Alexa és un servei popular de veu basat en grans recursos disponible en més de 100 milions de dispositius. Fins fa poc, el servei es limitava a dispositius Amazon i Android. Tot i això, Alexa ja està disponible per a ordinadors Windows 10 i es pot descarregar des de la botiga Microsoft.

Alguns usuaris han informat que no poden descarregar Alexa des de la botiga Microsoft.

Com puc trobar aquesta aplicació Alexa per descarregar-la. No importa el que faci, no puc completar la descàrrega. Tinc un nou ressò d’Alexa de segona generació. També en tinc una en una altra habitació que funciona, però ara veig que l’antiga sempre mostra un anell verd

Llegiu a continuació per obtenir informació sobre les instruccions detallades sobre com es pot descarregar finalment Alexa a Windows 10.

Com obtenir l'aplicació Alexa si no es descarregarà?

1. Comproveu la disponibilitat

1. El primer que heu de fer és comprovar si l’aplicació està disponible al vostre país. Obriu el Microsoft Store i escriviu Obtenir Alexa a la cerca. O simplement aneu a aquest enllaç.

   

2. Si la pàgina de descàrrega diu " Actualment no hi ha Alexa ", vol dir que l'aplicació encara no està disponible per al vostre país.
3. Seguiu el següent pas per descarregar i instal·lar l’aplicació manualment.

2. Baixeu l’aplicació Alexa manualment

1. Vés a la pàgina de l'aplicació Alexa, aquí. Copieu l’URL de l’aplicació des de la barra d’adreces.
2. Ara aneu al lloc oficial d'Adguard Store, aquí.
3. Enganxeu a la barra d’adreces. Feu clic al botó desplegable situat al costat del camp URL i seleccioneu Venda al detall.

   

4. Feu clic al botó Marca.
5. Ara descarregueu tant .appxbundle com el .eappxbundle de l’aplicació fent clic a l’enllaç. (Consulteu la imatge per obtenir més informació).

Això us ha d’ajudar a instal·lar Alexa al vostre ordinador Windows 10. Si cal, intenteu canviar la regió del vostre ordinador als EUA o al Regne Unit perquè funcioni.

3. Resta la memòria cau de Microsoft Store

1. Premeu la tecla Windows i escriviu wsreset.
2. Feu clic a Wsreset (comanda executar). Espereu que la comanda s’executi amb èxit.

   

3. Inicieu l'aplicació Microsoft Store i proveu de descarregar l'aplicació Alexa.
4. Restablir l'aplicació Microsoft Store us pot ajudar a resoldre qualsevol problema temporal amb l'aplicació.

4. Comproveu la configuració de l’hora

1. Feu clic a Inici i seleccioneu Configuració.
2. Feu clic a Llengua i hora.
3. Comproveu si la data i l’hora del vostre ordinador són correctes.
4. Si no és així, desactiveu “ Configura l’hora automàticament ” i “ Estableix la zona horària ” automàticament.

   

5. Ara feu clic al botó Canvia a l’hora de Canviar la data i l’hora.
6. Estableix el temps i les dades correctes. Assegureu-vos que activeu “ Configura l’hora automàticament” i “ Definiu la zona horària automàticament” després de configurar l’hora correcta .
7. Inicieu la botiga de Microsoft i comproveu si hi ha cap millora.