Windows Store va per la bona direcció pel que fa a estètica i característiques. Tanmateix, si excloem el redisseny, encara hi ha molts problemes per solucionar-los abans que aparegui l’actualització de Windows 10 Fall Creators Update. Per exemple, l'error de Windows Store que passa pel codi 0x87AFo81.

Els usuaris que van informar d’aquest error costen molt d’utilitzar Windows Store ja que aquest error es mostra de manera errònica de tant en tant. No obstant això, per a tots els problemes, hi ha una solució. Si se us demana amb freqüència l’error ja esmentat a Windows Store, assegureu-vos de comprovar les solucions que us proporcionem a la llista següent.

Com solucionar l’error 0x87AFo81 de Windows Store a Windows 10

1. Restablir la memòria cau de Windows Store
2. Executeu el solucionador de problemes de botiga
3. Desactiva el teu antivirus
4. Actualitzeu Windows Store
5. Canvieu el país o regió als EUA
6. Tanqueu la sessió i inicieu la sessió amb un altre compte
7. Restableix els paquets d'aplicacions

Solució 1: restablir la memòria cau de Windows Store

Com totes les altres aplicacions, Windows Store emmagatzema la memòria cau per accelerar el processament i facilitar la usabilitat global. Tanmateix, la memòria cau té una tendència a acumular-se i, per tant, afecta la botiga de la forma contrària. És a dir, després que les dades de la memòria cau superposin la mida, pot provocar alentiments o, com en aquest cas, errors.

Per tant, el que haureu de fer és restablir la memòria cau de Windows Store amb la simple comanda. Probablement a causa de la resolució de problemes en l’alineació de les fases beta de Store, encara hi ha una eina senzilla que també pot restablir la memòria cau a Windows 10.

Seguiu les instruccions següents per executar-lo:

1. Premeu la tecla Windows + S.
2. A la barra de cerca, escriviu WSReset.exe i premeu Enter.
3. Això reiniciarà Windows Store i esborrarà la memòria cau emmagatzemada.

Solució 2: executeu el solucionador de problemes de botiga

A més, es poden solucionar fàcilment la majoria dels problemes de Windows 10 contemporanis fent servir una desena de solucionadors de problemes. Després de l’actualització de Creadors, les eines de resolució de problemes s’unifiquen i podeu accedir-hi amb facilitat al menú dedicat.

El solucionador de problemes d'aplicacions de Windows Store és el més adequat per als problemes de Windows Store. Podeu accedir i executar aquest solucionador de problemes seguint els passos següents:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Trieu Actualització i seguretat.
3. Seleccioneu Resolució de problemes al panell esquerre.
4. Desplaceu-vos a la part inferior i ressalteu el solucionador de problemes de Windows Store Apps.
5. Feu clic a "Executar el solucionador de problemes".
6. L'eina tractarà de determinar problemes de Windows Store i resoldre'ls en conseqüència.

Solució 3: inhabiliteu el vostre antivirus

Un antivirus de tercers sempre és una opció vàlida a l’hora de protegir l’ordinador. Per diverses raons, els agradables de BitDefender o Malwarebytes són força populars. D'altra banda, podem estar d'acord que certes solucions antimalware de tercers poden causar i ocasionalment problemes dins de Windows 10.

Alguns usuaris van informar que els seus antivirus van registrar uns quants processos de Windows Store com a falsos positius. Com que estem segurs que Windows Store no és un virus, es recomana desactivar el programa antimalware temporalment.

Si inicieu Windows Store i funciona sense errors, potser heu de repensar com canviar un antivirus de tercers per a Windows Defender.

Solució 4: actualitzeu Windows Store

Es suposaria que Windows Store, com a part essencial de la plataforma Windows 10, rep les seves actualitzacions amb la resta del gruix mitjançant Windows Update. Bé, no és així. Windows Store es caracteritza com qualsevol altra aplicació. Més o menys. No podeu desinstal·lar-lo, però segur que podeu actualitzar-lo i resoldre els problemes actuals.

És a dir, la majoria dels problemes relacionats amb la botiga sorgits després de l'actualització de creadors o fins i tot anteriorment es van abordar amb les freqüents actualitzacions. I, amb això, sens dubte, us aconsellem que aneu a Store i comproveu si hi ha actualitzacions. Amb sort, resoldrem problemes i us permetrà utilitzar Windows Store de manera perfecta.

1. Obriu l’aplicació Windows Store.
2. Feu clic al menú de 3 punts de l'extrem superior dret i obriu Descàrregues i actualitzacions.
3. Feu clic al botó "Obtén les actualitzacions".

   

Si això no és suficient i el problema continua, assegureu-vos de comprovar les solucions restants a continuació.

• LLEGIR TAMBÉ: Microsoft rebranya el Windows Store a Microsoft Store, revela un nou logotip

Solució 5: canvieu el país o la regió als EUA

Windows Store no és el mateix per a totes les regions i països. Alguns usuaris només poden descarregar aplicacions gratuïtes, mentre que altres no poden iniciar el Windows Store en primer lloc. Per sort, es pot resoldre fàcilment canviant la vostra regió o país als EUA

Després que van canviar als Estats Units, els usuaris amb problemes van aconseguir accedir i utilitzar Windows Store tal i com estava previst. Podeu canviar les preferències del vostre país / regió seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per convocar l'aplicació Configuració.
2. Trieu el temps i l’idioma.
3. Al quadre esquerre, seleccioneu Regió i idioma.
4. A País, regió, seleccioneu Estats Units.

   

5. Reinicieu el PC i cerqueu canvis.

Solució 6: tanqueu la sessió i inicieu la sessió amb un altre compte

Com ja sabeu, per obtenir l'experiència de la botiga Windows completa, haureu d’iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft. Es tracta bàsicament d’un compte de correu electrònic, a excepció que pot necessitar un intercanvi d’informació més detallat si voleu comprar alguna cosa, com ara la vostra adreça o número de telèfon.

Ara és possible que us preguntem què té a veure amb l'error de Windows Store? És similar al problema de la memòria cau. L'aplicació Store emmagatzema les vostres preferències i biblioteca personal. De vegades, sense cap motiu aparent, podeu experimentar problemes amb un compte determinat i tenir tot funcionant perfectament amb l’altre.

Per tant, us aconsellem que proveu la sessió amb un compte alternatiu i, possiblement, resolgueu el problema d'aquesta manera.

1. Obriu Windows Store.
2. Feu clic a la icona del vostre compte a la part superior dreta.
3. Seleccioneu el compte actiu i feu clic a Tanca la sessió.
4. Ara, feu clic de nou a la icona del compte i trieu la sessió.
5. Feu clic a Utilitza un compte diferent.
6. Trieu qualsevol altre compte de Microsoft. Outlook, Hotmail, Live o MSN.
7. Inseriu les vostres credencials i inicieu la sessió.
8. Busqueu canvis.

Solució 7: restableix els paquets d’aplicacions

Finalment, si cap de les solucions presentades anteriorment resulta que és productiva, encara hi ha una cosa que podeu fer. Com ja hem dit anteriorment, no podeu desinstal·lar Windows Store. Però, podeu restablir-lo a la configuració predeterminada i així resoldre els possibles errors o parades que causen l’error que porta el codi "0x87AFo81".

Per això, necessitareu una mica d’ajuda de Windows PowerShell i una mica d’atenció. Seguiu les instruccions següents i hauríem de ser capaços de resoldre el problema:

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu PowerShell (administrador).
2. A la línia d'ordres, copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

3. Reinicieu el PC.

Això hauria de concloure-ho. Desitgem realment que aquests fossin suficients per anar endavant. A més, assegureu-vos de publicar les vostres preguntes o solucions alternatives sobre el problema de la botiga que hem abordat avui. La secció de comentaris es mostra a continuació.