Hi ha hagut un moment en què treballàveu o jugàveu a un videojoc al vostre nou sistema operatiu Windows 10 i teníeu el missatge d'error "El vostre PC tenia un problema i ha de reiniciar "?

No us preocupeu perquè veuràs el motiu pel qual Windows actua així i els passos que heu de fer per solucionar aquest problema.

Si heu suprimit accidentalment, o potser perquè un programa específic ha suprimit, els fitxers de registre de la carpeta System 32 de la partició de Windows, probablement obtindreu el missatge d'error "El vostre ordinador ha tingut un problema i ha de reiniciar-se."

Si la vostra memòria RAM al dispositiu Windows 10 funciona amb un percentatge superior al que accepta el sistema operatiu, també rebrà aquest missatge d'error.

Nota: L’elevat percentatge d’ús de la RAM pot ser causat per una aplicació específica que haureu instal·lat recentment.

Com puc solucionar les necessitats del PC per reiniciar el missatge a Windows 10?

De vegades el vostre PC es reiniciarà fortament i això pot suposar un gran problema. Parlant d’aquests problemes, aquí teniu alguns problemes habituals que els usuaris van informar:

• El vostre ordinador es va trobar amb un problema i ha de reiniciar bloquejat, congelat. De vegades, podeu quedar bloquejat en aquesta pantalla. Si és així, podríeu arreglar-lo mitjançant la restauració del sistema.
• El vostre ordinador ha tingut un problema i ha de reiniciar Windows 10, 8, 7: aquest problema pot aparèixer a gairebé qualsevol sistema operatiu. Si teniu aquest problema, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.
• El vostre ordinador es va trobar amb un problema i ha de reiniciar cada un llaç interminable. De vegades, podeu bloquejar-vos al bucle de reinici. Si això succeeix, comproveu el vostre maquinari i controladors.
• El vostre ordinador va tenir un problema i necessita reiniciar la memòria RAM, l’overclock, el sobreescalfament. En alguns casos, aquest problema pot aparèixer perquè el vostre maquinari s’escalfa. Assegureu-vos de netejar el PC i suprimir la configuració de overclock per solucionar aquest problema.

Solució 1: arrenca al mode segur

El primer que heu de fer és reiniciar Windows en mode segur. Per entrar al mode segur, heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració.
2. Vés a la secció d' Actualització i seguretat.

   

3. Seleccioneu Recuperació al menú de l'esquerra. Ara feu clic al botó Restart now a la secció d’ inici avançat.

   

4. Hauria d'aparèixer una llista d'opcions. Seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici. Ara feu clic al botó Reinicia.
5. Ara veureu una llista d’opcions. Premeu la tecla corresponent per seleccionar la versió desitjada del Mode segur.

Un cop entreu al mode segur, comproveu si el problema continua. És possible que pugueu arreglar el problema des del mode segur, així que assegureu-vos de provar aquest mètode.

Si teniu problemes per obrir l'aplicació Configuració, feu un cop d'ull a aquest article per resoldre el problema.

Solució 2: executeu el controlador de fitxers del sistema (SFC)

En alguns casos, la corrupció dels fitxers pot provocar aquest problema i molts altres, i per solucionar aquest problema, s'aconsella que realitzeu exploracions SFC i DISM. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara seleccioneu Indicador de comandaments (administrador). Si el sistema de comandes no està disponible, també podeu utilitzar PowerShell (administrador).

   

2. Quan s'obri l' indicador de comandes, executeu l'ordre sfc / scannow.

   

3. L'exploració SFC ara s'iniciarà. Aquest procés trigarà uns 15 minuts, de manera que no interferiu-hi.

Un cop finalitzada l'exploració, comproveu si el problema continua. Si el problema continua, o si no podeu executar la exploració SFC, us recomanem que realitzeu una exploració DISM.

Per fer-ho, inicieu Command Prompt com a administrador i executeu la comanda DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. L’exploració pot trigar uns 20 minuts, així que tingueu paciència.

Un cop finalitzada la recerca, comproveu si el problema continua. Si no heu pogut executar o completar l'exploració SFC, potser voldreu executar-lo ara.

Sembla que tot es perd quan falla DISM a Windows 10? Consulteu aquesta guia ràpida i elimineu les preocupacions.

Solució 3: modifiqueu la configuració de descàrrega de memòria

De vegades per analitzar millor el problema, us recomanem que canvieu els paràmetres de descàrrega de memòria. Si obteniu un problema amb el vostre PC i heu de reiniciar el missatge, podeu solucionar el problema seguint:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el sistema avançat. Ara seleccioneu Mostra la configuració avançada del sistema a la llista de resultats.

   

2. Feu clic a la pestanya Avançada a la part superior de la finestra Propietats.

   

3. Al tema Inici i recuperació feu clic amb el botó esquerre a Configuració.
4. A la secció de fallades del sistema, haureu de desmarcar la casella que hi ha al costat de Reiniciar automàticament.

   

5. A la secció d'informació de depuració d'escriptura, feu clic al menú desplegable i feu clic amb el botó esquerre de nou a l'opció Completar la memòria de la memòria.
6. Deseu els canvis i reinicieu el dispositiu Windows.
7. Comproveu si encara teniu l’error. “El vostre ordinador s’ha trobat amb un problema i heu de reiniciar.”

Solució 4: realitzeu una restauració del sistema

Si aconseguiu que el vostre ordinador tingui un problema i necessiteu reiniciar el missatge al vostre PC, podríeu arreglar el problema mitjançant la restauració del sistema.

Si no us coneixeu, aquesta eina us permet restaurar el vostre PC a un estat anterior i solucionar diversos problemes. Per realitzar una restauració del sistema, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i escriviu la restauració del sistema. Seleccioneu Crea un punt de restauració de la llista de resultats.

   

2. La finestra Propietats del sistema s'obrirà ara. Feu clic al botó Restauració del sistema.

   

3. La restauració del sistema s’iniciarà ara. Feu clic al botó Següent.

   

4. Si està disponible, marqueu l’opció Mostra més punts de restauració. Ara només cal que escolliu el punt de restauració desitjat i feu clic a Següent.

   

5. Seguiu els passos següents per completar el procés de restauració.

Un cop restaurat el sistema, comproveu si el problema continua.

Si voleu obtenir més informació sobre els punts de restauració del sistema i sobre com crear-los, hem tractat aquest tema àmpliament en aquesta guia completa.

Solució 5: actualitzeu els controladors de dispositiu

En alguns casos, el vostre ordinador s'ha trobat amb un problema i ha de reiniciar el missatge si els controladors no estan actualitzats. Això pot ser un problema i, per solucionar-lo, heu de cercar i actualitzar els controladors problemàtics.

Per fer-ho, només cal que visiteu el lloc web del fabricant i descarregueu els controladors més recents del vostre dispositiu.

Tanmateix, recomanem actualitzar i arreglar controladors amb el programari Free Driver Booster 4 per a Windows. És compatible amb centenars de milers de dispositius i controladors.

Podeu afegir la versió freeware a Windows baixant-la gratuïtament. Aquesta utilitat buscarà i destacarà els controladors obsolets quan el lançeu. A partir d’aleshores, podeu prémer un botó Actualitzar tot a la finestra del programa per instal·lar els controladors més recents.

Solució 6: comproveu si hi ha actualitzacions de Windows

Si seguiu aconseguint que el vostre ordinador tingui un problema i necessiteu reiniciar el missatge, és possible que el problema no sigui actualitzador. Microsoft sol publicar actualitzacions i aquestes actualitzacions solen instal·lar-se automàticament. Tot i això, de vegades és possible que es perdi una actualització o dues.

Tot i que us perdeu una actualització, sempre podeu comprovar si hi ha actualitzacions manualment, tot seguint:

1. Obriu l’ aplicació Configuració.
2. Vés a la secció Actualització i seguretat.
3. Feu clic al botó Comprova les actualitzacions al plafó dret.

   

Ara Windows comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles i les descarregarà en segon pla. Una vegada actualitzat el vostre sistema, comproveu si el problema continua.

Solució 7: seleccioneu l’opció de reparació d’inici

Aquest és un problema si no podeu arrencar a la pantalla d'inici de sessió del Windows. Quan això succeeix, normalment s’obre una pantalla de recuperació des de la qual podeu seleccionar una opció de reparació d’inici.

Alternativament, un disc de recuperació del sistema operatiu també podria venir amb el portàtil o l'escriptori. Si ho va fer, així és com podeu arreglar l’error amb el disc de recuperació.

1. Inseriu el disc de recuperació del sistema operatiu, engegueu el PC i, a continuació, premeu qualsevol tecla per arrencar des del DVD.
2. Això obrirà la configuració de Windows des de la qual podeu prémer Següent.
3. A continuació, seleccioneu l’opció Repara l’ordinador.
4. Premeu els botons Resolució de problemes > Opcions avançades i seleccioneu l’opció Reparació d’inici.
5. A continuació, seleccioneu el sistema operatiu de destinació a corregir.
6. Windows iniciarà la reparació i després es reiniciarà.

De vegades, podeu obtenir un error d’incompatibilitat del sistema operatiu quan intenteu executar la reparació d’inici. Resoleu aquest problema seguint els senzills passos d'aquesta guia completa.

Nota: En cas que encara tingueu aquest problema, us recomano que porteu el dispositiu a la botiga on el vau comprar, perquè és molt probable que es produeixi un mal funcionament del maquinari.

Ara teniu sis maneres de solucionar l’error “El vostre ordinador s’ha trobat amb un problema i ha de reiniciar ”. Podeu arreglar el problema a Windows 10 o 8. També escriviu qualsevol altre problema sobre aquest tema i us ajudarem més endavant Aquest cas.

Si teniu qualsevol altre dubte, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.