L’aplicació Xbox per a Windows 10 té molts usos, ja que és el nucli multiplataforma de totes les Xbox. Va tenir la seva bona part de remodelació i ajustament en els últims anys i ara és millor que mai. Almenys visualment.

L'aplicació Xbox té molt camí per recórrer. La majoria dels errors comuns són els errors d’inici de sessió i contenen una varietat de codis alfanumèrics. La que provarem i abordarem avui passa pel codi “0x80090010”. Si us ve afectat per aquest error, no dubteu a consultar les solucions a continuació.

Com resoldre l'error de l'aplicació Xbox 0x80090010 a Windows 10

1. Comproveu l'estat del servidor Xbox Live
2. Restablir l'aplicació Xbox
3. Consulteu la data i l’hora
4. Consulteu la xarxa
5. Restableix els serveis de Xbox Live
6. Tanqueu la sessió al vostre compte de domini i inicieu la sessió de nou
7. Torneu a instal·lar l'aplicació Xbox

Solució 1: comproveu l’estat del servidor Xbox Live

Comencem comprovant l'estat del servidor de serveis de Xbox Live. Si el servidor està actualment a la baixa, probablement no podreu iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft a l’aplicació Xbox per a Windows 10. Normalment estan en funcionament la majoria del temps, però també hi ha una fallada rara. el manteniment és només un procés habitual.

Podeu consultar l'estat de Xbox Live, aquí. Si aquest no és el motiu de l’esmentat error, us recomanem passar a passos addicionals que es proporcionen a continuació.

Solució 2: restablir l'aplicació Xbox

Passem al següent pas de resolució de problemes. La memòria cau acumulada a l’aplicació pot causar molts problemes, sobretot si heu fet alguns canvis del sistema. Per això, us proposem restablir l’aplicació Xbox als valors de fàbrica i passar d’allà. El procediment hauria de resoldre problemes menors i, possiblement, us permetrà iniciar la sessió sense l'error 0x80090010.

• LLEGIR TAMBÉ: FIX: No es pot instal·lar aplicacions des de la botiga Windows 10

Dit això, aquí es mostra com restablir l’aplicació Xbox a Windows 10:

1. Obriu Configuració.
2. Seleccioneu Aplicacions.
3. A Aplicacions i funcions, busqueu Xbox.

   

4. Amplieu-lo i obriu Opcions avançades.
5. Feu clic a Restablir.

Solució 3: comproveu la data i l’hora

La configuració de la data i l'hora, juntament amb la configuració de la regió, també poden afectar l'error actual. Per això, recomanem inspeccionar-los i confirmar que estan correctament configurats. Normalment, la configuració es configura automàticament com automàtica, però és possible que s'hagin canviat després d'una actualització.

• LLEGIR TAMBÉ: Microsoft afegeix la línia de temps de Windows 10 a Microsoft Launcher

A continuació, es mostra com establir una data i hora adequades a Windows 10:

1. Feu clic amb el botó dret a Inici i obriu Configuració des del menú Energia.
2. Seleccioneu Temps i idioma.
3. A la secció Data i hora, activeu les opcions " Configura l'hora automàticament " i "Selecciona la zona horària automàticament".

   

Solució 4: comproveu la xarxa

Els problemes de la xarxa local poden causar problemes d'inici de sessió, com qualsevol cosa d'aquesta llista. I un dels més fàcils de descobrir. Només cal obrir un navegador i comprovar si es pot o no connectar-se a Internet. Si us podeu connectar, us recomanem que desactiveu temporalment un programari antivirus de tercers.

• LLEGIR TAMBÉ: FIX: No s’ha trobat cap xarxa Wi-Fi a Windows 10

D'altra banda, si teniu problemes a Internet, considereu aquests passos de resolució de problemes:

• Reinicieu el PC i l’encaminador.
• Assegureu-vos que connecteu el cable LAN.
• Vés a Firewall i permet que Xbox (i serveis associats) es comuniquin lliurement.
• Desactiva tots els tallafocs de tercers.
• DNS de flaix.

Solució 5: restablir els serveis de Xbox Live

Ara, si una aplicació que depèn de diversos serveis té un error, podem restablir els serveis associats i esperar el millor. L’aplicació Xbox i la Xbox Live utilitzen diversos serveis, però per evitar aquest error, ens centrarem en dos d’ells. Els serveis que heu de consultar són Xbox Live Networking i Xbox Live Auth Manager. Un cop els hàgiu arribat, reinicieu-los i cerqueu millores.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: no es pot connectar a Xbox Live després de l’actualització de Minecraft

A continuació, es mostra com restablir els serveis de Xbox Live a Windows 10:

1. Obre l’ aplicació Xbox i minimitza-la.
2. A la barra de cerca de Windows, escriviu Serveis i obriu Serveis de la llista de resultats.
3. Premeu " X " i haureu de veure diversos serveis relacionats amb Xbox.
4. Feu clic amb el botó dret a Xbox Live Networking i feu clic a Start al menú contextual.
5. Repetiu el procediment per al gestor d'autor de Xbox Live.

   

6. Proveu d’iniciar la sessió de nou.

Solució 6: tanqueu la sessió del vostre compte de domini i inicieu la sessió de nou

Aparentment, apareix un problema quan l’aplicació Windows 10 i Xbox comparteixen el mateix compte de Microsoft. Per algun motiu peculiar, els usuaris que tenien un compte compartit no van poder iniciar la sessió a l’aplicació Xbox. Van aconseguir superar aquest error del sistema eliminant el compte de domini de Windows 10 i passant a un de local. Després d'això, van iniciar la sessió amb aplicació Xbox i van tornar a establir el compte de domini.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: "El vostre compte no s'ha canviat a aquest compte de Microsoft"

Aquí teniu l’explicació de tot el procediment:

1. Obriu Configuració.
2. Trieu Comptes.
3. Inicieu la sessió amb el compte local.

   

4. Desplaceu-vos a l'aplicació Xbox i torneu a provar la sessió.
5. Si va tenir èxit, inicieu la sessió de nou amb el vostre compte de domini.

Solució 7: torneu a instal·lar l'aplicació Xbox

Finalment, només podem suggerir tornar a instal·lar l’aplicació Xbox i passar d’allà. Ara, no es pot eliminar com qualsevol altra aplicació. La desinstal·lació de les aplicacions del sistema requereix un enfocament diferent. Haureu d’utilitzar PowerShell elevat i eliminar l’aplicació Xbox d’aquesta manera. Un cop fet això, només cal que navegueu a Microsoft Store i torneu a obtenir l'aplicació Xbox.

• LLEGIU TAMBÉ: Windows 10 no us permet definir determinades aplicacions com a aplicacions predeterminades

A continuació us detallem com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu PowerShell (administrador).
2. A la línia d’ordres, copieu i enganxeu les comandes següents una per una i premeu Enter després de cada:
   • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Eliminar-AppxPackage

     

3. Obriu Microsoft Store i cerqueu l'aplicació Xbox. Instal·leu-lo i torneu a iniciar la sessió.

I, en aquesta nota, podem donar-ho per acabat. Si teniu dubtes o suggeriments, ens ho expliqueu a la secció de comentaris que hi ha a continuació. Esperem amb interès tenir notícies teves.