Un article de suport publicat recentment per Microsoft diu que l’actualització de Windows 10 de maig de 2019 pot fallar la descàrrega i la instal·lació en determinats dispositius. Més concretament, si utilitzeu una targeta SD externa o un dispositiu d’emmagatzematge USB quan comproveu actualitzacions, és probable que el procés d’actualització no es completi.

Microsoft va afirmar que els dispositius USB poden desencadenar problemes de "reassignació de la unitat inadequada" durant la instal·lació de les darreres actualitzacions.

El gegant tecnològic va advertir als usuaris que l'error també podria afectar les unitats internes.

Molts Windows 10 Insiders ja tenen el següent error quan intenteu actualitzar:

• Aquest ordinador no es pot actualitzar a Windows 10

Podem veure que aquest error és força vag i solucionar-lo no és una tasca fàcil.

Aquest ordinador no es pot actualitzar a Windows 10

Tanmateix, si encara esteu interessats a instal·lar l’actualització de maig de 2019, podeu provar una solució ràpida. Microsoft recomana tornar a reiniciar el PC i tornar a iniciar el procés d’actualització després d’eliminar les unitats de disc dur externes, unitats USB USB o targetes SD basades en USB.

A més, també us heu d’assegurar que:

• Els controladors del sistema estan actualitzats.
• Heu desactivat la connexió a Internet del vostre sistema.
• Hi haurà un fitxer ISO per provar una instal·lació fora de línia de l'actualització esmentada anteriorment.

Actualment, Microsoft treballa en una solució que, previsiblement, estarà disponible en els propers dies. Els usuaris que actualment estan inscrits al programa Windows Insider poden esperar una correcció amb la versió 18877. A més, podeu analitzar els fitxers de registre per obtenir més informació sobre aquest error d'actualització.

En particular, l'actualització només es bloquejarà en els dispositius que utilitzin l'actualització d'octubre de 2018 o l'actualització d'abril de 2018.

Podeu actualitzar-lo fàcilment a Windows Update el 10 de maig de 2019 si teniu una versió de Windows 10 anterior al vostre sistema.

Microsoft planeja solucionar els problemes d’actualització de 19H1 abans de llançar la tan esperada actualització de 20H1. Els anunciants i els subscriptors de MSDN previsualitzen el llançament ja poden provar el sistema operatiu d’actualització de Windows 10 de maig de 2019. Està previst que l’alliberament públic arribi el mes que ve.