Les impressores de colors són excel·lents, però alguns usuaris van informar que la seva impressora no imprimirà color groc. Aquest problema té sobretot a veure amb el nivell de tinta, però també pot ser una altra cosa. Si a aquest problema també us veieu problemes, heu de trobar un parell de consells sobre la resolució de problemes perquè la impressora s’imprimeixi en groc.

Què puc fer si la impressora HP no imprimeix color groc?

1. Comproveu el nivell de tinta

1. Comenceu per comprovar el nivell de tinta del vostre tòner. Podeu comprovar el nivell de tinta tocant la icona de la gota de tinta a la pantalla de la impressora.
2. Com que teniu problemes per imprimir en color groc, comproveu el nivell de tinta de groc o magenta. Si el seu nivell de tinta no apareix, podria ser un problema amb cartutxos grocs o magents.
3. En dos solucioneu el problema, podeu intentar realitzar Clean Printhead. Aquí teniu com fer-ho.
4. A la pantalla de la impressora, aneu a Configuració i a Eines.
5. A Eines, seleccioneu Neteja capçal d'impressió.

6. Ara intenteu imprimir un document amb color groc i comproveu si la impressora està imprimint en groc.
7. Si no funciona en el primer intent, repeteix el procés de neteja del capçal d'impressió diverses vegades i comproveu si hi ha cap millora.

2. Resoldre problemes de qualitat d'impressió

1. Assegureu-vos d’utilitzar cartutxos HP genuïns.
2. Permet que el servei automàtic s'acabi si canvieu i instal·leu un cartutx nou.
3. Comproveu la mida del paper i el tipus si és adequat per al treball o la impressora.

Comproveu la configuració d'impressió

1. Obriu l’aplicació des d’on procureu imprimir.
2. Feu clic a Fitxer i seleccioneu Imprimir.

   

3. A la finestra Imprimir, obriu Propietats.
4. Feu clic a Preferències.
5. Ara intenteu definir el tipus de paper segons les vostres necessitats.
6. Definiu la qualitat d'impressió en modes normals o d' esborrany.
7. Definiu la mida del paper segons les vostres necessitats.
8. Feu clic a D' acord per desar els canvis i intentar imprimir-lo de nou.

La impressora està imprimint impressions borroses? Solucionar aquest problema en 5 minuts.

3. Assigna un perfil de gestió del color

1. Feu clic a Inici i seleccioneu Configuració.
2. Feu clic a Dispositius> Impressores i escàners.
3. Feu clic a la vostra impressora i seleccioneu Gestiona.

   

4. Ara feu clic a Propietats de la impressora a la finestra de Gestió del dispositiu.
5. Feu clic a la pestanya Gestió del color.
6. A continuació, feu clic a Afegeix per veure la llista de perfils de colors disponibles.
7. Apareixerà al quadre Afegeix associació de perfils. Seleccioneu Diamon Compatible 9300k G2.2.icm.
8. De nou, feu clic al botó Afegeix i feu clic a D' acord per desar els canvis.
9. Torneu a imprimir el fitxer i comproveu si l’aplicació pot imprimir el document amb el color groc.

4. Netegeu els cartutxos

1. Obriu el programari HP Director i feu clic a Ajuda.
2. Obriu la pestanya Contingut i feu clic a la fitxa de la impressora "tot en un".
3. Feu clic a Manteniu el vostre ordinador HP PSC o Officejet.
4. Feu clic a Treballar amb cartutxos d'impressió.
5. Ara feu clic a Neteja els contractes d’impressió.

5. Comproveu els controladors genèrics de Microsoft per a impressores

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir Executar.
2. Escriviu devmgmt.msc i premeu OK per obrir Gestor de dispositius.
3. Ampliar les cues d'impressores.

   

4. Feu clic amb el botó dret a la vostra impressora i seleccioneu Actualitzar el controlador.
5. Seleccioneu Permet cercar i descarregar els controladors automàticament per la finestra.
6. Això és. El Windows es descarregarà si hi ha un controlador nou disponible.
7. Reinicieu el sistema i comproveu si hi ha cap millora.

Hi aneu, poques solucions ràpides i fàcils que podeu provar si la impressora no imprimirà de color groc. No dubteu a provar totes les nostres solucions i feu-nos saber quina ha funcionat per a vosaltres.