Si no us podeu connectar a Internet perquè el vostre extensor Wi-Fi no acceptarà la contrasenya, potser tindrem la solució per a vosaltres.

Aquest problema sol produir-se després d'una interrupció o després de substituir el router. Sense més detalls, aquí teniu el que podeu fer per solucionar aquest problema i connectar l'extensor.

Com solucionar problemes de contrasenya de l'extensor Wi-Fi

1. Instal·leu la darrera actualització del firmware

El fabricant del vostre router publica periòdicament actualitzacions per millorar el rendiment i afegir noves funcions. L'execució de firmware obsolets pot provocar molts problemes tècnics, inclosos problemes de validació de contrasenya. L’actualització dels vostres dispositius de xarxa és una de les maneres més ràpides de solucionar aquest problema.

Per tant, aneu al lloc web del fabricant d’encaminadors mitjançant l’ordinador, aneu a Firmware Update i seleccioneu l’opció ‘Actualitzar l’encaminador’.

Tingueu en compte que, durant el procés d’actualització, no heu d’interrompre l’actualització ni obrir una pestanya nova. No feu res al vostre ordinador fins que no s'ha reiniciat el router. Això significa que l’actualització s’ha instal·lat correctament. Comproveu si el vostre extensor Wi-Fi accepta la contrasenya ara.

Nota: els passos exactes a seguir són diferents d’un model d’encaminador a un altre. Per obtenir més informació sobre com actualitzar el vostre encaminador, consulteu la guia de l'usuari del vostre enrutador.

• LLEGIU TAMBÉ: convertiu el vostre PC en un encaminador Wi-Fi en uns senzills passos

2. Restabliu el dispositiu

Connecteu el vostre extensor a la presa propera a la caixa Wi-Fi. Realitzeu un restabliment de fàbrica mantenint premut el botó de restabliment amb l’ajuda d’un fermall de paper, d’un escuradents o d’un altre objecte punxant. La llum de l'extensor hauria de canviar. Espereu fins que la llum es torni verda.

Ara, aneu a la vostra llista de xarxes Wi-Fi i localitzeu la vostra xarxa. Si no apareix res, actualitzeu la vostra llista. Introduïu la vostra contrasenya per connectar-vos a la xarxa. Espereu un parell de minuts i connecteu els dispositius a la xarxa Wi-Fi. Desplaceu el vostre extensor a un lloc diferent: el senyal hauria de ser estable ara.

Hi aneu, una d’aquestes dues solucions us hauria d’ajudar a solucionar el problema de la contrasenya de l’extensor de wifi. Si no funciona res, prova de canviar la contrasenya de la xarxa Wi-Fi.