L’error de Xbox One 0x87e00064 sol produir-se quan s’instal·la un joc alhora tant des de la botiga Xbox com des del disc. Per tal de solucionar l’error de Xbox One 0x87e00064, podeu instal·lar el joc en una connexió a Internet estable, instal·lar-lo de Xbox Store o eliminar el cau i qualsevol fitxer relacionat que s’hi hagi guardat per una raó o una altra..

CORREU: error Xbox One 0x87e00064

1. Instal·leu el joc en una connexió a Internet estable
2. Instal·leu el joc des de Xbox Store
3. Eliminar la memòria cau i guardar el fitxer

1. Instal·leu el joc en una connexió a Internet estable

Com s'ha esmentat, l'error 0x87e00064 de Xbox One es pot produir quan instal·leu un joc simultàniament des de la Xbox Store i utilitzant un disc de joc. Tot i això, això no pot produir-se especialment quan la connexió a Internet és inestable o lenta.

Hi ha alguns instal·ladors de disc per a diferents jocs que requereixen una connexió a Internet per instal·lar el joc completament i correctament. Per tant, si la vostra connexió a Internet és problemàtica, la instal·lació no serà completa o fallarà del tot, perquè els fitxers addicionals requerits no es poden descarregar correctament.

És important tenir en compte, però, que alguns instal·ladors de disc només descarreguen les actualitzacions del joc, de manera que cal instal·lar el joc mentre la consola Xbox està fora de línia o desconnectada d'Internet, i això pot solucionar l'error de Xbox One 0x87e00064.

Podeu verificar si la vostra connexió a Internet té algun problema, si visiteu un lloc com speedtest.net i vegeu la velocitat de descàrrega i càrrega a Internet. Si aquests resultats són inferiors als del proveïdor de serveis d'Internet, consulteu el vostre ISP. També podeu instal·lar el joc més endavant quan hi hagi menys trànsit a Internet.

Si la vostra velocitat està bé, però encara apareix un error de Xbox One 0x87e00064, és a dir, que el joc no s'ha pogut instal·lar, pot ser que hi hagi un excés d'ús de l'ample de banda des de casa o des de qualsevol lloc.

Si utilitzeu una connexió Wi-Fi, comproveu que la vostra consola estigui rebent un senyal fort o canvieu-la per utilitzar una connexió per cable, ja que això proporciona internet més estable que una sense fil. També podeu deixar que el vostre joc s’instal·li durant la nit si requereix descarregar un únic fitxer gran.

2. Instal·leu el joc des de Xbox Store

De vegades es pot fer mal físicament el disc del joc provocant un error de Xbox One 0x87e00064. En aquest cas, podeu instal·lar el joc des de la botiga Xbox i, a continuació, utilitzar el disc del joc per reproduir-lo. Fer això:

• Vés a la botiga Xbox.
• Vés a la barra de cerca.
• Escriviu el nom del joc
• Instal·leu el joc
• Espereu que la consola s’acabi de descarregar i instal·leu el joc.
• Si la instal·lació ha estat completa, inseriu el disc de joc i reproduïu-lo

-