A partir de Windows 8, podem utilitzar Windows Store per descarregar i instal·lar diverses aplicacions, eines i programes als nostres dispositius. Aquesta funció funciona encara millor en les darreres versions de Windows 10.

Tanmateix, alguns problemes poden causar desperfectes al Windows Store i podreu acabar tenint problemes quan intenteu descarregar, actualitzar o instal·lar programari des de la botiga.

I l’error més comú que han informat els usuaris de Windows 10 està relacionat amb el missatge “ Aquest producte s’ha d’instal·lar al disc dur dur ”. Poc en algun moment, Windows Store deixa de funcionar correctament.

Així que, si esteu llegint aquestes línies, probablement heu notat aquest problema. En qualsevol cas, no us espanteu ja que anem a arreglar aquest problema de seguida.

Com solucionar un error de Windows Store "Aquest producte s'ha d'instal·lar al disc dur dur"

• Comproveu la ubicació predeterminada de l'aplicació
• Desinstal·leu les darreres actualitzacions de Windows 10
• Neteja la memòria cau de la botiga
• Torneu a instal·lar les aplicacions de Windows
• Repareu el sistema Windows 10

Comproveu la ubicació predeterminada de l'aplicació

El primer que cal comprovar és la ubicació on s’instal·la Windows Store. De manera predeterminada, hauria d’estar a la unitat C: el missatge d’error “Aquest producte s’ha d’instal·lar al disc dur dur” pot fer referència exactament a aquest aspecte; tan:

1. Premeu les tecles de control de teclat Win + I per accedir a la configuració del sistema.
2. Al tauler principal, feu clic a Sistema: pantalla, notificacions, aplicacions, energia.
3. Des de la finestra del sistema, feu clic a Emmagatzematge (es troba a la barra lateral esquerra).
4. A Guardar ubicacions, totes les entrades han d'apuntar a la unitat C.

   

5. Canvieu aquests valors si obteniu alguna cosa diferent.
6. Desa els canvis i intenta tornar a utilitzar Windows Store.

Desinstal·leu les darreres actualitzacions de Windows 10

Una actualització nova pot causar un mal funcionament del Windows Store. Per tant, podeu intentar desinstal·lar l’última actualització i comprovar si el problema estava relacionat amb aquest programari. A continuació, es mostra com podeu completar aquesta solució de resolució de problemes:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona Inici del Windows o premeu les tecles de control Win + X.
2. A la llista que es mostra, feu clic a Programes i funcions.
3. A continuació, seleccioneu Mostra les actualitzacions instal·lades.

   

4. Seleccioneu les darreres actualitzacions i trieu Desinstal·lar.
5. Si l’aplicació Windows Store funciona correctament, assegureu-vos que bloquegeu l’actualització que causava els problemes, almenys durant un temps (fins que Microsoft no solucioni).

Neteja la memòria cau de la botiga

Una determinada aplicació (predeterminada o de tercers) pot ser la causa per la qual s’obté l’error “Aquest producte s’ha d’instal·lar al disc dur dur” quan accedeix a Windows Store. Per tant, és hora de buidar la memòria cau d’aquestes aplicacions:

Per esborrar la memòria cau de les aplicacions predeterminades

1. Premeu les tecles de teclat Win + R i inicieu la casella Executar.
2. Hi ha tipus WSReset.exe i feu clic a D'acord.
3. Es visualitzarà el Windows Store i una finestra cmd; La memòria cau de la botiga s'esborrarà automàticament.

Per esborrar la memòria cau de botiga de tercers

1. Obriu una finestra d’informació d’ordres: feu clic amb el botó dret a la icona Inici del Windows i seleccioneu “Sol·licitud de comandaments (administrador)”.
2. Al tipus de finestra de cmd, wmic useraccount get name, sid i premeu Enter.
3. La comanda retornarà el SID per al compte d'usuari que les aplicacions no funcionen.
4. Ara, premeu els botons de cursa Win + R i, al quadre Executar, introduïu regedit i feu clic a D'acord.
5. Des de l'Editor del Registre, navegueu cap a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore.
6. Des del tauler esquerre, expandiu AppxAllUserStore i elimineu les entrades SID que es mostraven que no funcionaven abans.
7. Tanqueu tot i reinicieu l’ordinador.

LLEGIU TAMBÉ: usuaris de Windows 10: el rellançament de Microsoft Store inclourà maquinari per a la compra

Torneu a instal·lar les aplicacions de Windows

1. Executeu una finestra cmd elevada al dispositiu: feu clic amb el botó dret a la icona Inici del Windows i trieu "Sol·licitud de comandaments (administrador).
2. A la finestra cmd introduïu: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.
3. Executeu aquesta ordre i reinicieu el dispositiu Windows 10.

Repareu el sistema Windows 10

Podeu reparar el vostre sistema sense perdre les dades mitjançant un fitxer ISO, amb un suport d'instal·lació USB o mitjançant l'eina de creació de suports. Un cop tingueu els fitxers del sistema de Windows 10, haureu d’executar el fitxer executable de Windows 10 Setup. Assegureu-vos que, quan l’assistent d’instal·lació us ho sol·liciteu, trieu tant Instal·lar Windows 10 com conservar fitxers i aplicacions personals.

A partir d'aquest punt, seguiu les indicacions a la pantalla per completar el procés de parpelleig. En acabar, el sistema Windows 10 hauria d’executar-se sense cap problema, cosa que significa que ara es pot accedir a Windows Store sense experimentar el missatge d’error “Aquest producte s’ha d’instal·lar al disc dur dur”.

Si l’eina de creació de suports no funciona, consulteu aquest article per solucionar els problemes.

Conclusions

Per descomptat, també podeu incloure una exploració del sistema per comprovar si hi ha processos que no funcionen correctament. Aquesta exploració del sistema es pot fer en un missatge d'ordres elevat mitjançant l'execució de l'ordre sfc / scannow.

Esperem que ara tingueu una plataforma Windows Store completament funcional. Per tant, aneu endavant i descarregueu, actualitzeu i instal·leu les vostres eines preferides de Windows 10.