Windows 10 us permet executar diverses aplicacions universals i, tot i que poden ser prou útils, molts usuaris denuncien certs problemes amb elles.

Segons ells, el missatge de compte de Microsoft ha de corregir amb les seves aplicacions. Aquest pot ser un gran problema que afecta tant la versió d'escriptori com la versió mòbil de Windows 10, per la qual cosa avui us mostrarem com solucionar aquest problema.

Com puc resoldre el missatge del vostre compte de Microsoft amb Windows 10?

1. Inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft
2. Utilitzeu la vostra contrasenya habitual en lloc d’un PIN
3. Comproveu la configuració del compte
4. Confirmeu la informació de seguretat del vostre compte de Microsoft
5. Comproveu els vostres comptes de correu electrònic
6. Convertiu el vostre compte de Microsoft a un compte local
7. Canvia la configuració de privadesa
8. Verifiqueu el vostre compte
9. Utilitzeu el solucionador de problemes de comptes de Microsoft
10. Utilitzeu l'editor de polítiques de grup

Solució 1: Inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft

Si obteniu el missatge del vostre compte de Microsoft, podreu arreglar-lo iniciant la sessió amb el vostre compte de Microsoft. Segons els usuaris, el problema apareix quan utilitzeu la vostra contrasenya local per iniciar la sessió a Windows 10.

Tanmateix, podeu solucionar el problema mitjançant l’ID i la contrasenya de Microsoft per iniciar la sessió a Windows 10. Després de fer-ho, es eliminarà completament el missatge.

Solució 2: utilitzeu la vostra contrasenya habitual en lloc d’un PIN

Molts usuaris prefereixen utilitzar un PIN per iniciar la sessió perquè és més fàcil de recordar que una contrasenya llarga. Tot i que l'ús de PIN té els seus avantatges, molts usuaris van informar que poden solucionar el problema simplement utilitzant la seva contrasenya habitual.

Sembla que hi ha un problema amb el PIN que fa que aparegui aquest missatge, però després d’utilitzar la contrasenya regular, el problema es va resoldre completament.

Solució 3: comproveu la configuració del vostre compte

Windows 10 us permet sincronitzar els vostres correus electrònics, el calendari i els contactes mitjançant el vostre compte de correu electrònic. A més, també podeu utilitzar el vostre compte de correu electrònic per accedir a diverses aplicacions.

Si la configuració del vostre compte no és correcta, és possible que hàgiu de solucionar el missatge del compte de Microsoft al vostre PC. Per solucionar aquest problema, heu de consultar els vostres comptes de correu electrònic i d’aplicacions. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Quan s’obre l’ aplicació Configuració, aneu a la secció Comptes i trieu el compte de correu electrònic i les aplicacions al menú.

   

3. Consulteu els vostres comptes de correu electrònic per veure si tot està correcte.

Segons els usuaris, de vegades es pot canviar la configuració de manera accidental, per això es recomana navegar fins a aquesta secció i comprovar si tot està correcte.

Alguns usuaris suggereixen eliminar el compte de correu electrònic dels comptes que utilitzen altres aplicacions. Altres usuaris informen que han solucionat el problema suprimint el compte en viu, de manera que també ho podreu provar.

Si no podeu sincronitzar correus electrònics amb Windows 10, consulteu aquest article que us ajudarà a resoldre el problema.

Si teniu problemes per obrir l'aplicació Configuració, feu un cop d'ull a aquest article per resoldre el problema.

Solució 4: confirmeu la informació de seguretat del vostre compte de Microsoft

Segons els usuaris, aquest problema es produeix fins i tot per als usuaris que utilitzin un compte local. A més, el problema també us pot afectar fins i tot si no teniu dispositius addicionals.

Per solucionar aquest problema, heu d’iniciar sessió al vostre compte de Microsoft i confirmar la informació de seguretat. Un cop fet això, rebrà un codi de confirmació per correu electrònic.

Feu servir el codi de confirmació per verificar la vostra identitat i el problema s'ha de resoldre completament.

Solució 5: comproveu els vostres comptes de correu electrònic

Segons els usuaris, el missatge de Necessiteu arreglar el compte de Microsoft pot aparèixer si teniu més d’un compte Microsoft. Si associeu un nou compte de correu electrònic amb el vostre compte de Microsoft, podreu trobar aquest problema.

Pot ser un problema, sobretot si heu utilitzat el vostre antic compte de correu electrònic mentre instal·leu Windows 10.

En afegir un nou compte de Microsoft, Windows 10 no sabrà quin compte de correu electrònic utilitzar i obtindreu aquest o un missatge d'error similar. Per solucionar el problema, cal que inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft i afegiu l'adreça de correu electrònic que vau utilitzar quan instal·leu Windows 10.

Ara configureu el compte de correu electrònic antic com a predeterminat i comproveu si el problema continua.

Solució 6: convertiu el vostre compte de Microsoft a un compte local

Si esteu rebent el missatge del vostre compte de Microsoft, podreu intentar convertir el vostre compte de Microsoft en un compte local. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració.
2. Vés a la secció Comptes. Ara navegueu a la pestanya La vostra informació.
3. Feu clic a Inicieu la sessió amb un compte local.

   

4. Introduïu la vostra contrasenya i feu clic a Següent.

   

5. Ara introduïu un nom d’usuari del vostre compte local i feu clic a Següent.

   

6. Un cop fet això, feu clic al botó Tanca la sessió i acaba.
7. Ara inicieu la sessió amb Windows 10 amb el vostre compte local.

Si el compte d’usuari actualment està desactivat i no es pot utilitzar, seguiu els senzills passos d’aquesta guia sorprenent per solucionar el problema amb facilitat.

Un cop fet això, heu d’obrir Microsoft Store i iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft. Una vegada que inicieu la sessió a Windows Store, heu de convertir el compte local de nou al compte de Microsoft. Per fer-ho, feu el següent:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a Comptes> Les vostres dades.
2. Feu clic a Inicieu la sessió amb un compte de Microsoft.
3. Si us demana, introduïu la vostra contrasenya del vostre compte local. Feu clic a Següent.
4. Ara introduïu la informació d'inici de sessió del vostre compte de Microsoft i feu clic a Següent. Si cal, també podeu crear un nou compte Microsoft.
5. Pot ser que us demani que verifiqueu el vostre compte. Trieu un mètode de verificació i feu clic a Següent. Introduïu el codi de verificació que rebeu i feu clic a Següent.
6. Si tot està bé, feu clic al botó Canviar per acabar el procés.

Com veieu, es tracta d’un procediment bastant simple i, després de convertir-lo a un compte local, el problema s’hauria de resoldre completament.

Diversos usuaris van suggerir que podeu solucionar aquest problema simplement creant un compte de Microsoft. Tingueu en compte que aquest mètode només funciona per a usuaris que no tinguin un compte de Microsoft.

Si teniu un compte local, podeu crear un compte de Microsoft fàcilment seguint els passos similars de dalt.

Solució 7: canvieu la vostra configuració de privadesa

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement canviant la vostra configuració de privadesa. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració.
2. Vés a la privadesa> General.

   

3. Localitza Permet que les aplicacions dels altres dispositius obrin aplicacions i continuïn experiències en aquest dispositiu i que les aplicacions dels altres dispositius utilitzin Bluetooth per obrir aplicacions i continuar les experiències en aquest dispositiu i desactivar-les.

Després d’haver desactivat aquestes dues opcions, comproveu si el problema s’ha resolt.

Solució 8: verifiqueu el vostre compte

De vegades, cal que aparegui el missatge del vostre compte de Microsoft perquè la vostra identitat no es verifica al vostre PC. Això es produeix principalment si feu servir la verificació en dos passos, però podeu solucionar-la seguint aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a Comptes> Les vostres dades.
2. Després de fer-ho, feu clic a Verifica.

   

3. Ara seleccioneu el mètode de verificació desitjat i feu clic a Següent.

   

4. Després d’això, obtindreu un codi de confirmació. Introduïu el codi per verificar el vostre compte.

Després de verificar el compte, comproveu si el problema continua. Tingueu en compte que heu d’utilitzar l’adreça de correu electrònic o el número de telèfon que heu introduït en crear el vostre compte Microsoft.

Solució 9: utilitzeu el solucionador de problemes de comptes de Microsoft

Segons els usuaris, podríeu arreglar el missatge de compte de Microsoft que heu de solucionar mitjançant el solucionador de problemes de Comptes de Microsoft. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Baixeu el solucionador de problemes de comptes de Microsoft.
2. Inicieu l’aplicació.
3. Marqueu l’ opció Aplica reparacions automàticament i feu clic a Següent.
4. El solucionador de problemes ara examinarà el vostre compte i solucionarà els possibles problemes.

Després d’executar el solucionador de problemes, cal resoldre els problemes del compte, inclòs el missatge del compte de Microsoft.

Solució 10: utilitzeu l’editor de polítiques de grup

Si teniu problemes amb el missatge de compte de Microsoft, podeu desactivar-lo fàcilment mitjançant aquesta solució de solució.

Tingueu en compte que aquesta solució no arreglarà el problema central, però evitarà que aparegui el missatge. Per aplicar aquesta solució, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a gpedit.msc. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan s'obre l'editor de polítiques de grup, aneu a la configuració de l' usuari> Plantilles administratives> Menú d'inici i barra de tasques> Notificacions al panell esquerre. Al quadre dret, feu doble clic a Desactiva les notificacions de torrades.

   

3. Apareixerà una nova finestra. Seleccioneu Activat i feu clic a Aplica i D' acord per desar els canvis.

   

4. Després de fer els canvis, tanqueu l’editor de polítiques de grup.

Aquesta solució eliminarà la notificació problemàtica, però també eliminarà totes les altres notificacions de torrades. Aquesta no és la solució permanent, però si us molesta aquest missatge, potser voldreu desactivar-lo fent servir aquesta solució.

Obteniu informació sobre com podeu editar la política de grup com un expert amb l'ajuda d'aquesta guia útil.

Heu d’arreglar el vostre compte de Microsoft a Windows Phone

Solució 1: desplaça les aplicacions amb problemes a la memòria del telèfon

Segons els usuaris, podeu arreglar el missatge del vostre compte de Microsoft al Windows Phone simplement movent les aplicacions a la memòria del telèfon ja que algunes aplicacions no s’actualitzaran a causa d’aquest missatge d’error.

Per solucionar aquest problema, heu de traslladar aquestes aplicacions a la memòria del telèfon i intentar actualitzar-les de nou. Un cop fet això, el problema s’hauria de resoldre completament.

Solució 2: verifiqueu el vostre correu electrònic

El missatge del vostre compte Microsoft pot aparèixer al telèfon de Windows després d'una actualització de programari. Per solucionar-ho, intenteu verificar de nou la vostra adreça de correu electrònic:

1. Vés a Configuració> Comptes> Comptes de correu electrònic i aplicacions.
2. Toqueu l’opció Fix i seguiu les instruccions per verificar el vostre compte.

Després de tornar a verificar el compte, comproveu si tot funciona correctament.

Solució 3: configurar Cortana

Alguns usuaris van informar que podeu arreglar el missatge de compte de Microsoft Necessiteu arreglar simplement configurant Cortana.

Després de configurar Cortana al telèfon, el problema s'haurà de resoldre completament.

Això sí. Esperem que una de les solucions d’aquesta guia us hagi ajudat a resoldre el missatge del vostre compte de Microsoft.

Si teniu altres suggeriments o preguntes, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació i us assegurem que les podeu consultar.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: "El vostre compte no s'ha canviat a aquest compte de Microsoft"
• Com instal·lar Windows 10 sense un compte de Microsoft
• Correcció: "El vostre compte no s'ha canviat a aquest compte de Microsoft"
• Errors d'activació de Windows 10: per què es produeixen i com solucionar-los
• Error de "recurs de xarxa no disponible" a Windows 10