No hi ha res més molest que el fet de no poder carregar els vostres progressos assolits al joc i aconseguir que no puguem obtenir el vostre darrer error de dades desat a Xbox One.

Aquí teniu el que va informar un usuari de Reddit:

Hi ha algun problema per solucionar-lo? Ja em passa des de fa uns dies i comença a ser una mica frustrant. Principalment he estat jugant a Fallout, per la qual cosa no em va fer gens malament perquè només puc jugar fora de línia, però estic a punt d’arribar al nivell 50 i vull l’èxit. La majoria de les altres publicacions que he vist sobre aquest tema només diuen que es tracta d’un problema de correcció d’empreses que s’arreglarà, però solen ser de fa un temps, així que no sé quina confiança són. S’agrairia qualsevol informació.

Tot i això, hi ha una manera de solucionar aquest problema.

Com puc solucionar Impossible obtenir les vostres darreres dades de error desat Xbox One?

1. Comproveu la vostra connexió a Internet

1. Premeu el botó Xbox per obrir la guia.
2. Seleccioneu Configuració.
3. Seleccioneu Totes les configuracions.
4. Seleccioneu Xarxa.
5. Seleccioneu Configuració de xarxa.
6. A la part dreta de la pantalla Configuració de xarxa, seleccioneu Prova la connexió de xarxa. La prova es publicarà automàticament i us permetrà saber si hi ha algun problema amb la vostra connexió.
7. Si això no funciona, reinicieu el mòdem.

2. Apagueu la consola i desconnecteu el cable d’alimentació

1. Mantingueu premut el botó d’encesa a la vostra Xbox One per desactivar-lo.
2. Un cop apagat el Xbox One, desconnecteu el cable d’alimentació.
3. Manteniu el cable desconnectat durant un minut o dos.
4. Connecteu el cable d'alimentació a la vostra consola i premeu el botó d'engegada.

3. Comproveu la configuració del DNS

1. Premeu el botó de menú del controlador i trieu Configuració. De forma alternativa, només podeu seleccionar Configuració a la pantalla d' inici.
2. Seleccioneu Xarxa> Configuració avançada.
3. Trieu la configuració DNS i configureu-los a Automàtica.
4. Premeu el botó B per desar els canvis.
5. Inicia Netflix i comprova si torna a aparèixer l’error.

No podeu sincronitzar els vostres jocs desats a Xbox One? Solucionar aquest problema amb les nostres solucions senzilles.

4. Comproveu el servidor Xbox Live

1. Consulteu l'estat dels serveis de Xbox Live aquí.
2. Si un dels serveis té problemes, espereu que Microsoft solucioni el problema.

5. Elimina i torna a carregar el teu perfil

1. Premeu el botó Guia del controlador.
2. Vés a Configuració i selecciona Configuració del sistema.
3. Vés a Emmagatzematge> Tots els dispositius> Perfils de jugadors.
4. Seleccioneu el vostre joc que voleu suprimir.
5. Seleccioneu Suprimeix.
6. Seleccioneu Esborra només el perfil. (Això elimina el perfil, però deixa jocs i èxits guardats.)

6. Netegeu la memòria cau del sistema

1. Premeu el botó Guia del controlador.
2. Vés a Configuració i selecciona Configuració del sistema.
3. Seleccioneu Emmagatzematge o Memòria.
4. Ressalteu qualsevol dispositiu d'emmagatzematge i, a continuació, premeu Y al controlador (podeu seleccionar qualsevol dispositiu d'emmagatzematge, perquè el sistema esborrarà la memòria cau de tots ells).
5. Seleccioneu Neteja la memòria cau del sistema.
6. Confirmeu l’acció.
7. Reinicieu la consola

7. Encendre la consola

1. Obriu la guia desplaçant-se cap a l’esquerra a la pantalla d’ inici.
2. Seleccioneu Configuració i aneu a Totes les configuracions.
3. Trieu Sistema> Informació i actualitzacions de la consola.
4. Seleccioneu Restablir consola.
5. Hauríeu de veure dues opcions disponibles: Restablir i mantenir els meus jocs i aplicacions i Restablir i eliminar tot. Seleccioneu la primera opció.
6. Si el problema continua, intenteu utilitzar la segona opció, però tingueu en compte que aquesta opció eliminarà tots els vostres jocs i fitxers.

Tot això, esperem que almenys una d’aquestes solucions us hagi ajudat a resoldre el No podrem obtenir el vostre darrer error de dades desat a Xbox One. En cas que tingueu alguna pregunta addicional o alguna altra solució per a aquest problema, no dubteu en fer-nos-ho saber als comentaris següents.