L'actualització de Windows 10 Creators és aquí, però hi ha un parell de motius pels quals heu de deixar l'actualització. Per exemple, l’actualització de creadors impedeix que alguns usuaris puguin copiar text al porta-retalls, el que significa que l’actualització pot haver desactivat l’eina de còpia i enganxa a Windows 10.

Aquí es mostra com afecta el problema a un usuari de Windows que va accedir a la pàgina de la comunitat de Microsoft a la recerca d’una solució:

He actualitzat la versió més recent de Windows 10 avui (Actualització de creadors / Anniversary Edition). Des de llavors Copiar / Enganxar no funciona (la meva sospita és que la còpia falla i no puc enganxar una cosa que no hi és). He buscat solucions a Internet, però cap hi he trobat que coincideixi amb el meu problema (fins ara).

Això succeeix en el bloc de notes i a qualsevol altre lloc. Les dreceres de teclat no funcionen. Les opcions del menú del ratolí no funcionen. He comprovat i aplicat totes les darreres actualitzacions, i també he reiniciat (diverses vegades). No tinc instal·lades cap eina de gestió de porta-retalls de tercers. Després de la còpia del teclat (Ctrl-C) o del menú del ratolí (Copiar), l'opció Enganxar mai està habilitada.

Com solucionar problemes de còpia i enganxa

Segons un representant de Microsoft, el problema pot estar en els controladors obsolets després de l'actualització de creadors. Per instal·lar controladors i altres actualitzacions opcionals des de Windows Update, seguiu aquests passos:

1. Feu clic al botó Inici i obriu Windows Update. Al quadre de cerca, escriviu Update i feu clic a Windows Update a la llista de resultats.
2. Seleccioneu Comproveu les actualitzacions al panell esquerre i espereu mentre Windows busqui les darreres actualitzacions del vostre equip.
3. Si hi ha alguna actualització disponible, feu clic a l’enllaç del quadre de Windows Update per obtenir més informació sobre cada actualització.
4. Cerqueu les actualitzacions dels vostres dispositius de maquinari a la pàgina Seleccioneu les actualitzacions que voleu instal·lar i seleccioneu la casella de selecció de cada controlador que voleu instal·lar. Feu clic a D'acord.
5. Feu clic a Instal·la actualitzacions a la pàgina de Windows Update. Permís de l'administrador necessari Si us demana una contrasenya o confirmació d'administrador, escriviu la contrasenya o proporcioneu confirmació.

Tingueu en compte que Windows Update us dirà si una actualització és important, recomanable o opcional. És possible que també hagueu de reiniciar el PC després d’una actualització. Aleshores, Windows Update us informarà si les actualitzacions s’han instal·lat correctament.