El missatge d'error "El fitxer està danyat i no es pot reparar", pertany al programari Adobe PDF (inclòs el complement Adobe PDF Reader Internet Explorer). Aquest missatge d'error apareix per a alguns usuaris quan intenten obrir documents PDF (normalment descarregats o penjats) a Adobe Acrobat o Internet Explorer. Com a resultat, el programari Adobe no obre els PDF.

L'error "El fitxer està danyat i no es pot reparar" posa de manifest que el PDF està danyat. Si es tracta d'un missatge d'error recurrent que apareix per a diversos documents, els usuaris hauran de corregir el missatge d'error en lloc de només reparar un fitxer danyat amb el programari. Aquestes són algunes de les resolucions que poden solucionar l'error "El fitxer està danyat i no es pot reparar".

Com puc solucionar el fitxer que està danyat i no es pot reparar un error

1. Reparació de Adobe Acrobat
2. Esborreu fitxers de navegador temporal
3. Baixeu el PDF de nou
4. Torneu a instal·lar Adobe Acrobat
5. Obriu documents PDF amb programari alternatiu

1. Repara Adobe Acrobat

Els usuaris poden seleccionar una opció d’ instal·lació de reparació per arreglar Adobe Acrobat quan el programari llanci missatges d’error com ara “El fitxer està danyat i no es pot reparar l’error”. Aquesta opció arreglarà la instal·lació del programari. Els usuaris poden seleccionar l’opció d’ instal·lació de reparació d’ Acrobat de la següent manera.

1. Inicieu Executar prement la tecla Windows + la drecera de teclat R.
2. Introduïu "appwiz.cpl" a Executar i feu clic a D' acord per obrir el desinstal·lador al tauler de control.
3. A continuació, seleccioneu Adobe Acrobat Reader i feu clic al botó Canvia.
4. Seleccioneu Reparació dels errors d'instal·lació a la configuració del programa a la finestra que es mostra directament a continuació.

   

5. A continuació, feu clic al botó Següent.
6. Reinicieu Windows després de reparar Adobe Acrobat.

2. Esborra fitxers de navegador temporal

Aquesta resolució "El fitxer està malmès" és més específicament per als usuaris d'Internet Explorer que descarreguen documents o no poden obrir PDF amb aquest navegador. Alguns usuaris d'Internet Explorer han confirmat que esborrar els fitxers temporals del navegador soluciona el problema. Així els usuaris d’IE poden esborrar fitxers de navegador temporal.

1. Premeu la drecera del teclat Windows + la tecla R per llançar Executar.
2. Introduïu "inetcpl.cpl" al quadre de text i feu clic a D' acord per obrir la finestra que es mostra directament a sota.

   

3. Premeu el botó Elimina a la pestanya General per obrir la finestra de la instantània següent.
4. Seleccioneu totes les caselles de selecció que apareixen a la finestra.
5. Premeu el botó Elimina per esborrar fitxers temporals d’IE.

3. Baixeu el PDF de nou

Si el fitxer "està malmès i no es pot reparar", només apareix un error en alguns documents PDF específics, prova de tornar a descarregar els fitxers. Probablement aquests fitxers es van corrompre quan es descarregaven. Per tant, suprimiu els documents PDF originals i torneu-los a descarregar.

4. Torneu a instal·lar Adobe Acrobat

La reinstal·lació d'Adobe Acrobat garantirà la actualització del programari i la substitució dels fitxers del programa. Per tant, això podria ser suficient per solucionar l’error “El fitxer està danyat i no es pot reparar” per a alguns usuaris. Els usuaris poden reinstal·lar Adobe Acrobat de la manera següent.

1. Introduïu "appwiz.cpl" a Executar i feu clic a D' acord per obrir programes i funcions al tauler de control.
2. Seleccioneu el programari de Adobe Acrobat Reader que apareix a la llista.
3. Seleccioneu l’opció Desinstal·lar.
4. Feu clic a Sí per confirmar i desinstal·lar el programari.
5. Reinicieu Windows després de desinstal·lar Adobe Acrobat.
6. Feu clic a Instal·la ara a la pàgina d'Adobe Acrobat DC per reinstal·lar el programari.

5. Obriu els documents PDF amb programari alternatiu

Recordeu que Adobe Acrobat no és l’únic programari PDF per a Windows. Els usuaris poden trobar que el programari PDF alternatiu obri els fitxers que necessiten sense cap problema. Proveu d’obrir els documents amb el lector de programari gratuït Foxit. Feu clic al botó gratuït de descàrrega de Foxit Reader de la pàgina web del lector de Foxit per afegir aquest programari a Windows.

Una o més de les solucions anteriors poden solucionar l’error “El fitxer està danyat i no es pot reparar” per a alguns usuaris perquè puguin tornar a obrir documents PDF. Algunes de les resolucions d'aquesta publicació també poden ser útils per solucionar l'error "El fitxer està danyat i no es pot reparar".