Correcció: la clau de recuperació de peticions de Lenovo demana la clau de recuperació a cada maleter

Taula de continguts:

Vídeo: Lenovo 100S Netbook Tablet Re install OS & Bitlocker Key Solution 2024

Vídeo: Lenovo 100S Netbook Tablet Re install OS & Bitlocker Key Solution 2024
Anonim

BitLocker xifra les unitats dures i les unitats flash en algunes computadores Lenovo. Tot i això, alguns usuaris de Lenova Yoga han declarat a les publicacions del fòrum que BitLocker continua sol·licitant la clau de recuperació cada vegada que arrenquen Windows.

Per tant, els usuaris han d'introduir la clau cada vegada que arrenquen. El problema apareix sovint després que canviï el maquinari de la placa base.

Com solucionar els problemes clau de Lenovo Bitlocker

1. Actualitzeu el TPM de BitLocker

Els usuaris amb nous fulls base han de repoblar TPM (Mòdul de plataforma de confiança) per solucionar les sol·licituds de clau de recuperació. Una nova TPM de la placa base no inclourà cap informació sobre el xifratge BitLocker.

Per tant, l'actualització del TPM suspèn temporalment la protecció sol solucionar el problema. Així és com els usuaris poden actualitzar la TPM en Windows.

  • Obriu l'Explorador de fitxers amb la tecla de control de tecla Windows + E.
  • A continuació, feu clic amb el botó dret al disc dur en què s’activa BitLocker i seleccioneu Gestiona BitLocker.
  • S'obrirà un applet del Tauler de control que inclou configuració de BitLocker. Feu clic a l’opció Suspendre protecció.
  • S'obrirà una finestra del quadre de diàleg preguntant: " Voleu suspendre la protecció BitLocker? ”Premeu el botó per confirmar.
  • A continuació, feu clic a l’opció Restableix la protecció uns minuts després de suspendre la protecció.
  • A continuació, reinicieu l'escriptori o el portàtil.

2. Actualitzeu el TPM de BitLocker mitjançant Sol·licitud de comandaments

  • De forma alternativa, els usuaris poden actualitzar la TPM de BitLocker amb el sistema de comandes. Per fer-ho, premeu la tecla directa Windows + R.
  • A continuació, introduïu "cmd" a Executar i premeu Ctrl + Majúscula + Enter per obrir una finestra de comanda elevada.

  • Introduïu "Administrar-bde -status c:" (per a la unitat c:) a la finestra de comanda, i premeu la tecla Retorn.
  • Per eliminar la informació de TPM, introduïu "Gestiona-bde - protectors -delete c: -type TPM" i premeu Return.

  • A continuació, introduïu "Administrar-bde -protectors -add c: -tpm" al sistema de sol·licitud i premeu la tecla Enter.
  • Tanqueu el sistema d’ordres.
  • Feu clic a Restart al menú Inici.

-

Correcció: la clau de recuperació de peticions de Lenovo demana la clau de recuperació a cada maleter