Quan intenteu obrir un document de PowerPoint i obtenir un missatge d'error dient que el fitxer està danyat i que no es pot obrir / guardar, és un indicador segur que el fitxer que intenteu obrir o canviar està danyat.

Alguns dels signes que vénen amb una presentació danyada inclouen un missatge d'error dient que "no es tracta d'una presentació de PowerPoint ", o que el programa PowerPoint no pot obrir el tipus de fitxer, o que falta una part del fitxer. Juntament amb aquests missatges d’error s’inclouen altres tipus com a fallada de pàgina no vàlida, recursos del sistema baixos, fallada de protecció general i instruccions il·legals.

Per determinar si la presentació està malmesa o corrompuda, intenteu obrir-la en un altre equip i comproveu si també es produeix un comportament inesperat en aquest PC, o creeu un fitxer nou a PowerPoint i comproveu si persisteix el mateix comportament.

Si no podeu obrir ni guardar la presentació de nova creació, cerqueu qualsevol actualització a Office i instal·leu-la i, a continuació, proveu les solucions que es mostren a continuació per solucionar el problema.

CORRECTAMENT: el fitxer PowerPoint està danyat i no es pot obrir / guardar

1. Realitzeu un reinici net
2. Reparació de PowerPoint
3. Arrossegueu la presentació a la icona del fitxer del programa PowerPoint
4. Inseriu la presentació danyada com a diapositives en una presentació en blanc
5. Obriu la versió del fitxer temporal de la presentació
6. Proveu d’obrir la presentació a PowerPoint Viewer
7. Executeu Scandisk a la unitat de disc dur
8. Desmarqueu totes les opcions a Vista protegida
9. Deseu la presentació com a fitxer en format de text enriquit (RTF)
10. Estableix manualment la configuració de seguretat dels components a la configuració predeterminada
11. Utilitzeu la comanda Obrir i reparar

1. Realitzeu un reinici net

A continuació us detallem com fer-ho:

• Inicieu la sessió mitjançant un compte que tingui drets d’administrador.
• Feu clic a Inici i escriviu msconfig. exe al quadre de cerca i, a continuació, premeu Enter
• S'obrirà l'utilitat de configuració del sistema
• Vés a la pestanya General

• Feu clic a l’opció d’ inici selectiu

• Feu clic per desmarcar la casella de selecció Carrega els elements d’inici. (El quadre Ús original Boot.inicheck està en gris)

• Vés a la pestanya Serveis

• Feu clic per seleccionar la casella de selecció Amaga tots els serveis de Microsoft

• Feu clic a Desactiva tot.

• Comproveu el rendiment d’Office i, a continuació, reprèn l’inici habitual

-