Els problemes d’actualització de Windows són probablement el problema més comú per a la majoria d’usuaris de Windows, sobretot quan Redmond va decidir aplicar les actualitzacions obligatòries a Windows 10, una mesura que finalment va amplificar els problemes emergents.

Un dels problemes habituals es relaciona amb un error relacionat amb els serveis d'actualització fallits.

Els usuaris que tenen aquest problema se'ls demana amb el missatge " " Actualització de Windows actualment no pot comprovar si hi ha actualitzacions perquè el servei no s'està executant ".

Això pot produir-se a causa d’una fallada dels components del sistema o actualització dels fitxers d’actualització.

Per a aquest propòsit, vam realitzar una llista amb algunes solucions possibles que haurien de resoldre els vostres problemes d’actualització.

Per tant, si heu experimentat un error d’actualització exacte, assegureu-vos de comprovar els passos següents.

Com reiniciar els processos de Windows Update aturats

Canvia el nom de la carpeta de distribució de programari

El primer pas que heu de fer per abordar aquest i altres errors d’actualització similars és canviar el nom o suprimir la carpeta de la distribució de programari oculta a la partició del sistema.

Per motius de seguretat, és millor simplement canviar-ne el nom, ja que el Windows Update en crearà un de nou immediatament després que s’inicii el procés d’actualització.

Podeu fer-ho de manera estàndard, però, a causa de limitacions, hi ha la possibilitat que el sistema no us impedeixi fer-ho. Per tant, quina és la millor manera de superar les limitacions del sistema estàndard que utilitzar el sistema de comandaments? No podem pensar en res.

Seguiu les instruccions a continuació per canviar el nom de la carpeta de distribució de programari i esperem resoldre els vostres problemes d’actualització:

1. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i executeu l'ordres de comanda (administrador).
2. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • parada neta wuauserv

     

   • ren c: WindowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • inici net wuauserv
   • sortir
3. Ara, intenta executar Windows Update i comprova si hi ha canvis.

Tanmateix, si la possible corrupció dels fitxers d’instal·lació no és l’instigador del problema actual, aneu als passos següents.

Consulteu els serveis

Un altre procediment bàsic utilitzat per a la resolució de problemes d’actualització està relacionat amb els serveis d’actualització.

Hi ha diversos serveis de Windows Update que haurien de funcionar en segon pla per tal que el procés d’actualització funcioni com estava previst.

Tot i això, de vegades a causa d’un antivirus de tercers o fins i tot del tallafoc de Windows original, de sobte deixen de funcionar. Per solucionar-ho, comproveu i confirmeu que cadascun d’ells està activat i en funcionament.

Es pot fer seguint les instruccions següents:

• Amb el solucionador de problemes oficial que es pot descarregar aquí.
• Amb el fitxer per lots especial. Podeu informar-vos aquí.
• Manualment, mitjançant la sol·licitud de comandes per restablir els serveis BITS.

Es pot fer seguint les instruccions següents:

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu l'indicador de comandaments (administrador).
2. A la línia d'ordres, escriviu les línies següents i premeu Enter després de cada una:
   • bits de parada neta

     

   • parada neta wuauserv
   • parada neta appidsvc
   • parada neta cryptsvc
   • Del "% ALLUSERSPROFILE% Dades de l'aplicacióMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"
3. Després d'això, haurem de tornar a començar tots els serveis. Es pot fer escrivint aquestes ordres i prement Enter després de cadascun:
   • bits d’inici nets
   • inici net wuauserv
   • inici net appidsvc
   • inici net cryptsvc
4. Això hauria de comportar la resolució del problema i podreu tornar a executar Windows Update.

Tot i així, en algunes ocasions, el problema no està relacionat exclusivament amb els components d’actualització. Per això, assegureu-vos de comprovar passos addicionals si el problema és persistent i la vostra aparició de nervis s’acosta més.

Executar DISM

El DISM (Gestió d'imatges de desplegament i gestió) és una eina que us hauria d'ajudar en tot tipus de problemes de fitxers del sistema. S’assembla molt a SFC, però és més potent i avançat a causa del seu ús alternatiu.

Per exemple, si el client d’actualització s’ha reduït, DISM pot utilitzar la configuració d’instal·lació del sistema muntada a través de USB / DVD per aplicar les solucions.

Per això, podeu utilitzar-lo en major mesura i resoldre problemes sense actualitzar el sistema.

Us mostrarem les dues maneres d’utilitzar DISM, de manera que podeu triar la que necessiteu segons diferents escenaris.

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici i obriu l'indicador de comandaments (administrador).
2. A la línia d'ordres, escriviu la següent comanda i premeu Enter:
   • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth

     

3. Espereu aproximadament 10 minuts fins que s’acabi el procés i reinicieu el PC.

I ara, la segona manera per a la qual necessitareu suports d’instal·lació de Windows 10:

1. Munteu el suport d'instal·lació de Windows 10 (USB o DVD).
2. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i, a les eines d'administració, obriu l'indicador de comandaments (administrador).
3. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Un cop acabat tot, escriviu la següent comanda i premeu Enter:
5. DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
6. Canvieu el valor X amb la lletra de la unitat muntada amb la instal·lació de Windows 10.
7. Un cop finalitzat el procediment, reinicieu el PC i cerqueu canvis.

A més, si el problema arriba a les capacitats de l'eina DISM, la seva millor aposta és, malauradament, realitzar una reinstal·lació completa.

Som conscients que aquesta no és exactament una solució més adequada, però segur que resoldrà diversos problemes.

Realitzeu una reinstal·lació neta

Els usuaris que van decidir actualitzar a Windows 10 en lloc de realitzar una instal·lació neta són els més afectats per aquests problemes.

Al paper, tot sona bé: conserveu les dades i la configuració de la versió anterior del sistema operatiu per preservar el temps i l’esforç. Però, malauradament, no sempre és així.

Us aconsellem que comenceu des de zero i realitzeu una reinstal·lació neta per tal de resoldre la majoria d’aquests problemes.

I, en aquest cas, actualitzeu problemes que són bastant difícils de resoldre amb les mesures de resolució de problemes estàndard.

Si no sabeu com fer-ho, consulteu aquest article.