Microsoft Store és una de les aplicacions integrades de Win 10. La botiga és la finestra principal mitjançant la qual els desenvolupadors distribueixen aplicacions de Windows. Tot i això, l’aplicació no sempre funciona correctament; i alguns usuaris han trobat errors amb això.

Un missatge d’error de Microsoft Store afirma: “ Necessitareu una nova aplicació per obrir aquest ms-windows-store. ”La botiga no s’obre quan torna aquest missatge d’error.

L’error sol produir-se com a conseqüència de fitxers d’aplicacions que falta o corrompen, i així es pot solucionar. Però primer, aquí hi ha alguns exemples més d’aquest problema:

• Necessiteu una nova aplicació per obrir aquest Microsoft Edge: aquest és un problema habitual que es presenta quan s’intenta obrir Microsoft Edge.
• Necessiteu una nova aplicació per obrir aquest Steam. Tot i que Steam no és una aplicació UWP, també pot causar aquest problema.
• Necessiteu una nova aplicació per obrir aquest MS Paint. Des que Microsoft va traslladar Paint a la plataforma UWP, aquest problema també és habitual amb l'editor d'imatges més famós.
• Necessitareu una nova aplicació per obrir aquesta superposició MS Gaming. De manera similar a Steam, aquest problema també pot aparèixer quan s’intenta accedir a la superposició de jocs.
• Necessiteu una nova aplicació per obrir aquesta Calculadora. El mateix passa amb l’aplicació Calculadora.

Com puc solucionar necessitareu una nova aplicació per obrir aquest error de ms-windows-store:

Taula de continguts:

1. Executeu el solucionador de problemes de Microsoft Store Apps
2. Torneu a instal·lar Microsoft Store
3. Restableix la memòria cau de l'aplicació
4. Comproveu la configuració de la regió
5. Instal·leu les actualitzacions de Windows
6. Creeu un nou compte d’usuari
7. Torneu a registrar l’aplicació Store
8. Torneu a recuperar el Windows a un punt de restauració

Arreglar: “necessitaràs una nova aplicació per obrir aquest ms-windows-store”

Solució 1: executeu el solucionador de problemes de Microsoft Store Apps

El primer que intentarem també és el més senzill. Executarem el solucionador de problemes d’aplicacions per veure si ens pot resoldre el problema. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.
2. Seleccioneu Resolució de problemes al menú de l'esquerra.
3. Seleccioneu Microsoft Store Apps al panell dret i feu clic a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el solucionador de problemes.

Si no podeu obrir l'aplicació Configuració, mireu aquest article per resoldre el problema.

Solució 2: restablir Microsoft Store

Si el solucionador de problemes no s'acaba de fer, també podem intentar restablir la botiga. Això és bastant simple i requereix executar un sol comandament. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Aneu a Cerca, escriviu wsreset.exe.
2. Obre WSReset.exe i deixa que el procés acabi.

Solució 3: restabliu la memòria cau de l’aplicació

Si la memòria cau de l'aplicació Microsoft Store s'ha acumulat amb el pas del temps, és una bona idea esborrar-la. Potser esborrar la memòria cau també resoldrà aquest problema. A continuació, es mostra com esborrar la memòria cau de la botiga a Windows 10:

1. Activa la visualització de carpetes ocultes.
2. Copieu-enganxeu aquesta ruta a la barra d'adreces de l'Explorador de fitxers de Windows, però substituiu-la amb el nom del vostre compte:
   • C: usuaris AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
3. Canvieu el nom de la carpeta Cache des de la carpeta LocalState. És la vostra elecció com canviar-ne el nom.
4. Creeu una carpeta nova buida i poseu-hi el nom de la memòria cau.
5. Reinicieu l’ordinador i us convé anar.

Copiar-enganxar no funciona al PC de Windows? No deixis que això arruïni el teu dia. Consulteu la nostra guia dedicada i no resoleu el problema en molt poc temps. A més, si voleu canviar el nom de fitxers com a pro, proveu una d'aquestes sorprenents eines.

Solució 4: comproveu la vostra configuració de regió

Microsoft Store no funciona de la mateixa manera a totes les regions. A més, si la regió del vostre ordinador és diferent de la vostra ubicació real, hi podria haver alguns problemes. Per tant, comprovarem si la configuració de la vostra regió està correcta. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Hora i idioma.
2. Seleccioneu fitxa Regió i idioma i canvieu el vostre país o regió.

   

També podeu canviar la vostra regió fent les següents accions:

1. Obriu el Tauler de control i seleccioneu Regió de la llista.
2. Quan s’obrirà la finestra Regió, aneu a la pestanya Ubicació i canvieu la ubicació de casa. Un cop acabat, feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis.
3. Reinicieu l'equip i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Solució 5: instal·leu les actualitzacions de Windows

Com que la botiga és part de Windows 10, les actualitzacions freqüents de Windows poden afectar-lo. Per tant, si es tracta d’un problema generalitzat, hi ha una bona probabilitat que Microsoft acabi publicant un pegat de fixació.

Per assegurar-vos que rebeu tots els pedaços necessaris, mantingueu el Windows 10 actualitzat. Tot i que Windows instal·la actualitzacions automàticament, sempre podeu comprovar-ho tot anant a Configuració> Windows Update.

Solució 6: crea un nou compte d’usuari

Alguns usuaris també suggereixen que us pot ser útil l’accés a la botiga des d’un compte diferent del predeterminat. Per tant, si cap de les solucions anteriors va resoldre el problema, intenteu crear un compte d’usuari nou i accedir a la botiga des d’aquest.

A continuació s’explica com crear un compte d’usuari nou a Windows 10:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a Comptes.
2. Ara, al panell esquerre, aneu a Família i altres persones. Al quadre dret, feu clic a Afegeix algú altre a aquest PC.
3. Seleccioneu No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.
4. Ara feu clic a Afegeix un usuari sense un compte de Microsoft.
5. Introduïu el nom d’usuari desitjat i feu clic a Següent per continuar.

Solució 7: torna a registrar l’aplicació Store

I, finalment, si cap de les solucions anteriors va resoldre el problema, podeu anar amb el registre del paquet d'aplicacions Store. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i obriu PowerShell (administrador).
2. A la línia d'ordres, copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Reinicieu el PC i torneu a iniciar la sessió.

Si la restauració del sistema no funciona, no entronqueu. Consulteu aquesta guia útil i configureu les coses bé una vegada més.

Aquestes són algunes de les millors solucions potencials per a l'error " necessita una nova aplicació per obrir aquest ms-windows-store ". Aquesta guia d’informes de Windows també inclou alguns consells per solucionar aplicacions que no s’obren.

Si teniu altres dubtes, publiqueu-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.