per assegurar-se que no seran els culpables. A més, ja que implica la vostra connectivitat, comproveu també el firmware del vostre enrutador.

2. Executeu el solucionador de problemes de xarxa

Proveu a anar al Tauler de control> Centre de compartició de xarxa i xarxa> Resolució de problemes i comproveu si aquesta solució us ajuda a solucionar el problema.

Si utilitzeu Windows 10, aneu a Inici> escriviu "resolució de problemes" al quadre de cerca i feu doble clic al primer resultat per iniciar la pàgina de resolució de problemes. Ara, seleccioneu Connexions a Internet i executeu el solucionador de problemes.

3. Escanegeu el sistema per trobar infeccions per programari maliciós

Hi ha possibilitat que tingueu un DNS canviant programari maliciós, per tant, proveu d'executar una exploració completa. Si no heu instal·lat un programari antivirus complet a la vostra màquina, consulteu aquesta llista de les millors solucions antivirus que podeu utilitzar a Windows 10. També podeu instal·lar un programa anti-malware dedicat que sigui compatible amb el vostre antivirus escollit.

4. Desactiveu IPv6

Gràcies a un lector nostre, hem pogut trobar una altra solució, així que aquí teniu els passos que heu de fer:

1. Vés al Centre de compartició de xarxes i serveis
2. Feu clic a Canvia la configuració de l'adaptador
3. Feu clic amb el botó dret al vostre adaptador WIFI i feu clic a Propietats
4. Desmarqueu l'opció IPv6 i feu clic a D'acord

5. Netegeu la memòria cau DNS

1. Inicieu la sol·licitud d'ordres com a administrador> introduïu les ordres següents i premeu Enter després de cadascuna d'elles:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renovar
2. Prova la teva connexió a Internet. Si l’error persisteix, intenteu reiniciar el mòdem / encaminador.

Si la vostra connexió a Internet encara no està disponible, consulteu aquestes guies de resolució de problemes per trobar solucions addicionals:

• Correcció completa: la meva connexió a Internet està limitada a Windows 10
• Correcció: no hi ha connexió a Internet després d’instal·lar les actualitzacions de Windows
• Com solucionar la pèrdua de la connexió a Internet en ordinadors Windows 10