Windows Store és part integrant de Windows, però alguns usuaris van informar que Store no es carrega al seu ordinador. Això pot ser un problema, sobretot si acostumeu a usar molt les aplicacions universals, però hi ha una manera de solucionar aquest problema.

Amb el llançament del seu darrer sistema operatiu, Microsoft també va llançar una botiga d'aplicacions, per tal de competir millor amb empreses que ja posseïen establiments en línia molt ben establerts. Molts usuaris han esperat amb moltes ganes el Windows 8, la botiga d’aplicacions de Windows 8, però el resultat és lluny del que estem acostumats amb l’Apple App Store o la Google Play Store.

El nadó de Microsoft resulta ser descarat i poc elaborat amb cura i inclou un munt de problemes poc desitjats. Un dels temes que alguns han parlat recentment és que la Windows Store ni tan sols es pot obrir.

• LLEGIU TAMBÉ: A continuació s’assembla la nova botiga de Windows

La botiga Windows no s’obre en Windows 10? Proveu aquestes solucions

1. Creeu un compte d'usuari nou
2. Canvia a un compte local
3. Suprimeix el directori LocalCache
4. Elimineu el programari antivirus
5. Utilitzeu PowerShell
6. Activa la UAC
7. Executeu el solucionador de problemes d’aplicacions de Windows Store
8. Restablir Windows Store
9. Comproveu el vostre antivirus

Hi ha molts problemes que poden aparèixer amb Windows Store al vostre PC i tractarem els temes següents:

• Les aplicacions de Windows 10 no es llançaran. Molts usuaris han informat que les aplicacions de Windows 10 no es llançaran en absolut. Ja hem escrit una guia sobre què fer si les aplicacions de Windows 10 no s’obriran, així que assegureu-vos de comprovar-ne una solució detallada.
• Com reinstal·lar Windows 10 Store: si teniu problemes amb Windows Store, podríeu arreglar-los simplement reinstal·lant-lo. Per reinstal·lar Windows Store, només heu d’executar una sola comanda PowerShell.
• La botiga Windows s'obre i es tanca: molts usuaris han informat que no poden llançar Windows Store. Vam tractar el problema similar a la nostra botiga de Windows que es tanca immediatament després d’obrir l’article, així que assegureu-vos de comprovar-ho.
• Windows 10 Store no romandrà obert: és un problema relativament freqüent amb Windows Store, però hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.
• Windows Store El servidor es va ensopegar. De vegades, podeu obtenir El missatge ensopegat del servidor mentre feu servir Windows Store. Vam escriure una guia sobre com solucionar l’error ensopegat del servidor a Windows Store, així que assegureu-vos de comprovar-ho.
• Windows Store no actualitzarà, descarregarà, connectarà, treballarà, executarà, iniciarà, instal·larà aplicacions. Es poden presentar diversos problemes amb Windows Store i molts usuaris van informar que Windows Store no descarregarà ni actualitzarà aplicacions. En alguns casos, és possible que el Windows Store no funcioni gens.
• Windows S tore es bloqueja, carrega. Segons els usuaris, es poden produir problemes amb Windows Store com ara xoc. De fet, diversos usuaris van informar que Windows Store està bloquejat mentre carrega.

Els usuaris molestos han demanat ajuda a aquest problema en infinitat de fòrums de suport. Bàsicament, hi ha dues versions del problema: el logotip de Windows 8, Windows 10 no es carregarà del tot i fer clic a ella resultarà carregant en va. L’altra variació del problema es refereix a que els usuaris facin clic a qualsevol aplicació de la botiga i vegin el logotip canviar cap a la cantonada superior esquerra, però posteriorment no passa res.

Un usuari dels fòrums de suport de Lenovo resumeix el problema:

No sóc capaç d'obrir la botiga Win 8. només hi és amb el signe de càrrega girant i girant. hi ha algun problema conegut?

En un altre fòrum, un altre usuari explica que ha intentat utilitzar l'ajuda de l'equip d'assistència de Microsoft. Tot i que aparentment eren lents a donar-li comentaris, al final se li va encarregar que provés algunes solucions. Es va implicar executar “ wsreset.exe ” per esborrar la memòria cau de la botiga, però l’usuari va trobar que va donar lloc a un error “ ms-windows-store: PurgeCaches / Aquesta aplicació no va poder llançar-se a causa d’un problema amb la seva llicència. Torna-ho a provar en un moment. ”

Les altres solucions proporcionades per l'equip tecnològic no són especialment útils, per la qual cosa alguns usuaris conclouen:

Per tant, bàsicament és tot el que he intentat fins ara de solucionar aquest problema en absolut.

Què cal fer per solucionar el problema on no s’obrirà la botiga Windows? A continuació, es mostren algunes solucions que heu de provar per resoldre el problema.

Solucions per solucionar problemes de càrrega de Microsoft Store

Solució 1: creeu un compte d’usuari nou

Segons els usuaris, podeu solucionar els problemes amb Windows Store simplement creant un compte d’usuari nou. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració.
2. Desplaceu-vos a la secció Comptes.

   

3. Seleccioneu Família i altres persones al menú de l'esquerra. Al tauler dret, feu clic a Afegeix algú altre a aquest PC.

   

4. Feu clic a No tinc la informació d’inici d’inici d’aquesta persona.

   

5. Trieu Afegir un usuari sense un compte de Microsoft.

   

6. Introduïu el nom d’usuari desitjat i feu clic a Següent.

   

Després de crear un nou compte d’usuari, comproveu si el problema apareix al compte nou. Si no, potser haureu de traslladar els fitxers personals al compte nou i utilitzar-los com a compte predeterminat.

Solució 2: canvieu a un compte local

Segons els usuaris, podríeu arreglar aquest problema simplement passant a un compte local. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Comptes.
2. Feu clic a Inicieu la sessió amb un compte local.

   

3. Introduïu la vostra contrasenya del compte i feu clic a Següent.

   

4. Introduïu el nom d’usuari desitjat i feu clic a Següent.

   

Després de canviar al compte local, només cal que inicieu la sessió al compte d’usuari i comproveu si s’ha resolt el problema amb Windows Store.

• LLEGIU TAMBÉ: ja es poden veure les captures de pantalla de les aplicacions de Windows Store a pantalla completa

Solució 3: suprimeix el directori LocalCache

Si Windows 10 Store no s’obrirà, podríeu arreglar el problema suprimint el directori LocalCache. Per fer-ho, seguiu aquests senzills passos:

1. Desplaceu-vos al directori C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache. Podeu accedir a aquest directori només prement la tecla Windows + R i introduint % appdata%. Ara localitzeu el directori LocalCache.

   

2. Un cop obriu el directori LocalCache, seleccioneu tots els fitxers i suprimiu-los.

   

Després de suprimir els fitxers, el problema amb Windows Store s’hauria de resoldre completament.

Solució 4: elimineu el programari antivirus

Si teniu problemes amb Windows 10 Store, el problema pot ser el vostre antivirus. Segons els usuaris, les aplicacions antivirus com McAfee i Avast sovint poden causar aquest problema. Per solucionar el problema, podeu provar de desactivar aquestes eines. Si no funciona, potser voldreu eliminar aquestes aplicacions del vostre PC. La millor manera de fer-ho és utilitzar una eina d’eliminació dedicada.

Un cop desinstal el vostre antivirus, comproveu si el problema encara apareix. Si no, és possible que vulgueu reinstal·lar el vostre antivirus o canviar a una solució antivirus diferent. Actualment, les millors eines antivirus del mercat són Bitdefender i Bullguard, així que si busqueu un antivirus nou, no deixeu de provar aquestes aplicacions.

• Descarregueu-la ara Bullguard (versió gratuïta)

Solució 5: utilitzeu PowerShell

PowerShell és una potent eina de línia d'ordres, així que tingueu en compte que l'ús d'aquesta solució pot causar certs problemes amb la instal·lació de Windows si no esteu curosos. Per solucionar el problema, heu de fer el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el full de potencia. Localitzeu PowerShell, feu clic amb el botó dret a sobre i trieu Executa com a administrador.

   

2. Quan comenci PowerShell, introduïu la següent comanda: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Obtenir-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation +" AppxManifest.xml "; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

Si l'ordre anterior no funciona, podeu provar aquesta comanda: " Get-AppXPackage -AllUsers -Nom Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

Si encara utilitzeu Windows 8, potser voldreu provar la següent comanda: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• LLEGIR TAMBÉ: Aquí es mostra una guia completa per solucionar els codis d’error de Windows Store

Solució 6 - Habilita la UAC

Segons els usuaris, els problemes amb Windows Store poden estar relacionats amb la UAC. UAC, o Control de comptes d’usuari, és una característica de seguretat que impedeix certes accions que requereixen privilegis administratius. Aquesta característica genera moltes notificacions de seguretat, i aquesta és la raó principal per la qual els usuaris solen desactivar-la.

Tanmateix, desactivar aquesta funció pot comportar diversos problemes, inclosa la incapacitat d’obrir Windows 10 Store. Si Windows 10 Store no s’obrirà al vostre PC, només heu d’activar UAC seguint les opcions següents:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu l' usuari. Seleccioneu Canvia la configuració del control de compte d’usuari al menú.

   

2. Ara traslladeu el control lliscant a la posició predeterminada i feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

Després d’haver activat el control del compte d’usuari, els problemes amb Windows Store s’han de resoldre completament.

Solució 7: executeu el solucionador de problemes d’aplicacions de Windows Store

Diversos usuaris van informar que l'execució del problema de Windows Store Apps va solucionar el problema. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Podeu fer-ho ràpidament prement la tecla Windows + I.
2. Vés a la secció d' Actualització i seguretat.

   

3. Al panell esquerre, seleccioneu Resolució de problemes. Al panell dret seleccioneu Windows Store Apps i feu clic a Executa el botó de resolució de problemes.

   

4. Espereu que s’acabi el solucionador de problemes.

Un cop finalitzat el problema, s'hauria de resoldre el problema i Windows Store hauria de començar a funcionar.

Solució 8: restablir Windows Store

Si res funciona, us recomanem que restabliu l’aplicació Windows Store. Podeu fer-ho ràpidament seguint aquests passos:

1. Vés a Configuració> Aplicacions> Aplicacions i funcions. Cerqueu l'aplicació Microsoft Store a la llista i seleccioneu-la.
2. Feu clic a Opcions avançades com es mostra a la captura de pantalla següent.

   

3. A continuació, feu clic a l’opció Restableix i reinicieu l’ordinador.

   

Solució 9: comproveu el vostre antivirus

En alguns casos, el vostre antivirus pot evitar que Windows Store es pugui executar. Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen desactivar temporalment l’antivirus o eliminar-lo. Si suprimiu l’antivirus soluciona el problema, potser voldreu canviar a un antivirus diferent.

Si busqueu un antivirus fiable que no interfereixi amb Windows, assegureu-vos de provar Bitdefender.

• Obtén ara Bitdefender (preu de descompte exclusiu)

Per a alguns usuaris, aquestes solucions senzilles seran suficients i deixaran de tenir problemes amb el Windows Store. Tanmateix, alguns encara podrien tenir problemes i, si res funciona, potser voldreu plantejar-vos tornar a instal·lar Windows 8, Windows 10 o actualitzar a Windows 8.1 i Windows 10.

Continuarem cercant possibles solucions a aquest molest problema que segrega els usuaris del món de les aplicacions.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el juliol de 2013 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com solucionar l'alerta "Error, vegeu els detalls" de Windows Store
• Com reinstal·lar les aplicacions de Windows Store a Windows 10
• Windows Store ha d'estar en línia: 5 maneres de solucionar aquest error
• Com solucionar l’error 0x87AF0813 de Windows Store a Windows 10
• Error de "La configuració de la botiga de Windows es pot danyar"