El sistema operatiu Windows inclou protecció antivirus integrada anomenat Windows Defender. Si el programa de seguretat està configurat per detectar i solucionar amenaces al vostre dispositiu, Windows Defender Antivirus posarà en quarantena fitxers sospitosos.

Tanmateix, de vegades, Windows Defender pot eliminar els fitxers que no són necessàriament una amenaça. Si esteu segurs que els fitxers eliminats per Windows Defender no són una amenaça o que els utilitzeu, potser voldreu restaurar els fitxers suprimits.

Aquí apareix el problema que un usuari de Windows 10 ha compartit a Microsoft Answers.

Windows Defender està eliminant els meus fitxers constantment SENSE el meu permís. Degut a això, he patit moltes pèrdues de dades. Tot i que desactive la protecció en temps real, es torna a activar automàticament i esborra els meus fitxers. Ni tan sols s’adhereix a les exclusions que he fet.

Restaureu els fitxers seguint els passos següents.

Com puc deixar que Windows Defender suprimeixi els fitxers de Windows 10?

1. Restaure els articles de quarantena

1. Si utilitzeu una versió més recent de seguretat de Windows, aquí es mostra com trobar les amenaçes en quarantena.
2. Obriu la seguretat de Windows.
3. Obriu la protecció contra virus i amenaces i feu clic a Historial de amenaces.
4. A " amenaces garantides ", feu clic a Veure l'historial complet.

   

5. Ara busqueu l’element que voleu restaurar i feu clic a Restaura.
6. Més endavant, podeu navegar a Virus i protecció contra amenaces> Configuració de protecció contra virus i amenaces> Exclusions i fitxers de llista blanca per evitar que Windows Defender els esborri de nou.

Alternativament, feu el següent si no trobeu la Secció Quarantida.

1. Obriu la protecció contra virus i amenaces i, a la secció de les amenaces actuals, feu clic a Opcions d’escaneig.
2. Comproveu la secció "Amenaces quarantenades" per veure els fitxers suprimits.
3. Aquí podeu suprimir o restaurar tots els fitxers eliminats amb facilitat.

Cerqueu el millor antivirus sense falses alertes positives? Aquí teniu les millors opcions

2. Restaureu la quarantena amb la línia de comandament

1. Escriviu cmd al quadre de cerca.
2. Feu clic amb el botó dret sobre Command Prompt i seleccioneu " Executa com a administrador".
3. Al símbol d'ordres, aneu a la carpeta següent del Windows Defender escrivint l'ordre següent.

   cd C: \ Arxius de programa \ Windows Defender

   

4. A continuació, escriviu la següent comanda i premeu Enter.

   dir *.exe

5. Al tipus de símbol del sistema de comandes, premeu OK.

   mpcmdrun -restore -listall

6. Llistarà tots els articles en quarantena del vostre sistema.
7. Ara escriviu la següent comanda i premeu enter.

   mpcmdrun -restore -tot

8. D’aquesta manera, restituireu tots els articles en quarantena de la llista a la destinació anterior.
9. Això és. Heu restaurat correctament tots els articles en quarantena del Defensor de Windows.