Segons Microsoft, els estafadors d'assistència tecnològica ara presten tècniques de pesca a ciberdelinqüents que busquen credencials.

Correus electrònics de tipus phishing i estafes de suport més tecnològic

Els estafadors utilitzen actualment correus electrònics de tipus phishing per conduir les víctimes potencials a tot tipus de llocs web de suport de tecnologia falsos. La nova tàctica d'atac va ser descoberta pel Centre de protecció de programari maliciós de Microsoft i ajuda a evolucionar amb un suport tecnològic fals.

Les estafes de suport tècnic han utilitzat recentment una combinació d’anuncis maliciosos que redirigeixen automàticament els usuaris a una pàgina de suport de tecnologia falsa que mostra una pantalla blava de la mort falsa o altres alertes de seguretat falses de Windows.

Els ciberdelinqüents han estat utilitzant missatges de correu electrònic massiu des de fa temps per difondre enllaços a bancs en línia falsos o iniciar sessió de correu electrònic per escriure les credencials. Els últims estafadors utilitzen tècniques gairebé idèntiques i envien correus electrònics com si fossin d’Amazon, LinkedIn o Alibaba. La diferència és que en lloc de fer proves de credencial, els enllaços condueixen a pàgines de suport de tecnologia falses i es demana als usuaris que paguen serveis de suport tècnic innecessaris.

Una vegada que arriben al lloc fals, els usuaris s’enfronten a una sèrie de tècniques d’enginyeria social com ara falses finestres emergents d’alerta de seguretat que intenten convèncer-les perquè anomenin el centre d’assistència tecnològica.

Més de tres milions d’usuaris exposats mensualment a estafes de suport a tecnologia

Els estafadors poden llançar una xarxa més àmplia a més de les tàctiques ja existents mitjançant correus electrònics de phishing.

Les dades de Microsoft mostren que més de tres milions d’usuaris es veuen afectats per aquestes estafes cada mes, especialment als EUA, Regne Unit, Canadà, França, Austràlia i Espanya.

Aneu amb compte amb TechBrolo

TechBrolo és el programari maliciós d'estafa en suport de tecnologia més estès i Microsoft l'anomena "programari maliciós d'estafa de suport als esteroides" perquè utilitza un quadre de diàleg en bucle que bloqueja el navegador i genera un fitxer d'àudio que us explica un problema fals i us demana que truqueu al número d'assistència.

El més important que heu de recordar és que Microsoft mai atén els usuaris per oferir-los suport tecnològic no sol·licitat, així que estigueu alerta.