És possible que ja siguis conscient que Microsoft acaba de actualitzar Windows Store, però potser no saps com alguns usuaris presenten dificultats per actualitzar aplicacions amb ordinadors Windows 10 i Mobile. En cas que intenteu descarregar, instal·lar o actualitzar les aplicacions des de la botiga Windows, podríeu obtenir l'error 0x80073CF9. Microsoft ja coneix aquesta situació i actualment la investiga.

Com a recordatori ràpid, vam publicar un article dedicat a la resolució de problemes sobre com solucionar l’error 0x80073CF9 de Windows Store. La bona notícia és que aquest error afecta de forma aleatòria als usuaris. Així, fins que Microsoft resol aquest problema per a tots els usuaris, també podeu seguir els passos de resolució de problemes que apareixen a aquest article per solucionar el problema.

Pot ser que l’error estigui relacionat amb la nova botiga Microsoft?

Si bé els usuaris van suposar que està relacionat amb la nova botiga de Microsoft, sembla que realment no té res a veure amb la nova actualització de Windows Store.

La companyia ara treballa per solucionar el problema i ha indicat com està relacionat el problema amb un error del servidor que afecta tots els dispositius. Així ho va assenyalar el principal empleat de Microsoft, que va dir que la companyia també veu l'error a RS3 i que actualment s'està investigant.

Els dispositius Windows 10 que utilitzen Redstone 2, Redstone 3 i Redstone 4 estan afectats

Sembla que els dispositius Windows 10 que utilitzen les versions dels sistemes operatius esmentats anteriorment estan afectats per aquest error de Windows Store del costat del servidor. Per tant, ja no podeu actualitzar aplicacions de primera part, incloses Windows Store, Skype, Outlook Mail i Calendar.

Ara no hi ha molt a fer, excepte esperar que Microsoft trobei una correcció per a aquest error. Mentrestant, podeu provar la nova botiga de Microsoft rebrandada, que també inclou un logotip renovat que substitueix el logotip original de Windows Store.