Mentre intenteu instal·lar les actualitzacions d'HP, molts usuaris de Windows 10 van informar que el vostre sistema no compleix els requisits mínims d'aquesta actualització. S'ha cancel·lat l' error de l' actualització.

Us podem proporcionar una guia sobre com solucionar l’error, segons la seva causa.

Què fer si l’ordinador no compleix els requisits del programari?

1. Executeu com a administrador

1. Inicieu la sessió amb Windows amb l'usuari d'administrador o
2. Feu clic amb el botó dret sobre el programa que voleu executar i feu clic a Executar com a administrador.

   

2. Actualitzeu Windows

1. Feu clic al botó Inici> Configuració.
2. Seleccioneu Actualització i seguretat > feu clic a Actualització de Windows.
3. Trieu Comproveu si hi ha actualitzacions.

Oh, no, l'actualització de Windows ha suprimit tots els meus fitxers. No us preocupeu, aquí teniu com recuperar-los

3. Comproveu la versió del controlador

1. Assegureu-vos d’instal·lar un controlador de 32 bits quan s’executa una versió Windows de 32 bits i un controlador de 64 bits quan s’execute un Windows de 64 bits.
2. Per assegurar-vos que tingueu la versió correcta, comproveu la informació del sistema i la pàgina de baixada abans de descarregar el controlador.

Per assegurar-vos que descarregueu els controladors correctes, podeu utilitzar solucions de tercers com TweakBit Driver Updater per actualitzar automàticament tots els controladors amb pocs clics.

4. Assegureu-vos que el maquinari tingui actualitzacions compatibles

1. Assegureu-vos que l’actualització estigui disponible per al vostre model.
2. Comproveu les notes de llançament de l’actualització i assegureu-vos que el vostre model sigui compatible amb la darrera actualització.

5. Feu una neteja de disc

1. Premeu el botó Inici> escriviu Neteja de disc a la barra de cerca i feu clic a Enter.
2. Seleccioneu tots els fitxers innecessaris que recomana l'eina.

   

3. Feu clic a D' acord > feu clic a Suprimeix fitxers.
4. Proveu de veure si l’actualització funciona ara.

No coneixeu el producte amb Neteja de disc? Consulteu la nostra guia de neteja de disc per saber com eliminar adequadament fitxers temporals i brossa.

Esperem que la nostra guia ràpida us pugui ajudar a solucionar els vostres problemes. Si teniu altres solucions, deixeu-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com comprovar si hi ha instal·lada una actualització específica de Windows a Windows 10
• Windows 10 us permet configurar límits d'amplada de banda absoluts per a les actualitzacions
• L'actualització de Windows 10 de maig causa problemes de so per a molts