Esteu enganxats a la pantalla d’ inici de sessió o CTRL + ALT + DEL quan feu servir l’ordinador?

En cas afirmatiu, heu intentat desconnectar algun dispositiu connectat a l’ordinador? O potser heu intentat reiniciar l'equip i no passa res?

En aquest punt, podríeu provar de fer clic a Facilitat d’accés a la cantonada inferior esquerra de la pantalla d’inici de sessió si el vostre ratolí funciona. Seleccioneu Tipus sense teclat (teclat a la pantalla) i utilitzeu el ratolí per prémer les tecles CTRL + ALT + DEL.

De vegades, el problema és amb el vostre teclat, que podria estar mort o que s’ha deixat anar de manera que podeu comprovar la connexió del teclat a l’ordinador. Si és un teclat sense fils, comproveu les bateries. Si no s'encén un llum lluminós quan premeu Bloquejar majúscules o Bloquejar num., Probablement el vostre teclat es dispari.

En cas que cap d’aquestes solucions ràpides funcioni, podeu continuar endavant i provar les solucions suggerides aquí.

FIX: L’ordinador queda enganxat a la pantalla de suprimir Alt Ctrl Alt

1. Realitzeu un restabliment dur
2. Controlador de gràfics i targetes de vídeo enrere
3. Realitzeu una reparació d’inici
4. Desactiva l’arrencada / arrencada ràpides

Solució 1: realitzeu un restabliment dur

Això serà diferent segons si l’ordinador disposa d’una bateria extraïble o una bateria tancada (no desmuntable).

Per a un equip de bateria extraïble, apagueu l’ordinador i traieu tots els dispositius connectats, desconnecteu tots els perifèrics externs connectats i desconnecteu l’adaptador d’alimentació de l’ordinador.

• Traieu la bateria del seu compartiment i, a continuació, manteniu premut el botó d’engegada de l’ordinador durant uns 15 segons per drenar qualsevol càrrega elèctrica residual dels condensadors.
• Torneu a introduir la bateria i l'adaptador d'alimentació a l'ordinador, però encara no connecteu cap altre dispositiu
• Premeu el botó d'engegar per engegar l'equip. Veureu que s’obre el menú d’inici, així que utilitzeu les tecles de fletxa per seleccionar Iniciar Windows normalment i premeu Enter
• Ja podeu tornar a connectar els dispositius de tant en tant, i aneu bé. No oblideu executar Windows Update i actualitzar tots els controladors de dispositiu.

Per a un equip amb una bateria segellada o no desmuntable, no intenteu eliminar-la, ja que això anul·la la vostra garantia. Feu el següent:

• Apagueu l’ordinador i traieu els dispositius o els perifèrics connectats i desconnecteu l’adaptador d’alimentació de l’ordinador.
• La majoria dels ordinadors portàtils es poden reiniciar mantenint premut el botó d'engegada durant 15 segons. Feu això, i connecteu l'adaptador d'alimentació, però no cap altre dispositiu.
• Premeu el botó d'engegada i arrenqueu l'ordinador, després seleccioneu Iniciar Windows normalment i premeu Enter
• Torneu a connectar altres dispositius i perifèrics, a la vegada i executeu Windows Update i actualitzeu tots els controladors de dispositiu després del restabliment.

Solució 2: retrocedir gràfics / controlador de targeta de vídeo

• Feu clic amb el botó dret a Inici

• Seleccioneu Gestor de dispositius

• Seleccioneu Adaptadors de pantalla i feu clic per ampliar la llista i escolliu la targeta.

• Feu clic amb el botó dret a la targeta i, a continuació, seleccioneu Propietats.

• A Propietats, seleccioneu la pestanya Controlador

• Seleccioneu Controlador enrere posterior i seguiu les indicacions

Nota: si el botó no està disponible, això vol dir que no hi ha cap controlador al qual retrocedir. Si Windows no troba un controlador nou per a la vostra targeta gràfica / vídeo, visiteu el lloc web del fabricant d’ordinador per baixar el controlador més recent.

Assegureu-vos sempre de mantenir els controladors actualitzats perquè el vostre PC funcioni correctament. Recomanem l’eina Actualitzador de controladors de Tweakbit per a una actualització automàtica fàcil i segura.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i evitarà danyar el vostre PC mitjançant la descàrrega i la instal·lació de versions incorrectes del controlador. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

• LLEGIU TAMBÉ: Corregeix: enganxat el bucle de reparació automàtica a Windows 10

Solució 3: Realitzeu una reparació d’inici

Podeu fer-ho primer baixant el Windows 10 ISO i creant una eina de creació de suports, i després realitzeu una reparació d'inici.

Un cop tingueu el suport d'instal·lació, feu el següent:

• Inicieu el vostre ordinador des del suport d'instal·lació inserint el disc o la unitat de disc USB. Si rebeu un missatge que us demana que " premeu qualsevol tecla per arrencar des del DVD ", premeu qualsevol tecla del portàtil o del teclat de l'ordinador. si no veieu aquest missatge, canvieu l'ordre d'arrencada a la configuració del BIOS de manera que comenci des del disc o de l'USB.
• Quan vegeu la pàgina Instal·lar Windows, feu clic a Repara l’ordinador per iniciar l’entorn de recuperació de Windows (WinRE)
• Vés a la pantalla Tria una opció

• Feu clic a Resolució de problemes

• Seleccioneu Opcions avançades

• Feu clic a Configuració d’inici i, a continuació, feu clic a Restart

• Un cop fet això, finalitzeu la reparació i comproveu si podeu tornar a iniciar l’ordinador.

Solució 4: desactiva l’arrencada ràpida

Alguns usuaris han preocupat sobre la configuració d'Arrenament ràpid a la BIOS que dificulta l'arrencada i la càrrega ràpida de l'escriptori, creant molts problemes a Windows 10. Podríeu intentar desactivar-ho a la BIOS del vostre ordinador i veure si soluciona el problema.

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Tauler de control

• Feu clic a Maquinari i so

• Feu clic a Opcions d'energia

• Feu clic a Tria què fan els botons d’energia

• Feu clic a Canvia la configuració que actualment no està disponible

• Desplaceu-vos cap avall fins a Configuració de parada

• Desmarqueu l'opció Engegueu l'inici ràpid

• Feu clic a Desa els canvis

Alguna d'aquestes solucions us ha ajudat a solucionar el problema de "ordinador bloquejat a la pantalla CTRL ALT DELETE"? Informeu-ho deixant un comentari a la secció següent.