Avui dia hi ha tantes maneres de reproduir música amb Spotify. Especialment a Windows, on teniu dues aplicacions separades (només es poden utilitzar una a la vegada) i un reproductor web. Des del començament, l'aplicació Spotify de Microsoft Store tenia problemes, mentre que la versió d'escriptori presentada anteriorment també és propensa a errors. Un dels afectats a la selecció de les cançons, on els usuaris no poden seleccionar cançons: afegeix-les a les seves llistes de reproducció o manipula-les de qualsevol altra manera.

Per solucionar-ho, vam preparar una llista de possibles solucions i algunes solucions. Assegureu-vos de provar-los i dir-nos si han funcionat per a vosaltres.

Què cal fer quan Spotify no us permetrà seleccionar cançons a Windows 10

1. Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió
2. Desactiva l’acceleració de maquinari i elimina els dispositius fora de línia
3. Connexió de doble comprovació
4. Torneu a instal·lar Spotify
5. Proveu la versió d'escriptori estàndard o la versió de botiga (i viceversa)

1: tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

El primer pas pot semblar evident, però val la pena provar-ho. Els errors no són rars a Spotify per a Windows, però són, la majoria de vegades, petites molèsties. Tanmateix, en tornar a adquirir les dades de la biblioteca després de tornar a iniciar la sessió, aquest error hauria de ser anterior. A més, obre Spotify en un navegador web i busqui el seu comportament. Una altra cosa que cal destacar és VPN. Si viviu a la zona no compatible, proveu de connectar-vos mitjançant VPN i inicieu la sessió de nou.

• LLEGIR TAMBÉ: Microsoft eixos Groove Music, però ara podeu exportar biblioteques a Spotify

Si tot funciona bé, reinicieu el PC i seguiu els passos que us proporcionem a continuació. Esperem que un d'ells us ajudarà a seleccionar cançons sense problemes més.

2: desactiveu l'Acceleració de maquinari i traieu els dispositius fora de línia

Hi ha algunes funcions avançades, com ara l'Acceleració de maquinari, que pot causar errors puntuals. Alguns usuaris van aconseguir resoldre el problema actualment simplement desactivant l'Acceleració de maquinari en les opcions Avançades. Quan s'activa, Acceleration Hardware usarà el maquinari (GPU) per accelerar i optimitzar el rendiment de Spotify. Si el desactiveu, el rendiment pot disminuir marginalment, però el client d'escriptori no dependrà del maquinari que no estigui configurat correctament.

• LLEGIR TAMBÉ: Fixar: Kodi no funciona amb Windows 10

A continuació, es mostra com desactivar l'acceleració de maquinari del client d'escriptori Spotify per a Windows 10:

1. Obriu Spotify.
2. Feu clic al signe " ∨ " al costat del títol del perfil i seleccioneu Configuració al menú desplegable.
3. Desplaceu-vos a la part inferior i amplieu-lo i feu clic al botó " Mostra la configuració avançada ".
4. Desactiva la desacceleració del maquinari.

   

A més, alguns usuaris experimentats van suggerir desactivar tots els dispositius fora de línia i tornar-los a habilitar més endavant. En fer-ho, podreu arreglar l’error que impedeix seleccionar cançons a la biblioteca de Spotify. Només heu de navegar aquí i desactivar tots els dispositius que us hagueu inscrit per utilitzar fora de línia.

3: connexió de doble comprovació

Assegurar-se que està connectat correctament és de la màxima importància. Sí, Spotify pot funcionar amb un ample de banda bastant lent, sense cap problema. Per descomptat, això pot dependre de la qualitat de la música que trieu a Configuració.

Tot i això, requereix una connexió estable. Això vol dir que passaràs el millor moment amb cable LAN per cable en lloc de Wi-Fi. A més, restablir el vostre enrutador i / o mòdem no farà mal i, certament, us pot ajudar.

• LLEGIU TAMBÉ: Els millors reproductors multimèdia per utilitzar

A més, us recomanem que desactiveu les aplicacions de fons en funció de l'amplada de banda com a experiment. A més, us recomanem que comproveu el tallafoc de Windows. Spotify necessita comunicar-se lliurement mitjançant el tallafoc de Windows, així que assegureu-vos d’afegir un permís. Si no esteu segurs de com fer-ho, seguiu els passos que us proporcionem a continuació:

1. Escriviu Permet a la barra de cerca de Windows i obriu " Permet una aplicació mitjançant el tallafoc de Windows ".

   

2. Feu clic al botó " Canvia la configuració ".

   

3. Assegureu-vos que Spotify Music pugui comunicar-se a la xarxa pública i privada.

   

4. Confirmeu els canvis si cal, i cerqueu canvis al client Spotify.

4: Torneu a instal·lar Spotify

Hi ha diverses coses que podrien haver estat molestes i han afectat el rendiment de l'aplicació. Spotify no és, en un sentit general, una aplicació complexa, per la qual cosa la resolució de problemes convolucats no és necessària ni tan sols és aplicable en aquest cas. D'altra banda, el que podeu fer és reinstal·lar Spotify i esperar el millor.

• LLEGIU TAMBÉ: Com desinstal·lar i reinstal·lar aplicacions predeterminades de Windows 10

Si no esteu segurs de com reinstal·lar Spotify a Windows 10, seguiu els passos que us proporcionem a continuació:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Trieu aplicacions.
3. A Aplicacions i funcions, busqueu Spotify.
4. Desinstal·la Spotify.

   

5. Reinicieu el PC.
6. Obriu Microsoft Store i cerqueu Spotify.
7. Obriu l'aplicació i inicieu la sessió.

5: proveu la versió d'escriptori estàndard o la versió de botiga (i viceversa)

Finalment, si la vostra variació de Spotify per a Windows no funciona, sempre hi ha una alternativa. Si utilitzeu la versió d'escriptori estàndard, assegureu-vos de provar la versió de Microsoft Store. Per descomptat, si la versió UWP, obtinguda a través de Store, falla: descarregueu l’alternativa des del lloc oficial.

• LLEGIR TAMBÉ: Ara podeu trobar Spotify a la botiga Windows

Ja hem explicat com obtenir la versió de Microsoft Store a la solució anterior. Així es pot obtenir i instal·lar la versió estàndard des del lloc oficial:

1. Descarregueu l’instal·lador per a Spotify, aquí. El procés de descàrrega hauria de començar immediatament. No oblideu permetre-ho si el navegador decideix que és perjudicial.
2. Executeu l'instal·lador i seguiu les instruccions.
3. Executeu Spotify i inicieu la sessió.

Això és. Esperem que hàgiu pogut resoldre el problema amb Spotify per a Windows 10. Si encara esteu enganxats amb l'error, no us oblideu d'enviar un bitllet per a l'assistència de Spotify. I fins que no es tracti el problema, proveu el reproductor web per a Spotify. A més, no us oblideu de compartir solucions alternatives a la secció de comentaris que hi ha a continuació.