Els problemes informàtics no solen ser tan complicats de solucionar. El veritable problema és que la majoria de la gent no té tanta intenció de provar-los, però prefereix trucar a TI o portar la màquina infractora a la botiga local.

Amb la recent publicació del Surface Diagnostic Toolkit (SDT), si teniu un dispositiu Surface, ara hi ha una tercera opció. Mirem el seu funcionament.

Kit d'eines de diagnòstic superficial: per a què serveix?

En primer lloc, convé remarcar que SDT només és per a maquinari. Es poden comprovar coses com la pantalla, la càmera o els sensors. No és per comprovar el sistema operatiu o cap programari.

Tampoc funciona en Surface Pro o Surface Pro 2, i només funciona en dispositius Surface que utilitzin Windows 10 o Windows 10 S.

Com puc utilitzar el kit d’eines de diagnòstic de superfície?

La primera notícia és que no cal instal·lar el conjunt d’eines de diagnòstic de superfície. Descarregueu-lo i podeu portar-lo amb un petit USB stick. Era d’uns 3 MB, però crec que ha crescut una mica fins a uns 25 MB. Per descomptat, si utilitzeu el vostre dispositiu Surface en funcions, també es pot fer servir la SDT a la xarxa.

Com que hi ha diferents dispositius Surface, també hi ha diferents proves. Heu de triar la selecció de les proves que voleu fer o executar totes les proves. No fa cap diferència. Si SDT realitza una prova que no és rellevant; per exemple, si comproveu el botó d'inici on no hi ha cap botó d'inici, l'SDT només ignora aquesta prova. Evidentment, la realització de totes les proves requerirà més temps que les proves seleccionades, per la qual cosa és possible que tingueu en compte.

• LLEGIR TAMBÉ: Hi ha actualitzacions de superfície pendents? A continuació, es detallarà la manera de solucionar-ho a Windows 10

Cal estar-hi

Una nota de precaució, és necessari que estigueu allà presents i tingueu en compte mentre es continua la prova. SDT també farà una comprovació d’actualització al principi, així que haureu de donar permís a qualsevol programari que necessiti actualitzar-lo.

Per a proves sobre la pantalla tàctil, heu de tocar la pantalla. També és possible que hàgiu de connectar i desconnectar del dispositiu en diverses ocasions. És possible que fins i tot haureu de fer un restabliment si l’SDT no pot trobar / provar alguna cosa que sap que hi hauria, com ara la bateria.

Empaquetant-ho tot

La SDT ha estat una bona estona i és una d'aquestes rares idees que no només és bona sinó pràctica. Com he dit al principi d'aquesta obra, molts usuaris estarien bé ajustant les seves màquines aquí i allà si tinguessin una eina que els ajudés. El kit d’eines de diagnòstic superficial és només aquesta eina.

Podeu trobar el conjunt d’eines seguint aquest enllaç.