Després d’actualitzar l’ordinador de Windows, podríeu obtenir alguns errors relacionats amb els controladors que hi ha instal·lats. A més, potser haureu d’actualitzar o desinstal·lar i reinstal·lar alguns d’aquests controladors per tal de solucionar els errors del sistema. Tanmateix, en altres situacions, mentre verifiqueu les aplicacions i els controladors instal·lats, podeu trobar algunes entrades desconegudes al sistema de Windows 10 i aquesta situació pot referir-se al controlador de dispositiu "acpiven_smo & dev_8800 " desconegut.

Si observeu el controlador "acpiven_smo & dev_8800" que falta, no entronqueu. A diferència d'altres missatges d'error, no és un programari maliciós.

És exactament el que ja he esmentat anteriorment: un controlador de dispositiu que falta que el sistema Windows 10 no reconeix. Malauradament, en aquest cas el sistema Windows no pot instal·lar el controlador automàticament, així que haureu d’assumir el problema a les vostres mans. Per obtenir més informació sobre com solucionar altres controladors de Windows 10 que falten, consulteu aquest article.

Nota: aquest controlador desconegut és específic de Dell i fa referència al maquinari Sensor de moviment o Sensor de caiguda lliure o Acceleròmetre digital.

Corregiu el dispositiu desconegut "acpiven_smo & dev_8800" a Windows 10

1. El controlador desconegut es pot localitzar a través del Gestor de dispositius.
2. Podeu accedir al Gestor de dispositius mitjançant la consola de cerca de Windows: feu clic a la icona Cortana i escriviu Device Manager i seleccioneu el primer resultat.
3. Des del Gestor de dispositius, a Altres dispositius, probablement trobareu l'entrada de dispositiu desconegut.
4. Si feu clic amb el botó dret a aquest camp i trieu Propietats, podreu trobar més detalls, com ara el seu valor, que hauria de ser acpiven_smo i dev_8800.
5. Ara, en aquest moment, heu d’accedir a la pàgina web oficial de Dell des d’on heu de descarregar i instal·lar els controladors relacionats amb el maquinari Sensor de moviment, Sensor de caiguda lliure o acceleròmetre digital.
6. Apliqueu aquests controladors manualment i després reinicieu l’ordinador.

Això és. Ara ja sabeu que l’entrada “acpiven_smo & dev_8800” del dispositiu desconegut no és més que un controlador Dell que no pot ser detectat i instal·lat automàticament pel sistema Windows 10. Per tant, no teniu res de què preocupar-vos; només cal instal·lar el controlador manualment i el problema s’ha solucionat.