El principal avantatge de la VPN d’espectre complet en comparació amb una extensió del navegador és la integració de totes les aplicacions. Una VPN per vincular-les a totes, independentment de si són navegadors o d’altres eines com Spotify o Popcorn Time.

Tanmateix, aquesta integració podria tenir diferents tons de gris, com ha demostrat aquest cas. És a dir, molts usuaris han experimentat problemes amb Chrome, ja que el navegador de Google no funcionarà quan es combina amb VPN.

Això pot ser un problema greu, especialment per a la majoria d’usuaris que prefereixen Chrome que altres navegadors. Tingueu en compte que aquestes solucions es refereixen a solucions VPN més que a extensions.

Alguns dels passos poden resultar útils, però no espereu gaire. Si teniu problemes amb VPN a Chrome, assegureu-vos de comprovar els passos que us proporcionem. Els podeu trobar a continuació.

Què puc fer si VPN no funciona amb Chrome?

1. Comproveu la connexió
2. Canvia el servidor
3. Netegeu les dades de navegació de Chrome
4. Desactiva el servidor intermediari Chrome
5. Torneu a configurar el DNS
6. Desactiva el programa antivirus temporalment
7. Torneu a instal·lar Chrome i VPN

1: comproveu la connexió

Abans de passar a la resolució de problemes de VPN i Chrome respectivament, assegurem-vos que la vostra connexió funciona com estava previst.

La connexió subjacent pot ser, i ocasionalment, un problema, sobretot en Windows 10, que tendeix a trencar la connexió amb cada nova actualització.

Hi ha diverses maneres de confirmar si la vostra connexió general no funciona correctament o si el problema està estretament relacionat amb Chrome i VPN.

Per començar, proveu d'executar Chrome sense la VPN. Si el problema continua, fins i tot amb un navegador alternatiu, us aconsellem que proveu un d’aquests passos i cerqueu millores:

• Reinicieu la vostra PC, encaminador i mòdem.
• Assegureu-vos que la vostra connexió Wi-Fi està activada. Proveu també d’utilitzar LAN en lloc de wifi.
• DNS de flux:
  • Obriu el sistema de comandes fent clic amb el botó dret sobre el botó Inici.
  • A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
  • ipconfig / release
  • ipconfig / renovar
• Després d'això, escriviu l'ordre següent i premeu Enter:
  • ipconfig / flushdns
• Tanqueu la línia de comandament i cerqueu canvis.
• Restableix la configuració d'energia per defecte.
• Restableix l'encaminador a la configuració de fàbrica.

No podeu obrir la memòria cau de Resolver de DNS? Consulteu aquesta senzilla guia i resoldreu el problema en molt poc temps.

2: canvieu el servidor

Sota VPN, el millor que podeu fer quan sorgeixen els problemes de sobte és canviar subtilment el servidor. La majoria de les solucions VPN gratuïtes i gratuïtes ofereixen una gran varietat de servidors ubicats a tot el món.

Així, si teniu problemes amb un servidor, hi ha una bona possibilitat que l’alternatiu resolgui l’aturada. Alguns dels més utilitzats solen quedar-se sobrecoberts, mentre que també hi ha una possibilitat de fallades temporals del servidor.

El procediment és bastant senzill en totes les VPN disponibles, de manera que hauríeu de passar fàcilment una i altra vegada entre els servidors disponibles.

D’altra banda, en cas que encara tingueu problemes amb els mateixos problemes i no pugueu connectar-vos mitjançant VPN i fer servir Chrome de manera perfecta, assegureu-vos de comprovar els passos addicionals que us proporcionem a continuació.

3: esborreu les dades de navegació de Chrome

Com qualsevol altre navegador, Chrome acumularà grans trossos de dades per tal d’accelerar l’experiència de navegació i preservar el vostre historial.

Tanmateix, omplir la memòria cau i les cookies comportarà, moltes vegades, desacceleracions del navegador. També pot afectar la integració VPN i fins i tot evitar la connexió a través del túnel segur.

Per evitar-ho, us recomanem que esborreu la memòria cau i us en moveu. Per descomptat, assegureu-vos de conservar les contrasenyes o redactar-les. A continuació, es mostra com esborrar les dades de navegació a Chrome:

1. Obriu Chrome i premeu Ctrl + Maj + Eliminar per obrir el menú "Esborra dades de navegació".
2. Marqueu la casella " Imatges i fitxers de la memòria cau ".
3. Feu clic al botó " Esborra dades ".

   

4. Tanqueu Chrome, torneu a activar la VPN i torneu-vos a connectar.

4: desactiva el servidor intermediari Chrome

Si heu configurat un servidor intermediari a Chrome o el configureu automàticament, us aconsellem desactivar-lo. El servidor intermediari i VPN no són els bons termes, ja que l’un tendeix a bloquejar l’altre.

A més, s’aconsella desactivar les extensions de proxy (en bona part s’anuncien com a VPN que no tenen un sentit real de la paraula) si feu servir una VPN de client d’escriptori.

Seguiu aquestes instruccions per desactivar el proxy de Chrome:

1. Obre Chrome.
2. Feu clic al menú de 3 punts i obriu Configuració.
3. Desplaceu-vos cap avall i amplieu la secció Opcions avançades.

   

4. Desplaceu-vos a la part inferior i feu clic a " Obre configuració del proxy " a la secció Sistema.

   

5. Seleccioneu configuració de LAN.

   

6. Desmarqueu la casella de " Detecció automàtica de la configuració ".
7. Desmarqueu la casella " Utilitzeu el servidor intermediari de la vostra LAN ".

   

8. Confirmeu els canvis i executeu la vostra VPN i després Chrome.

Els problemes del servidor intermediari són força molestos. Feu que siguin coses del passat amb l’ajuda d’aquesta guia.

Aquests passos us han de mostrar com desactivar les extensions de Chrome:

1. Obre Chrome.
2. Al menú de 3 punts, seleccioneu Més eines i, a continuació, Extensions.
3. Elimineu totes les extensions de privadesa relacionades amb el proxy i reinicieu Chrome.

5: reconfigura el DNS

En lloc del DNS generat automàticament, podeu provar i aplicar els DNS generals de Google. Normalment, tot funciona bé amb l’adquisició automàtica de l’adreça IP, però val la pena intentar-lo canviar.

També, aquesta acció, en combinació amb la reconfiguració pròpia de la VPN, va resoldre problemes per a molts usuaris. Seguiu aquests passos per configurar el DNS al vostre PC:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de connexió situat a la barra de tasques i obriu la configuració de xarxa i d'Internet.
2. Feu clic a " Canvia les opcions de l'adaptador ".

   

3. Feu clic amb el botó dret sobre l' adaptador de connexió predeterminat i obriu Propietats.

   

4. Ressalteu la versió 4 del protocol d'Internet (TCP / IPv4) i feu clic a Propietats.

   

5. Marqueu Utilitzeu les següents adreces del servidor DNS.
6. Al servidor DNS preferit, inseriu 8.8.8.8.
7. A la secció alternativa del servidor DNS, inseriu 8.8.4.4.

   

8. Confirmeu els canvis i tanqueu la configuració de l'adaptador.
9. Desplaceu-vos a la configuració VPN i assegureu-vos que activeu VPN per canviar la configuració DNS només quan estigui en ús.
10. Reinicieu el PC i cerqueu canvis.

El servidor DNS no respon a Windows 10? No us preocupeu, tenim la solució adequada per a vosaltres.

6: inhabiliteu l'antivirus temporalment

Les solucions antivirus van recórrer un llarg recorregut des de simples solucions anti-malware. Avui en dia, vénen de vestits, amb tot tipus d’eines de control i optimització del sistema i, sobretot, tallafocs de tercers.

Aquests poden resultar útils, sobretot si necessiteu una capa addicional de seguretat en línia.

Tot i això, també solen bloquejar diversos serveis dependents de la connexió i les seves filials. En aquest cas, podrien bloquejar la vostra VPN i evitar així l'accés a Internet mitjançant Chrome.

Per resoldre això, podeu desactivar-les de forma permanent o llista blanca de la VPN i de Chrome. Aquest procediment diferencia diferents solucions, per la qual cosa aconsellem consultar el lloc web d'assistència del vostre VPN per conèixer amb detall.

També haureu de comprovar el tallafoc originari del Windows i crear una excepció per a la VPN disponible. A continuació, es mostra com fer-ho en uns senzills passos:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu Permet i seleccioneu " Permet una aplicació mitjançant tallafoc de Windows ".

   

2. Feu clic al botó " Canvia la configuració".
3. Cerqueu la vostra VPN a la llista i marqueu la casella que hi ha al costat. Assegureu-vos també que les xarxes públiques i privades estan habilitades.
4. Confirmeu els canvis i intenteu tornar a connectar mitjançant VPN.

7: torneu a instal·lar Chrome i VPN

Finalment, si cap de les solucions anteriors t’ha ajudat, pots provar i reinstal·lar tant Chrome com VPN i passar d’allà.

Ambdues aplicacions es poden veure afectades per diversos canvis en l'ecosistema de Windows, cosa que les fa bastant propenses a errors causats per les actualitzacions. Per això, recomanem una reinstal·lació neta com a darrer recurs en aquest tema.

Si no esteu segurs de com desinstal·lar completament Chrome i VPN, seguiu les instruccions que us proporcionem a continuació:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu Control i obriu el Tauler de control de la llista de resultats.
2. Des de la visualització de categoria, feu clic a Desinstal·la un programa a Programes.

   

3. Feu clic amb el botó dret a la vostra solució VPN i desinstal·leu-la.
4. Utilitzeu IObit Uninstaller Pro (suggerit) o ​​qualsevol altre desinstal·lador de tercers per netejar tots els fitxers restants i les entrades de registre que ha realitzat la VPN.
5. Reinicieu el vostre ordinador.
6. Descarregueu la versió més recent de la VPN que escolliu (CyberGhostVPN és la nostra elecció) i instal·leu-la.

Si necessiteu més informació sobre com desinstal·lar programes i aplicacions a Windows 10, feu una ullada a aquesta guia dedicada.

A més, si voleu saber com es poden eliminar les restes de programari del vostre PC Windows 10, us hem preparat una guia senzilla.

Això ho hauria de fer. No oblideu enviar un bitllet al vostre proveïdor VPN si el problema continua. El preu del paquet inclou suport, així que assegureu-vos de demanar la resolució als proveïdors responsables.

En cas que teniu una solució alternativa que us oblidem d’enumerar o preguntar sobre les que varem enumerar, no dubteu en compartir-la amb nosaltres. Podeu fer-ho a l'apartat de comentaris a continuació.