Hi ha sovint un error força frustrant al qual es pot tenir l’acció quan s’intenta iniciar la sessió en una xarxa privada virtual: la de la VPN s’està enganxant durant l’etapa de verificació del nom d’usuari i de la contrasenya. Alguns també han denunciat l'error de sobte, sense cap raó probable per explicar el mateix.

Però, després, alguns també van dir que tenien resolt aquest problema d’inici de sessió sense que fessin res. Tan estrany com pot semblar, encara que això sigui la naturalesa d’aquest error. Tanmateix, per a aquells que no tinguin la sort de resoldre els seus problemes pel seu compte, hi ha una solució que podrien adoptar.

Com puc arreglar la meva VPN si es congela en verificar l'ID i la contrasenya?

Solució: utilitzeu aquesta correcció del registre

• Inicieu el quadre de diàleg Executar mantenint tant la tecla Windows com el botó R del teclat. Escriviu regedit i pesseteu per llançar l'editor del registre.
• Expandeix HKEY_LOCAL_MACHINE> Sistema> CurrentControlSet> Serveis> RasMan> Paràmetres
• Comproveu si la entrada següent ja està present.
  • Nom: AllowPPTPWeakCrypto
  • Tipus de valor: DWORD
  • Dades de valor: 1

    

• En cas afirmatiu, està bé. Si no, creeu una entrada de registre nova que hagi de reflectir la informació anterior.
• Creeu una entrada de registre nova fent un rellotge dret a la part negra de la dreta i seleccioneu Nou. Seguiu les instruccions a la pantalla.
• Existeix un editor de registre
• Reinicieu el PC perquè el canvi tingui efecte.

Solució 2: canvieu la configuració de la VPN

• Una altra solució que podeu intentar si la informació anterior no dóna el resultat desitjat és la següent:
• Feu clic amb el botó dret a la connexió VPN i seleccioneu Propietats.

  

• Al quadre de diàleg Propietats, seleccioneu la pestanya de seguretat.
• No seleccioneu cap xifratge permès
• Canvieu el protocol a CHAP de MS-Chap v2.
• A Serveis, assegureu-vos que el servei IKE no s'ha aturat. Torneu a iniciar el servei.
• Alternativament, configureu el protocol a PPTP a més d'assegurar-vos que tots dos MS-Chaps també estan marcats.

Alguns recursos relacionats potser voldreu passar.

• VPN bloquejada per l'administrador? A continuació us detallem com solucionar-ho
• CORREU: Error de VPN 812 a Windows 10
• Correcció: la connexió de l’error VPN 789 de Windows 10 ha fallat per problemes de seguretat