Com solucionar un problema de connectivitat hotspot

Si heu actualitzat o actualitzat Windows 8 i la vostra xarxa ja no funciona, pot ser que el vostre problema tingui alguna cosa a veure amb els controladors que heu instal·lat al vostre ordinador, el firmware del dispositiu de xarxa o qualsevol altre programari de tercers. podeu utilitzar per completar la connexió.

Com us podríeu imaginar, la solució dels primers dos casos és buscar en línia la versió actualitzada del controlador o el firmware que utilitzeu, instal·lar-lo i reiniciar la vostra xarxa. En la majoria dels casos, això solucionarà els problemes de connectivitat i tornarà a tenir una connexió a Internet que funciona. Si heu tingut problemes per connectar el vostre hotspot WiFit per iPhone 5 o iPhone 5s, llegiu també la nostra breu guia.

Si, d’altra banda, utilitzeu programari de tercers per connectar-vos al vostre hotspot, potser haureu de contactar amb el desenvolupador i demanar problemes de compatibilitat amb el vostre sistema operatiu. Tot i que és poc probable, alguns programes poden ser incompatibles amb Windows 8.1, i això podria ser l’arrel dels vostres problemes.

Per últim, però no per això menys important, podeu provar el solucionador de problemes de Windows per resoldre els problemes relacionats amb la vostra xarxa. Per accedir a aquesta funció, aneu al vostre encant de cerca i escriviu a Resolució de problemes. Obriu l’utilitat i des de la finestra que s’obre, seleccioneu Xarxa i Internet i, a la llista, seleccioneu el solucionador de problemes que descrigui millor el problema.