Passos per solucionar els problemes d’usuari i contrasenya d’Skype

1. Comproveu els vostres fitxers DLL
2. Torneu a instal·lar Skype
3. Actualitzeu l’ordinador
4. Solucions addicionals

Molts usuaris de Windows, des de diferents versions, des de Windows 7 fins al Windows 10 més recent, han estat informant sobre el problema que S kype no els permetrà escriure el seu nom d'usuari o contrasenya. A continuació, es detallen algunes solucions possibles.

Per què Skype no acceptarà el meu nom d’usuari i contrasenya?

Un parell d'usuaris de Windows s'han queixat sobre alguns problemes amb el procés d'inici de sessió de Skype. Aquí teniu el que ha dit un dels usuaris afectats:

És tan senzill com això. No puc fer clic al nom d’usuari o al camp de la contrasenya per escriure la meva contrasenya i iniciar la sessió. L’he reinstal·lat diverses vegades, tot utilitzant diferents navegadors. Què puc fer?

SOLUCIONAT: Skype no accepta nom d’usuari / contrasenya

Solució 1: comproveu els vostres DLL

A continuació, us detallem la primera solució que podríeu provar per aquest problema particular, que sembla que funciona per a usuaris de Windows 7, però també podeu provar-ho en altres versions.

1. Inici de Windows -> Tots els programes -> Accessoris -> Feu clic amb el botó dret a Sol·licitar comandaments i seleccioneu "Executa com a administrador"
2. Al tipus Sol·licitud de comandaments: cd c: windowssyswow64 i premeu Enter
3. Escriviu el següent - regsvr32 jscript.dll i, a continuació, premeu Enter:
4. A continuació, escriviu això i premeu Enter - regsvr32 jscript9.dll
5. Després de cada entrada, hauríeu de rebre un missatge que deia que DllRegisterServer a XXX.dll va tenir èxit
6. Reinicieu el vostre equip
7. Comproveu si el vostre explorador d'Internet pot executar JavaScript obrint aquesta pàgina