Quan reinicieu el vostre ordinador portàtil HP, podríeu obtenir la prova de posada en marxa del portàtil HP. Error errat DST del disc dur. Aquest error sol ser causat per un disc dur defecte que pot necessitar una substitució. Tot i això, la raó també pot ser una altra cosa. Un usuari ha compartit la seva preocupació al fòrum oficial.

Vaig haver de reinstal·lar Win XP al portàtil. Tot va passar, però no va posar els controladors per a alguns dels controladors. Vaig fer una dianòstica i vaig trobar que la prova curta del DST va fallar. Algú sap què puc fer per solucionar aquest problema?

Corregiu aquest error seguint els passos següents.

Com puc solucionar el meu error de disc dur HP?

1. Comproveu els errors del disc dur

1. Si no podeu iniciar la sessió, heu d'utilitzar el mediadriver de Windows que és una unitat de Windows iniciable per realitzar la reparació.
2. Per tant, inseriu qualsevol controlador de suports de Windows com un CD o unitat flash.
3. Heu de canviar la preferència d'arrencada del disc dur a la unitat de recuperació del BIOS.
4. Ara intenteu arrencar des del vostre disc de recuperació.
5. A la finestra de configuració, seleccioneu l'idioma i feu clic a Següent.
6. Feu clic a Repara l’ordinador (a l’extrem inferior esquerre).
7. Seleccioneu l’opció Resolució de problemes i, a Opcions avançades, seleccioneu Sol·licitud de comandaments.

   

8. Quan apareix el missatge d'ordres, introduïu la comanda següent i premeu enter per executar-la.

   chkdsk / r

9. La utilitat del disc de comprovació analitzarà el sistema per detectar qualsevol sector dolent del disc dur i intentarà reparar-los si cal.
10. Un cop feta la reparació, sortiu de la finestra del sistema de comandaments i apagueu el sistema. Elimina la unitat de recuperació i intenta arrencar del disc dur. Si es repara, haureu de poder utilitzar el sistema sense cap error.

2. Comproveu si hi ha programari conflictiu

1. Si teniu instal·lat un programa antivirus, intenteu desactivar-lo temporalment. Si no funciona, intenteu desinstal·lar el programa antivirus completament del sistema.
2. També podeu utilitzar l'opció Restaura el punt per restaurar el vostre PC a un punt anterior. Per a això, necessitareu de nou la unitat de recuperació si no podeu iniciar la sessió al vostre PC.

   

3. Arrenqueu des de la unitat de recuperació, aneu a Resolució de problemes> Opcions avançades i seleccioneu Restauració del sistema. Seleccioneu qualsevol dels punts de restauració creats anteriorment per solucionar aquest problema.

Obteniu més informació sobre la còpia de seguretat de les vostres dades abans que no sigui massa tard llegint aquesta guia.

3. Substituïu el disc dur

1. La causa més freqüent del problema és un disc dur defecte a causa de la corrupció o els danys. Si el portàtil és nou, podeu contactar amb el centre de serveis i sol·licitar la garantia.

   

2. Abans d’això, intenteu connectar el disc dur a qualsevol altre equip i veure si el reconeix.
3. Tanmateix, si el portàtil no té garantia, potser haureu d’adquirir un disc dur nou per al vostre ordinador portàtil.
4. Podeu recuperar les vostres dades de l’antic disc dur amb un adaptador USB-SATA.