Els errors de la Pantalla Blava de la Mort són els errors més greus que podeu trobar a Windows 10. Aquests errors es produeixen a la caiguda del vostre PC i us faran perdre les dades, per tant és crucial que sàpigueu com arreglar l'error VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR pot causar problemes al vostre PC i, parlant de problemes, els usuaris també van informar dels problemes següents:

• Error del planificador intern de vídeo Scheduler Nvidia, AMD: la causa més freqüent d’aquest error és la targeta gràfica i tant els usuaris Nvidia com AMD van informar d’aquest problema.
• Error intern sobre Scheduler Video overclock: aquest error també pot aparèixer després d'haver sobreclòs el dispositiu. Si heu overclockat recentment el dispositiu, assegureu-vos de suprimir la configuració de overclock i comproveu si això soluciona el problema.
• Error intern del Scheduler de vídeo durant el joc: molts usuaris van informar d'aquest problema només mentre feien jocs. Si teniu el mateix problema, probablement hi ha un problema amb la vostra targeta gràfica.
• Fitxa gràfica d’error intern del Scheduler de vídeo: la vostra targeta gràfica pot fer que aparegui aquest error i, si teniu aquest problema, potser voldreu provar d’actualitzar el controlador de la vostra targeta gràfica i comprovar si us ajuda.
• Error intern del Scheduler de vídeo: en alguns casos, aquest error pot aparèixer després que el vostre ordinador es desperti. Si això succeeix, assegureu-vos de comprovar la configuració de l’ordinador.
• Scheduler Video Error intern Surface Pro: aquest error es pot produir a tots els dispositius Windows i Surface Pro no és una excepció. Si teniu aquest error al vostre Surface Pro, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.
• Error intern del programa de vídeo de pantalla blava de la mort: aquest error sempre arriba amb un missatge de pantalla blava de la mort que farà que el vostre PC es reiniciï. Per solucionar el problema, potser haureu de revisar el maquinari.
• Error intern del planificador de vídeo Chrome: diversos usuaris van informar d’aquest problema a Google Chrome. Tot i així, podeu solucionar aquest problema simplement desactivant l’acceleració del maquinari a Chrome.

Com puc solucionar un error VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR BSoD?

1. Baixeu les darreres actualitzacions de Windows 10
2. Baixeu els controladors més recents
3. Instal·leu la versió anterior dels controladors AMD
4. Canvieu la configuració de la targeta gràfica
5. Desactiva l’acceleració del maquinari a Chrome
6. Canvieu la mida de la memòria gràfica a la BIOS
7. Restablir Windows 10
8. Comproveu que hi hagi un hardware defectuós

Solució 1: descarregueu les darreres actualitzacions de Windows 10

Tots els sistemes operatius tenen la seva part de problemes amb el maquinari i el programari, i el mateix s'aplica a Windows 10.

Tot i que Windows 10 té alguns problemes importants, aquests problemes poden fer que apareguin errors de la pantalla blava de la mort, per tant és important descarregar les darreres actualitzacions.

Microsoft sol publicar noves actualitzacions i aquestes actualitzacions aporten millores de seguretat i noves funcions, així com moltes solucions d'errors relacionades amb el maquinari i el programari.

Si voleu que el vostre PC sigui segur i estable, us aconsellem que descarregueu els pedaços més recents mitjançant Windows Update.

Windows 10 descarrega automàticament les actualitzacions necessàries, però també podeu consultar les actualitzacions de forma manual, seguint les opcions següents:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l' aplicació Configuració.
2. Quan s’obri l’ aplicació Configuració, aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

3. Ara feu clic al botó Comprova les actualitzacions.

   

Windows ara comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles. Si hi ha actualitzacions disponibles, Windows les descarregarà i les instal·larà en segon pla. Després d’actualitzar Windows, comproveu si el problema encara apareix.

Si no podeu obrir l'aplicació Configuració, mireu aquest article per resoldre el problema.

Solució 2: descarregueu els controladors més recents

Sense controladors apropiats, el vostre maquinari no serà reconegut per Windows 10, de manera que no podreu utilitzar-lo. Per evitar que apareguin errors de BSoD, aconsellem que actualitzeu tots els controladors.

L’actualització dels controladors és una tasca bastant senzilla i només cal fer una visita al fabricant de maquinari i descarregar els controladors més recents del dispositiu.

Si trobeu una mica confusa el procés d’actualització del controlador, assegureu-vos de consultar la nostra guia sobre com actualitzar els controladors de targetes gràfiques per obtenir instruccions detallades.

Segons els usuaris, tenien problemes amb els controladors Intel, per tant, si teniu algun dispositiu Intel instal·lat, us demanem que actualitzeu els seus controladors i, a continuació, que actualitzeu els controladors per a tots els altres components de maquinari.

L’actualització dels controladors és crucial per a l’estabilitat i la seguretat del vostre sistema, però la descàrrega de controladors manualment no és la manera més eficient de solucionar aquests problemes.

Per actualitzar tots els controladors amb un sol clic, us recomanem que proveu aquest programari d’actualització de controladors.

Solució 3: instal·leu la versió anterior dels controladors AMD

De vegades, els controladors de la vostra targeta gràfica poden fer que aparegui un error VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR BSoD, sobretot si els controladors no estan actualitzats o estan danyats.

Per solucionar aquest error, es recomana treure els controladors de la targeta gràfica i instal·lar la versió anterior dels controladors.

Per eliminar el controlador de la targeta gràfica, t’aconsellem descarregar i utilitzar el desinstal·lador del controlador de pantalla. Si necessiteu més opcions, assegureu-vos de consultar aquest article amb els millors desinstal·ladors disponibles ara mateix.

Després de desinstal·lar el controlador de la targeta gràfica, cal visitar el lloc web d’AMD i descarregar la versió anterior dels controladors. Tingueu en compte que, encara que no disposeu de la targeta gràfica AMD, encara podeu provar aquesta solució.

Després d’instal·lar la versió anterior del controlador, haureu d’evitar que Windows l’actualitzi automàticament en el futur. Per fer-ho, seguiu els passos fàcils d’aquesta guia.

El panell de control Nvidia no es llança a Windows? No us espanteu, tenim la solució adequada per a vosaltres.

Solució 5: desactiva l’acceleració del maquinari a Chrome

Pocs usuaris van informar d’aquest error mentre van veure vídeos a Chrome i, segons ells, l’única solució és desactivar l’acceleració del maquinari a Chrome. Per fer-ho, seguiu aquests senzills passos:

1. Feu clic al botó Menú de Chrome i seleccioneu Configuració.

   

2. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Mostra la configuració avançada.

   

3. Desplaceu-vos a la secció del sistema i desmarqueu Utilitzeu l'acceleració del maquinari quan estigui disponible.

   

4. Reinicieu Chrome per aplicar els canvis.

Solució 6: canvieu la mida de la memòria gràfica a la BIOS

Si utilitzeu gràfics integrats, podeu solucionar aquest problema canviant la mida de la memòria gràfica a la BIOS. Per veure com s’accedeix al BIOS i com es canvia la mida de la memòria gràfica, t’aconsellem consultar el manual de la placa base per obtenir instruccions detallades.

Els usuaris van informar que la configuració de la memòria gràfica a 128 MB per als gràfics Intel va solucionar el problema, així que assegureu-vos de provar aquesta solució, fins i tot si no teniu gràfics Intel integrats.

Si Windows salta la BIOS, solucioneu el problema ràpidament seguint aquesta guia.

Solució 7: restablir Windows 10

Els errors de BSoD com VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR poden ser causats per alguns programes i, per solucionar aquest problema, podeu fer un restabliment de Windows 10.

Hem d’advertir-vos que aquest procediment és similar a l’instal·lació neta i suprimirà tots els fitxers de la partició C, així que assegureu-vos que els feu una còpia de seguretat.

Els atacs de desastres i no podeu restablir el vostre PC. Afortunadament, tenim les solucions adequades per a vostè.

Solució 8: comproveu que hi hagi un maquinari defectuós

El maquinari sovint pot causar aquest tipus d’errors, per tant, cal que trobeu i substituïu el maquinari defectuós. Pocs usuaris van informar que una targeta gràfica defectuosa va causar aquest error i, en substituir-la, va solucionar el problema.

Tingueu en compte que de vegades cert maquinari no és compatible amb la vostra configuració actual ni amb Windows 10, i que poden provocar aquest i molts altres errors.

Pocs usuaris van informar de problemes amb les targetes antigues de TV i, segons ells, en treure la targeta de TV es va solucionar l'error de forma permanent.

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR L'error BSoD sol relacionar-se amb la vostra targeta gràfica, però podeu solucionar aquest error fàcilment mitjançant una de les nostres solucions.

Si teniu altres suggeriments o preguntes, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació i segurament li farem un cop d'ull.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: no es pot actualitzar l'error de "0x80070005" de les aplicacions de Windows 10 Store
• Correcció: error "No s'ha trobat l'element" a Windows 10
• Correcció: error BAD_POOL_CALLER a Windows 10
• Corregiu els missatges d'error de Ntdll.dll a Windows 8.1
• Correcció: Kmode_excepció_no_manejada a Windows 10

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el juny de 2016 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.