Tot i que Windows 10 està en camí de convertir-se en el sistema operatiu més utilitzat del món, Microsoft rep diverses queixes dels usuaris i la majoria estan relacionades amb la funció d’actualització i la privadesa.

Els usuaris van comptar amb més de 30 problemes diferents d’actualització que s’han d’abordar. Un dels afectats per als dispositius perifèrics, els ports USB i passa pel codi 0x800703f1.

Està connectat amb un error de registre del servei i condueix a l'actualització bloquejada. Fins que Microsoft resolgui aquest problema, us oferim uns quants consells i solucions útils.

Com solucionar l’error d’actualització de Windows 10 0x800703f1

Pot aparèixer un error de Windows Update 0x800703f1 i evitar que instal·leu algunes actualitzacions. Parlant d'aquest error, els usuaris van informar de problemes similars:

• Error de restauració del sistema 0x800703f1: aquest error també pot aparèixer mentre s’utilitza la restauració del sistema i, si això succeeix, assegureu-vos d’escanejar el sistema per detectar una corrupció de fitxers i comproveu si això us ajuda. També podeu provar de resoldre el problema desactivant el vostre antivirus.
• 0x800703f1 Windows 8: Segons els usuaris, aquest error també pot afectar versions anteriors de Windows. Tot i que utilitzeu Windows 8 o 7, heu de saber que la majoria de les nostres solucions també les podem aplicar, així que no dubteu a provar-les.

Solució 1: torneu enrere els controladors que no funcionen bé

Els conductors són el nucli d'aquest problema. Si bé la majoria dels controladors funcionaven perfectament abans de l’actualització, Windows 10 d’alguna manera els va corrompre.

Per tant, el primer pas és provar de retrocedir els controladors al seu estat anterior. Seguiu aquestes instruccions:

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu Gestor de dispositius.

   

2. Cerqueu dispositius o perifèrics problemàtics a la llista.
3. Feu clic amb el botó dret i obre Propietats.
4. Obre la pestanya Controlador.
5. Feu clic al controlador enrere.

En cas que no hagi canviat res, passeu al següent pas.

Solució 2: utilitzeu les eines SFC i DISM

Si continueu rebent l'error 0x800703f1, el problema podria ser causat per una corrupció del fitxer. Es pot produir per diverses raons i fer que la instal·lació del Windows es pugui corrompre.

Tanmateix, podeu solucionar els problemes de corrupció simplement executant una exploració SFC. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Ara trieu la llista de comandaments (administrador) de la llista. Si el sistema de comandes no està disponible, també podeu utilitzar PowerShell (administrador).

   

2. Quan s'inicia la sol·licitud de comandaments, introduïu sfc / scannow i premeu Enter.

   

3. L’exploració SFC ara s’iniciarà i intentarà reparar el vostre sistema. Aquesta exploració pot trigar uns 15 minuts i, per tant, no interferir-hi.

Un cop finalitzada l'exploració, comproveu si el problema s'ha resolt. Si la exploració SFC no va solucionar el problema o si no podríeu iniciar la comprovació SFC, potser voldreu utilitzar DISM.

Per utilitzar DISM per reparar l'equip, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X i executeu Command Dempt (administrador).
2. Copieu i enganxeu la següent comanda a la línia d'ordres:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. En cas que el DISM no pugui obtenir fitxers en línia, proveu d'utilitzar la vostra instal·lació USB o DVD. Inseriu suports i escriviu l'ordre següent:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Font: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Assegureu-vos de substituir el camí "C: RepairSourceWindows" del vostre DVD o USB.

Un cop realitzat l'exploració DISM, comproveu si el problema continua. Si el problema continua essent present, o si abans no podríeu executar la comprovació DISM, assegureu-vos de tornar a executar-la i comproveu si això soluciona el problema.

Solució 3: suprimiu els controladors de Nvidia i l’experiència de Nvidia GeForce

Sovint, els controladors poden causar l’error 0x800703f1 i evitar que actualitzeu el vostre PC. Segons els usuaris, aquest problema pot ser causat pels controladors de Nvidia.

Si és així, heu de eliminar tant els controladors nVidia com nVidia GeForce Experience del vostre PC.

Hi ha diverses maneres de desinstal·lar els controladors Nvidia i el programari nVidia, però la millor manera és utilitzar el programari de desinstal·lació. Si no us coneixeu, el programari de desinstal·lació pot eliminar qualsevol aplicació del vostre PC.

A més d’eliminar l’aplicació, el programari de desinstal·lació també eliminarà tots els fitxers i entrades de registre associades a ella, de manera que serà com si el programari no s’hagués instal·lat mai.

Si busqueu un bon programari de desinstal·lació, us recomanem que utilitzeu IOBit Uninstaller. Aquesta eina és increïblement senzilla d’utilitzar, de manera que hauríeu de poder eliminar qualsevol aplicació amb facilitat.

Un cop hàgiu tret els controladors i programari Nvidia, reinstal·leu els controladors Nvidia i comproveu si això soluciona el vostre problema.

Solució 4: comproveu el vostre antivirus

Segons els usuaris, de vegades el vostre antivirus pot interferir amb el sistema i causar un error 0x800703f1 mentre intenta actualitzar el vostre sistema.

Si és així, t’aconsellem desactivar algunes funcions d’antivirus i comprovar si això t’ajuda. En cas que el problema continuï, heu de desactivar completament el vostre antivirus i comprovar si us ajuda.

Si el problema apareix fins i tot amb el vostre antivirus desactivat, heu de considerar la supressió del seu antivirus. Un cop l’eliminis, prova de tornar a realitzar l’actualització.

Si suprimiu l’antivirus es resol el problema, pot ser un bon moment per plantejar-vos passar a un antivirus diferent.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però el millor és Bitdefender, així que no dubteu a provar-ho.

Solució 5: desactiva Windows Defender

Si no teniu un antivirus de tercers al vostre ordinador, és probable que tingueu Windows Defender en segon pla.

Aquest és un programari antivirus sòlid i, en la majoria dels casos, no interferirà amb el vostre sistema de cap manera.

Tot i això, pocs usuaris van informar que de vegades Windows Defender pot donar lloc a aquest problema. Per solucionar el problema, es recomana desactivar la protecció en temps real a Windows Defender.

És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració. Vés a la secció d’ actualització i seguretat.

   

2. Vés a la seguretat de Windows al plafó esquerre. Al quadre dret feu clic a Obre el centre de seguretat d'Open Windows Defender.

   

3. Seleccioneu Virus i protecció contra les amenaces.

   

4. Ara feu clic a Paràmetres de protecció contra virus i amenaces.

   

5. Localitzeu la funció de protecció en temps real i desactiveu-la.

   

Un cop fet això, proveu de tornar a realitzar l'actualització.

Tingueu en compte que, desactivant la protecció en temps real, mantindreu el sistema vulnerable, així que no visiteu cap lloc web sospitós mentre que la protecció en temps real estigui desactivada.

Solució 6: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

Si no podeu actualitzar el vostre sistema a causa d'un error 0x800703f1, és possible que el problema estigui relacionat amb el vostre sistema. Afortunadament, Windows 10 inclou diversos solucionadors de problemes que poden solucionar problemes habituals al vostre PC amb facilitat.

Hi ha fins i tot un solucionador especial de Windows Update que podeu utilitzar i, per executar-lo, heu de fer el següent:

1. Obriu l’ aplicació Configuració i aneu a la secció d’ actualització i seguretat.
2. Al menú de l'esquerra, seleccioneu Resolució de problemes. Al quadre dret, seleccioneu Windows Update i feu clic al botó Executació de problemes.

   

3. Ara seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el solucionador de problemes.

Un cop acabat el problema, comproveu si el problema continua.

Solució 7: reinicieu tots els components de Windows Update

Segons els usuaris, de vegades aquest problema pot ser causat per components de Windows Update. Per solucionar el problema, heu de reiniciar tots els components de Windows Update manualment.

Per fer-ho, només cal que executeu un parell d'ordres al sistema de comandes. Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Inicieu la sol·licitud de comandament com a administrador.
2. Quan s'iniciï el missatge d'ordres, executeu les ordres següents:
   • parada neta wuauserv
   • parada neta cryptSvc
   • bits de parada neta
   • msiserver de parada neta
   • C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
   • inici net wuauserv
   • inici net cryptSvc
   • bits d’inici nets
   • msiserver d'inici net

Després d’executar aquestes ordres, prova de tornar a realitzar Windows Update i comprova si el problema continua.

Solució 8: realitzeu una reinstal·lació neta de Windows 10

Al final, si el vostre problema encara hi és, hauríeu de realitzar una instal·lació neta de Windows 10. Només perdreu els programes i les aplicacions instal·lats, mentre que es pot fer una còpia de seguretat en altres particions.

Per tant, utilitzeu unitat USB / DVD ja preparada i reinstal·leu el sistema. Et podem prometre que tot funcionarà molt millor.

Això hauria de ser embolicat. Si teniu dubtes o solucions alternatives, no dubteu a publicar-los als comentaris.

Per obtenir més solucions de solució de Windows Update i informació addicional, assegureu-vos de consultar el nostre nucli de Windows Update.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el març del 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.