Un error comú de sincronització OneDrive és el que ara teniu dues còpies d’un fitxer. No hem pogut combinar el missatge d'error dels canvis. Això sol passar quan diteu que esteu intentant sincronitzar el mateix fitxer des de dues ubicacions diferents o si hi ha un problema de connectivitat durant el procés de sincronització.

Un usuari estava preocupat per la seva seguretat en les dades quan va aparèixer l’error.

Utilitzo onedrive per a tots els meus treballs universitaris. Acabava d’acabar alguns treballs i he guardat tots els articles al OneDrive als llocs habituals. Després de fer-ho, aparegué una notificació dient: “Ara teniu dues còpies de fitxers (50-142 canvis de número amb totes les notificacions) que no podríem fusionar els canvis ”i continua fent-ho cada dos o dos i no s’ha aturat des de fa (que ha estat aproximadament una hora).

Comproveu els passos següents per arreglar l'error actual.

Com corregir el dispositiu Ara teniu dues còpies d’un error de fitxer a OneDrive?

1. Eliminar diverses versions d'Office

1. Vés a Inici -> Configuració -> Aplicacions -> Microsoft Office.
2. Feu clic a Desinstal·la

   

3. Seguiu les instruccions a la pantalla i reinicieu el PC si se us demana.

2. Actualitzeu / Repareu Microsoft Office al vostre PC

1. Feu clic a Inici -> Configuració -> Aplicacions -> Microsoft Office.
2. Feu clic al botó Modifica.
3. Si hi ha una finestra emergent que demana el vostre permís per fer canvis al vostre PC, consenteu-ne.
4. A la finestra Com voleu reparar el programa d'Office, seleccioneu l'opció Reparació ràpida i feu clic a Reparació
5. O també podeu optar per l’opció de reparació en línia si teniu un temps, ja que passarà un temps, ja que és similar a tornar a instal·lar el programa de nou.

3. Eliminar la memòria cau de Microsoft Upload Center

1. Vés a Inici -> Microsoft Office -> Centre de càrrega d’Office.
2. Feu clic a Configuració.

   

3. A la finestra Configuració del centre de càrrega de Microsoft Office, feu clic a Elimina el fitxer en memòria cau
4. Feu clic a D' acord.

4. Deixeu de sincronitzar la biblioteca en concret

1. Feu clic amb el botó dret a la icona OneDrive situat a la dreta de la barra de tasques.
2. Seleccioneu Configuració.
3. A la finestra de configuració i a la pestanya Compte, feu clic a Stop Sync per a la biblioteca en particular que causa problemes.

   

4. Hi haurà una casella de confirmació emergent per sol·licitar el vostre consentiment. Feu clic a Nova sincronització seguit fent clic a D' acord

A més, tot i que l'anterior hauria de ser suficient per tractar el fitxer. Ara teniu dues còpies d'un fitxer que no podríem fusionar els canvis, una altra regla general seria dissuadir de sincronitzar fitxers molt grans.