Si utilitzeu OneDrive per sincronitzar el document amb el compte de Microsoft, podreu trobar errors com No podríem trobar la vostra carpeta OneDrive amb el client OneDrive a Windows 10. Aparentment és un dels molts usuaris que informen.

Windows no pot trobar la vostra carpeta OneDrive? Comença per restablir el client OneDrive. Això hauria d’enfrontar-se a un error temporal. Alternativament, podeu tornar a sortir i iniciar la sessió amb un compte administratiu o desconnectar-vos i tornar a enllaçar el compte amb OneDrive. Finalment, penseu canviar la ubicació de la carpeta OneDrive.

Llegiu a continuació per obtenir l’explicació detallada.

OneDrive no troba la carpeta? A continuació, es mostra com arreglar això

1. Restableix el client OneDrive
2. Inicieu la sessió amb el compte administratiu
3. Desconnecteu el vostre compte
4. Canvieu la ubicació de la carpeta OneDrive

1. Restableix el client OneDrive

Els vostres clients d'escriptori OneDrive inclouen una opció integrada per restablir l'aplicació. Si restabliu l'aplicació, tots els paràmetres es configuraran per defecte i eliminaran qualsevol configuració trencada o corrompuda. Aquí teniu com fer-ho.

1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el quadre Executar.

   
2. Al quadre d'execució, escriviu l'ordre següent i premeu enter.

   % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset

3. Pot aparèixer breument una finestra del sistema de comandaments per finalitzar el procés de restabliment.

També podeu restablir l’aplicació OneDrive des de la interfície de configuració. Aquí teniu com fer-ho.

1. Feu clic a Inici i seleccioneu Configuració.
2. Feu clic a Aplicacions.
3. Feu clic a Aplicacions i funcions.
4. Cerqueu l'aplicació OneDrive. Seleccioneu l'aplicació i feu clic a Opcions avançades.

   

5. A Opcions avançades de OneDrive, feu clic al botó Finalitzar.
6. A continuació, feu clic al botó Restablir. Feu clic a Restablir una altra vegada per restablir l'aplicació.

Tanqueu la configuració i engegueu el client OneDrive. Comproveu si no podeu tornar a trobar l’error d’ubicació de la carpeta OneDrive.

2. Inicieu la sessió amb el compte administratiu

Si utilitzeu un compte d’usuari local sense privilegi administratiu, OneDrive podria tenir problemes per localitzar les carpetes i problemes de permís. Comproveu si el vostre compte té accés administratiu.

1. Feu clic a Inici i seleccioneu Configuració.
2. Vés a Comptes> Les teves dades.
3. A la vostra informació, comproveu si diu el perfil, administrador.

   

4. Si no, potser haureu de tancar la sessió i iniciar la sessió amb un compte d’administrador. Inicieu el client OneDrive i comproveu si hi ha cap millora.

• Llegiu també: 6 programes de gestió de documents per millorar l’eficiència a l’oficina

3. Desconnecteu el vostre compte

Una altra solució possible per a aquest error és desvincular el compte de Microsoft de OneDrive i tornar a enllaçar-lo de nou. En fer-ho, evitarà qualsevol configuració trencada. Aquí teniu com fer-ho.

1. Inicieu el client OneDrive al vostre sistema.
2. Feu clic al botó Menú i seleccioneu Configuració del compte.

3. Localitzeu el vostre compte i feu clic a Tanca la sessió.
4. Surt de OneDrive.

   

5. Torneu a iniciar OneDrive i se us demanarà la sessió.
6. Feu clic a Signant i seleccioneu el vostre compte de Microsoft. Feu clic a Continuar.
7. El compte està enllaçat ara amb el client OneDrive. Això hauria de resoldre l’error en cas de mala configuració.

4. Canvieu la ubicació de la carpeta OneDrive

Si es produeix un error a causa d'un problema de permís o si el disc dur està malmès, intenteu moure la carpeta OneDrive a una partició diferent o a un disc dur dur de l'ordinador. Aquí teniu com fer-ho.

1. Primer, tanqueu la sessió del vostre client OneDrive. Obre el client OneDrive.
2. Feu clic a Menú> Configuració del compte.

3. Seleccioneu el vostre compte OneDrive i feu clic a Tanca la sessió.
4. Windows us tancarà la sessió i us demanarà que torneu la sessió.
5. Deixeu el compte OneDrive tal com és i no inicieu la sessió encara.
6. Obriu “ Explorador d’arxius” i aneu a la ubicació on s’emmagatzema la vostra carpeta OneDrive. De manera predeterminada, es troba a la ubicació següent:

   C: -> Usuaris -> el vostre nom d'usuari

7. A l'Explorador de fitxers, assegureu-vos que la pestanya Inici estigui oberta. Si no, feu clic a la pestanya Inici.

   

8. Seleccioneu la carpeta OneDrive i feu clic a l'opció Mou a la pestanya Inici.

   

9. Feu clic a Tria la ubicació que es troba a la part inferior.

   

10. Al quadre de diàleg nou, seleccioneu la vostra unitat D: o E:. Si teniu un disc dur secundari, també és una bona opció.
11. Després de seleccionar la ubicació, feu clic al botó Mou. El procés en moviment pot trigar un temps, segons la mida de la carpeta.

Quan hagi acabat de moure’s, torneu al fitxer OneDrive a la finestra i inicieu la sessió al vostre compte OneDrive.

Reinicieu el PC i comproveu si hi ha cap millora.