Alguns usuaris de Windows ens van informar que el seu disc dur extern no es formatarà. Si també teniu el mateix problema, estarem encantats d’ajudar-vos amb aquesta publicació.

El problema de format de disc dur extern no s’acompanya normalment amb l’indicador d’error “El Windows no ha pogut completar el format ”. Com a resultat d'això, el procés de format queda aturat o incomplet.

Hi ha diverses raons per les quals l’HDD extern no es produirà cap problema de format. Aquestes inclouen:

• Malware o infecció per virus
• Els fitxers DLL, SYS o EXE no tenen o estan danyats
• Format de la unitat incorrecta
• Partició del disc dur danyat
• Controladors de hardware o BIOS incompatibles o obsolets, etc.

Com solucionar problemes de format HDD extern

1. Escanegeu el disc dur extern per trobar programari maliciós
2. Executeu exploració SFC
3. Executeu CHKDSK
4. Instal·leu les darreres actualitzacions
5. Feu servir Diskpart
6. Eina de gestió de discos
7. Utilitzeu eines de tercers

Solució 1: escanegeu l’HDD extern per trobar programari maliciós

El programari maliciós i els virus poden causar problemes de format HDD extern. Per tant, heu d’explorar el disc dur extern per trobar possibles programes maliciosos o virus.

Per escanejar el disc dur extern, podeu utilitzar antivirus integrats de Windows, és a dir, Windows Defender o programes antivirus de tercers.

A continuació, es detallarà la manera d’analitzar el vostre disc dur extern per detectar virus:

• Connecteu el disc dur extern al vostre sistema
• Vés a Inici> escriu "defensor"> feu doble clic a Windows Defender per llançar l'eina
• Al panell de l’esquerra, seleccioneu la icona de l’escut

  

• A la nova finestra, feu clic a la casella de selecció Personalitzada d’escaneig.
• Ara, feu clic a l'opció "Escanejar ara".

També podeu utilitzar un altre programari antivirus per a Windows PC per escanejar el vostre disc dur extern. Alguns dels millors programes antivirus de tercers com Bitdefender 2019, Panda, BullGuard, MalwareBytes, etc. són ideals per eliminar virus.

• LLEGIR TAMBÉ: Solució: la unitat externa no es muntarà, expulsarà ni arrencarà

Solució 2: Executeu exploració SFC

Els fitxers del sistema danyats també poden causar problemes de format HDD extern. Per tant, podeu utilitzar l’eina d’utilitat SFC (System File Checker), que explora els fitxers del sistema per comprovar si hi ha infraccions d’integritat per a una resolució sistemàtica.

A continuació, es mostra com executar la exploració SFC:

• Premeu Windows + Q i escriviu cmd.
• Des dels resultats de la cerca, feu clic amb el botó dret al símbol de comanda i trieu "Executa com a administrador".

  

• Apareixerà una nova finestra cmd. Escriviu sfc / scannow i feu clic a la tecla "Enter".
• Espereu fins que s’acabi el procés d’escaneig i reparació.

Solució 3: executeu CHKDSK

CHKDSK també es pot fer servir per resoldre el problema de format HDD no format. Això és degut a que CHKDSK neteja els errors relacionats amb el disc de la unitat.

Seguiu aquests passos per executar CHKDSK:

• Vés a Inici> Escriviu "missatge d'ordres"> Feu clic amb el botó dret sobre ella i seleccioneu "Executa com a administrador".
• Ara, escriviu "CHKDSK C: / F".
• Per tant, escriviu CHKDSK C: / R sense cometes a la finestra de comanda i premi la tecla "Enter".
• Després del procés de CHKDSK, reinicieu el PC després.

Nota: assegureu-vos que escriviu la lletra de la unitat externa al segon pas anterior. En alguns casos, la lletra pot ser F, G o qualsevol alfabet.

Solució 4: instal·leu les darreres actualitzacions

La BIOS i els controladors de maquinari obsolets poden causar el problema de format HDD extern. Per tant, és fonamental que actualitzeu el vostre PC per resoldre el problema.

A més, les actualitzacions de Windows poden arreglar la taplethora dels problemes del sistema operatiu de Windows, especialment, qualsevol problema extern relacionat amb el disc dur.

• LLEGIR TAMBÉ: solucionar problemes de disc dur de Seagate a Windows 10

A continuació s’explica com executar l’actualització de Windows:

• Vés a Inici> escriu "actualització" al quadre de cerca i després fes clic a "Windows Update" per continuar.
• A la finestra de l'actualització de Windows, cerqueu les actualitzacions i instal·leu les actualitzacions disponibles.

  

• Un cop finalitzada l’actualització, reinicieu el PC amb Windows.

També podeu utilitzar una solució automatitzada per actualitzar el vostre BIOS i els controladors de maquinari. Us recomanem que utilitzeu Tweakbit Driver Updater, que està aprovat per Microsoft i Norton per actualitzar els controladors de dispositius de maquinari i qualsevol altre controlador de sistema.

Solució 5: utilitzeu Diskpart

Alguns usuaris de Windows van informar que van solucionar el problema de format de disc dur no dur HDD simplement utilitzant Diskpart. D’altra banda, Diskpart és una eina d’utilitat que es pot utilitzar per formatar el disc dur extern. Tot i això, abans d’accedir a Diskpart, heu d’utilitzar Sol·licitud de comandaments.

Seguiu aquests passos per utilitzar Diskpart:

• Connecteu el disc dur extern al vostre sistema
• Vés a Inici> Escriviu "Sol·licitar comandaments" sense cometes.
• Seleccioneu Command Prompt (Admin) per obrir la finestra del sistema.
• A la finestra del sistema de comandaments, escriviu "discpart" i, a continuació, premeu la tecla "Enter". Això obrirà la finestra Diskpart.

  

• Ara, escriviu "llista de disc" i feu clic a la tecla Enter per obrir una llista de unitats.

  

• Escriviu "seleccioneu disc n" a la finestra Diskpart i premeu la tecla Enter. (Nota: substituïu la n pel número del disc dur extern que voleu seleccionar.

  

• Escriviu "net" sense cometes i feu clic a la tecla Enter.
• Seguiu escrivint l’ordre “crear partició primària” a Diskpart i feu clic a la tecla Enter
• Finalment, escriviu "format fs = ntfs quick" i premeu Enter per formatar el disc dur extern amb NTFS (New Technology File System).

-