La clau de Windows té múltiples funcionalitats i és utilitzada tant per usuaris bàsics com avançats. Malauradament, pocs usuaris van informar que la clau de Windows no funciona en Windows 10, i avui us mostrarem com solucionar aquest problema.

Si feu servir dreceres de teclat sovint, no poder fer servir la tecla Windows pot suposar un gran obstacle. Parlant dels problemes de dreceres del teclat, els usuaris també van informar dels problemes següents:

• Tecla de Windows + Tab que no funciona amb Windows 10: diversos usuaris van informar que la drecera de la clau de Windows + Tab no funciona al seu PC. No és un gran problema i podeu solucionar-ho mitjançant una de les nostres solucions.
• La clau de Windows no funciona després de l'actualització: pocs usuaris van informar que la seva clau de Windows va deixar de funcionar després d'una actualització. Si és així, heu de cercar i eliminar les actualitzacions problemàtiques del vostre PC.
• Clau de Windows que no funciona Razer Blackwidow - Diversos usuaris van informar d'aquest problema mentre utilitzaven el teclat Razer Blackwidow. Aquest problema pot aparèixer si teniu activada la funció de mode de joc al vostre teclat.
• Tecla de Windows + R, clau de Windows + S, tecla Windows + Q no funciona: molts usuaris van informar que diverses dreceres de teclat no funcionen al seu ordinador. Pot ser un gran problema, sobretot si acostumeu a fer servir dreceres de teclat.
• La clau de Windows que no funciona a l'escriptori remot: l'escriptori remot és una característica útil de Windows que permet accedir a altres equips. Tot i que aquesta característica és excel·lent, molts usuaris van informar que la clau de Windows no funciona mentre utilitzen Escriptori remot.
• Les dreceres de clau de Windows no funcionen: diversos usuaris van informar que totes les dreceres de claus de Windows del seu PC no funcionen. Pot ser un gran problema, però hauríeu de poder solucionar-ho mitjançant les nostres solucions.
• Clau de Windows desactivada: molts usuaris van informar que la seva clau de Windows està desactivada. En la majoria dels casos, la vostra clau de Windows quedarà desactivada si activeu el mode de joc al vostre teclat.

Passos per solucionar la clau de Windows que no funciona a Windows 10

1. Utilitzeu PowerShell
2. Modifiqueu el registre
3. Desactiva el mode de joc
4. Comproveu el botó Win Lock al vostre teclat
5. Creeu un compte d'usuari nou
6. Revertiu qualsevol canvi als serveis i paquets de Windows
7. Realitzeu una exploració SFC
8. Comproveu si hi ha programari maliciós i virus

Solució 1: utilitzeu PowerShell

Pocs usuaris van informar que van arreglar el problema amb la clau de Windows simplement utilitzant una ordre PowerShell.

Si no coneixeu PowerShell, és una potent eina de línia de comandes que us permet treure components del Windows 10 bàsics.

Podeu fer tot tipus de coses amb PowerShell i, com que és una eina tan potent, us aconsellem que tingueu molta precaució si no voleu causar danys a la instal·lació de Windows 10.

Normalment, iniciaríeu PowerShell mitjançant la drecera de Windows Key + S, però podeu obrir PowerShell seguint aquests passos:

1. Manteniu premudes les tecles Ctrl + Maj + Esc al teclat per obrir Task Manager.
2. Quan el Task Manager s’obri, aneu a Fitxer> Executa una nova tasca.

   

3. Introduïu powershell i marqueu Crear aquesta tasca amb privilegis administratius. Feu clic a D' acord o premeu Enter.

   

4. Quan s'obre PowerShell, introduïu Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} i premeu Enter.
5. Un cop executada la comanda, la clau de Windows hauria de tornar a funcionar.

Hem d’esmentar que de vegades les ordres de PowerShell poden tenir resultats imprevisibles a la instal·lació de Windows 10, per tant, seria millor que creeu un punt de restauració del sistema i l’utilitzeu per restaurar el Windows 10 si alguna cosa va malament després d’utilitzar PowerShell.

Solució 2: modifiqueu el registre

Segons els usuaris, la clau de Windows podria deixar de funcionar si hi ha algun problema amb el registre, però hauríeu de poder solucionar aquest problema simplement modificant el registre.

Hem d’advertir-vos que modificar el registre pot causar certs problemes si no esteu curosos, per la qual cosa us recomanem que exporteu el registre i feu servir el fitxer de registre exportat com a còpia de seguretat.

Per canviar el registre, feu el següent:

1. Obriu el Task Manager i aneu a Fitxer> Executa una nova tasca.
2. Introduïu regedit i premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

3. Al panell esquerre, aneu a la tecla HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Layout Keyboard Layout.

   

4. Desplegueu la clau de disseny de teclat, busqueu l’entrada del registre del mapa d’escànner i suprimiu-la.
5. Un cop fet això, tanqueu l'Editor del registre i reinicieu el vostre PC.

Si no trobeu l'entrada de Scancode Map, és possible que no estigui disponible al vostre PC, per la qual cosa heu d'ometre aquesta solució i provar una altra cosa.

Solució 3: desactiva el mode de joc

Si teniu un teclat de jocs, probablement teniu assistència per al mode de joc al vostre teclat. El mode de joc està dissenyat per desactivar algunes claus durant les sessions de joc que puguin interferir amb el joc.

Per exemple, pot passar que premeu accidentalment la tecla Windows durant un joc i, en la majoria dels casos, això minimitzi el vostre joc i obri el menú Inici.

Això pot ser un problema si jugueu un joc en línia amb els vostres amics, i és per això que els teclats de joc tenen suport per al mode de jocs.

Molts usuaris no saben que el seu teclat admet el mode de joc i, de vegades, l'activa per accident quan neteja el teclat.

Si la clau de Windows no funciona al teclat, comproveu si el mode de joc està activat.

Molts teclats tenen el mode de joc activat, així que assegureu-vos que el commutador no està ajustat al mode de joc.

Aquest commutador se situa generalment a sobre dels botons F2 i F3, i té una imatge de control al costat, així que assegureu-vos de comprovar si hi ha aquest teclat i utilitzar-lo per desactivar el joc.

Alguns teclats, com ara Apex M800, tenen un mode de joc ocult i, per desactivar-lo, cal mantenir el botó SteelSeries i prémer la tecla Windows per desactivar el mode Jocs.

Com podeu veure, diferents teclats utilitzen diferents mètodes per desactivar el mode de joc, així que assegureu-vos de consultar el manual d’instruccions del vostre teclat per veure com desactivar correctament el mode de joc.

Solució 4: comproveu que hi hagi un botó Win Lock al vostre teclat

Mentre que alguns teclats tenen el mode Gaming activat, d'altres tenen el botó Win Lock.

El botó Win Lock està dissenyat per desactivar la tecla Windows del teclat, així que assegureu-vos de comprovar si el vostre teclat té aquesta clau disponible.

Segons els usuaris, aquesta clau s'hauria de situar al costat del botó Ctrl dret del teclat, així que no us oblideu de buscar-la. Després de localitzar el botó Win Lock, premeu-lo i la clau de Windows hauria de tornar a funcionar.

Solució 5: creeu un compte d’usuari nou

Segons els usuaris, han pogut solucionar aquest problema simplement creant un compte d'usuari nou a Windows 10. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu l’aplicació Configuració.
2. Desplaceu-vos a la secció Comptes.
3. Vés a la secció Família i altres persones.
4. A la secció Altres persones, feu clic a Afegeix una altra persona a aquest botó de PC.

   

5. Trieu No tinc la informació d’inici de sessió d’aquesta persona.

   

6. Ara seleccioneu Afegir un usuari sense compte de Microsoft.

   

7. Introduïu el nom del nou compte d’usuari i feu clic a Següent per completar el procés.

Després de crear un compte d'usuari nou, tanqueu la sessió del compte i canvieu-ne a un de nou.

Comproveu si la clau de Windows funciona sense cap problema. Si no hi ha problemes amb la clau de Windows en un compte nou, vol dir que el programari causa aquest problema.

Ara només heu de traslladar els vostres fitxers personals a un compte nou i utilitzar-los com a compte principal.

Solució 6: torneu qualsevol canvi als serveis i als paquets de Windows

Windows 10 inclou una eina DISM que us permet crear imatges de Windows 10 que us permeten restaurar Windows 10 fàcilment a un estat anterior.

Moltes persones solen utilitzar aquestes imatges per reinstal·lar ràpidament el seu Windows 10, però hem d’esmentar que DISM és una potent eina que permet canviar quins components de Windows 10 s’instal·laran.

Pocs usuaris van informar que el canvi de paquets DISM va causar el problema amb la clau de Windows al seu PC, així que si heu fet algun canvi als paquets DISM del vostre PC, assegureu-vos d’eliminar-los per solucionar aquest problema.

Solució 7: realitzeu una exploració SFC

La instal·lació de Windows 10 de vegades es pot corrompre i això pot provocar que algunes funcions del Windows deixin de funcionar.

Si la clau de Windows no funciona al vostre PC, potser voldreu realitzar una exploració sfc.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu Gestor de tasques i escolliu Fitxer> Executa una nova tasca.
2. Quan s’obre la finestra de creació de tasques noves, introduïu cmd i comproveu a Crear aquesta tasca amb privilegis d’administració.

   

3. Quan s'obri la sol·licitud de comandament, introduïu sfc / scannow i premeu Enter.

   

4. Espereu mentre la comprovació comprovi la instal·lació del Windows 10.
5. Un cop finalitzada l'exploració, reinicieu el PC.

Quan el PC es reinicia, comprova si el problema s'ha resolt. Si el problema encara persisteix, torna a iniciar la sol·licitud de comandaments i executa l’ ordre Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Un cop finalitzat el procés, comproveu si el problema s’ha resolt.

Solució 8: comproveu si hi ha programari maliciós i virus

De vegades, alguns programes maliciosos i virus causen problemes amb la clau de Windows i la desactiven completament. Si sospiteu que el vostre sistema està infectat per programari maliciós, assegureu-vos de realitzar una exploració completa del sistema.

A més, descarregueu i executeu eines d’eliminació de programari maliciós com Malwarebytes per comprovar si hi ha programari maliciós.

• Descarregueu Malwarebytes 3 trial i / o compreu-lo per 39, 99 dòlars.

La clau de Windows té múltiples funcionalitats i és utilitzada sovint per usuaris avançats. Si la clau de Windows no funciona a Windows 10, assegureu-vos de comprovar si el mode de joc està activat.

Si el mode de joc no és el problema, no dubteu a provar qualsevol altra solució d'aquest article.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el novembre de 2016 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com utilitzar el teclat i el ratolí d'Apple a Windows 10
• 5 millors programes de bloqueig de teclat per a usuaris de Windows
• Correcció: problemes de teclat Surface Pro 3 després de l’actualització d’aniversari de Windows 10
• Correcció: el teclat a la pantalla no funciona en Windows 10
• Dreceres de teclat de Windows 10 que cal conèixer