Amb l’actualització de Windows 10 de maig, hi ha una sèrie d’errors i problemes difícils de digerir per a alguns. Microsoft treballa en la resolució de tots ells, però, mentrestant, els usuaris s’enfronten a seriosos problemes.

Un d’ells és la manca de connexió a Internet després d’actualitzar-se a v1903. Tot i que l’empresa ja va resoldre alguns problemes de connexió, n’hi ha d’altres.

Un usuari descriu el problema de la següent manera:

Acabo d’actualitzar el meu PC a la darrera actualització de Windows mitjançant l’assistent d’actualització. Funcionava bé, però ara el meu router diu que Ethernet no està connectat i que ja no puc navegar per Internet. Algú més amb això? (Realtek a bord)

Aquest no és l'únic error de Realtek que aporta l'actualització, però és el que encara no s'ha resolt. L’altre gran problema de Realtek que Microsoft va reconèixer és amb els lectors de targetes que van impedir la instal·lació de l’actualització.

• LLEGIR TAMBÉ: Windows 10 v1903 aporta errors de BSoD per a molts

Els problemes del controlador poden interrompre la vostra connexió a Internet

Per confirmar que el problema es desencadena per l’actualització mateixa, i no només des del vostre enrutador, la desactivació i la reactivació de les opcions de l’adaptador podrien fer el truc.

Si l’encaminador està bé, el problema té unes arrels molt més profundes i el més probable és que es desencadeni el codi Windows 10 v1903.

Una possible causa podria ser la pressió de les versions de controladors DCH mitjançant la nova actualització. Aquest problema pot causar un problema d'incompatibilitat o un solapament de les diferents versions del controlador.

Vés al Gestor de dispositius i actualitza els controladors. Si això no canvia res, desinstal·leu el controlador antic, aneu al lloc web del fabricant i descarregueu els controladors Ethernet més recents i instal·leu-los.

Si no heu actualitzat a v1903, assegureu-vos de llegir tota la informació disponible i trobar els errors i problemes coneguts.

Heu trobat algun problema similar amb l'actualització de Windows 10 de maig? Com ho vau solucionar?

Deixa la resposta a la secció de comentaris que hi ha a continuació juntament amb qualsevol altra pregunta que puguis tenir.