Des del moment del seu llançament, l'actualització de Windows 10 d'octubre de 2018 ha tingut molts problemes i avantatges. El viatge inicial de l'actualització no va ser tan suau com s'esperava el gegant de la tecnologia Redmond. Contenia diversos errors i també estava bloquejat en ordinadors Intel.

Tot i que Microsoft ha treballat molt per tornar la versió 1809 a les PC Intel, sembla que trigarà més temps a reactivar la versió 1809 completament en ordinadors Intel.

Quatre dies després del llançament, la versió 1809 es va treure del mercat perquè va provocar alguns canvis indesitjables en els PC. Es va informar que aquesta versió va començar automàticament a suprimir fitxers dels ordinadors i que tenia problemes d’instal·lació. Microsoft havia abordat els problemes i solucionat ràpidament i la versió 1809 es va tornar a publicar al cap d'un mes del llançament inicial el 13 de novembre de 2018.

Tot i això, no va passar gaire temps. Pocs dies després de la seva reedició, es va informar que Windows 10 v1809 evocava problemes de so distorsionats als controladors Intel. Com deia Microsoft:

Microsoft ha identificat problemes amb certs nous controladors de pantalla Intel. Intel va publicar inadvertidament versions del seu controlador de visualització (versions 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) a OEM que van activar accidentalment funcions no compatibles a Windows.

Comentant més sobre el problema, Microsoft va dir:

Després d’actualitzar a Windows 10, la versió 1809, la reproducció d’àudio des d’un monitor o televisió connectat a un PC mitjançant HDMI, USB-C o un DisplayPort pot no funcionar correctament en els dispositius amb aquests controladors.

Tot i que Microsoft va dir que] els problemes d’àudio es van deure a la incompatibilitat de l’actualització amb els controladors Intel, però la versió d’octubre de nou es va aturar en ordinadors Intel.

L'actualització de Windows 10 està bloquejada a causa del desplegament del controlador Intel

Ara han passat gairebé tres mesos des que es va bloquejar en ordinadors Intel, però Microsoft s’importa mantenir el bloc fins que els controladors actualitzats per Intel estiguin disponibles per a tots els usuaris.

Aquests controladors d’actualitzacions serien compatibles amb l’actualització de Windows d’octubre de 2018. Com Microsoft notifica:

Intel ha llançat controladors actualitzats als fabricants de dispositius OEM. Els fabricants OEM han de posar el controlador actualitzat disponible a través de Windows Update.

Encara no està clar que quan la versió 1809 s’executi a tots els ordinadors Intel, però Microsoft diu que mantindria una retenció a l’actualització d’octubre de 2018 fins que els controladors actualitzats d’Intel estiguin disponibles per a tots els usuaris mitjançant l’actualització de Windows.

Segons Intel, els controladors incompatibles es poden actualitzar mitjançant l'Intel Driver and Assistant Assistant (Intel DSA), que tindrà:

• Detecteu la configuració de la vostra màquina.
• Identifiqueu els vostres controladors Intel actuals.
• Notifiqueu-vos els conductors que necessitin actualitzar.
• Us ofereix la possibilitat d’actualitzar aquests controladors.

Microsoft diu que també ha resolt els problemes d’actualització sobre les targetes gràfiques de la sèrie AMD Radeon HD2000 i HD4000. Els usuaris es van enfrontar a problemes de rendiment i d'error a la pantalla de bloqueig. D'altra banda, la versió 1809 també ha bloquejat les actualitzacions d'aquests dispositius fins que Trend Micro dona llum verda.