Microsoft ha estat llançant correccions i solucions per als problemes habituals que tenen els ordinadors portàtils Surface. Tot i això, aquesta vegada a l’empresa s’ha presentat una eina de diagnòstic dedicada a Surface. La propera vegada que Surface decideixi penjar-vos al cap, executeu el conjunt d' eines de diagnòstic de superfície. El conjunt d’eines comprova problemes generals del programari, la salut de la bateria i també problemes relacionats amb el maquinari, és a dir, si n’hi ha.

Es diu que el kit d’eines de diagnòstic de superfície triga uns 15 minuts en fer una exploració completa. Tot i això, Microsoft diu que, en alguns casos, l'exploració pot trigar fins a una hora. Per tant, si voleu que la vostra superfície sigui igual de nova, la paciència és la clau. La sèrie de tota la superfície no ha estat exactament lliure de problemes i hem estat veient molts problemes a la portada del programari. Per exemple, el problema de disminució de la pantalla Surface Pro 4 o els problemes de WiFi detectats a la creació anterior de Windows 10.

El kit d’eines de reparació de diagnòstic de superfície ja està disponible a Windows 10 S

Les versions anteriors del Surface Diagnostic Toolkit només estaven disponibles al lloc web de Microsoft. Tanmateix, la darrera superfície s’executa en Windows 10 S, que és una versió de caixa de sorra de Windows i no permet als usuaris instal·lar aplicacions que no es troben a la botiga de Windows. El nou kit d'eines de diagnòstic de superfície ja està disponible per a tots els dispositius Surface, fins i tot per al nou Surface executant Windows 10 S.

Microsoft suggereix que els usuaris de Surface instal·lin actualitzacions abans d’executar el diagnòstic. En qualsevol cas, si el problema no es resol, els usuaris sempre poden portar el dispositiu Surface a la seva botiga Microsoft més propera.

En una nota relacionada, Microsoft Surface s'ha incendiat per no anotar un nivell elevat de l'índex de reparabilitat. L’índex és un indicador de la facilitat de reparació d’un determinat dispositiu i la superfície ha fallat miserablement en la prova marcant un zero. No, aquest índex no està relacionat amb la qualitat de construcció i només concerneix la facilitat de reparació. Esperem que Microsoft també solucioni aquest problema amb una solució.

Baixeu el kit d’eines de diagnòstic de superfície del Windows Store.