La tan esperada actualització de Windows el 10 de maig de 2019 ja està disponible per als residents inscrits a l’anell de vista prèvia de llançament.

Per tant, si no podeu esperar a provar les noves funcions del sistema operatiu, aneu endavant i instal·leu el Windows RTM Windows 10 de maig al vostre ordinador. Tanmateix, no us sorprengui si la instal·lació no s’instal·larà.

Molts Insiders van informar que no poden descarregar i instal·lar Windows 10 de maig de 2019, ja que els seus dispositius encara no són elegibles per a la creació.

El missatge d'error que apareix a la pantalla és el següent: Aquest ordinador no es pot actualitzar a Windows 10. Tot i que esteu inscrit al programa Windows Insider, aquest dispositiu encara no és elegible per a aquesta creació.

I es tracta d’una captura de pantalla de l’error:

El programari contra la trampa podria ser el culpable

Afortunadament, l'OP va poder solucionar aquest problema ràpidament mitjançant la desinstal·lació de jocs protegits per solucions de programari anti-engany.

Vaig esbrinar el problema que succeeix si teniu un programari anti-engany al sistema, el meu cas es va incloure amb un joc anomenat planetes, 2 que ja no juguo, així que el vaig eliminar i va funcionar. Sembla que encara hi ha problemes amb el programari de batalla i aquesta actualització encara no és per a tothom

De fet, sembla que encara hi pot haver alguns blocs relacionats amb el programari BattleEye i anti-trampes. Esperem que Microsoft hagi solucionat totes aquestes limitacions tècniques en el moment en què la nova versió del sistema operatiu estigui disponible per a tots els usuaris.

Alguns usuaris van suggerir que la desinstal·lació del programari BattleEye o anti-engany i després la instal·lació del RTM d’actualització de maig de 2019 podria solucionar aquest problema. Un cop instal·lada la versió més recent, podeu tornar a instal·lar BattleEye.

Tanmateix, tingueu en compte que es poden trobar diversos problemes mentre es juga a jocs en línia a les PC d’actualització de Windows 10 de maig de 2019, com ara problemes de corrupció de la memòria.

Si ja heu descarregat el Windows RTM de Windows 10 de maig de l'actualització al vostre ordinador, expliqueu-nos més informació sobre la vostra experiència als comentaris següents.