Alguns usuaris de Steam han discutit un problema en fòrums en què les descàrregues de Steam s’inicien i s’aturen de forma aleatòria.

Un usuari va dir: “Les descàrregues solien ser contínues, però ara s’aturen i s’inicien de manera intermitent. Baixant 30 min aproximadament de 4-6 hores. ”Així, aquest problema alenteix molt les descàrregues de Steam.

Per què s’atura la meva descàrrega de Steam?

De fet, hi ha alguns possibles factors darrere de les descàrregues de Steam que s’inicien i s’aturen. Pot ser degut a programes de tercers conflictius, discrepàncies de l’hora i del sistema horaris del sistema, a determinats serveis de Windows o a controladors de xarxa antiguats.

Així doncs, no hi ha necessàriament una resolució que es garanteixi per arreglar la descàrrega de Steam per a tots els usuaris. Aquestes són algunes de les resolucions que han solucionat les descàrregues de Steam per a alguns usuaris.

Què fer si la descàrrega de Steam s’inicia i s’atura?

1. Tancar programes superfluos
2. Netegeu la memòria cau de baixada de Steam
3. Sincronitza el rellotge del sistema amb un servidor de temps
4. Actualitzar els controladors de xarxa
5. Atureu el servei DiagTrack
6. Ajusteu la configuració de l'amplada de banda de Steam
7. Torneu a instal·lar Steam

1. Tanqueu programes superfluos

Primer, els usuaris han de comprovar que no hi ha cap programa superflu que s’executa quan Steam està obert. Això minimitzarà les possibilitats de possibles conflictes de programari de tercers. Els usuaris poden fer-ho amb el Task Manager de la manera següent.

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici del Windows 10 per obrir un menú Win + X.
2. Seleccioneu Task Manager (Gestor de tasques) en aquest menú.

   

3. Tanqueu tots els programes que es mostren a les aplicacions seleccionant-los i prement el botó Finalitzar la tasca.
4. Tingueu en compte que alguns programes de tercers també es poden incloure als processos de fons. Per tant, tanqueu els programes que es mostren en els processos de fons també.

També podeu desactivar el vostre antivirus fent clic amb el botó dret a la icona de la safata del sistema de l’utilitat antivirus i seleccionant una opció desactivar o desactivar al menú contextual.

De forma alternativa, els usuaris poden eliminar temporalment l'utilitat antivirus de l'inici del sistema fent clic a la pestanya Inici del gestor de tasques, seleccionant el programari antivirus i fent clic a Desactiva. Aleshores, el programari no començarà amb Windows.

2. Netegeu la memòria cau de baixada de Steam

Si esborreu la memòria cau de descàrrega de Steam podeu resoldre problemes de descàrrega. Per fer-ho, obriu Steam.

1. Feu clic a Steam i Configuració per obrir una finestra que inclogui més opcions.
2. Feu clic a Descàrregues a l'esquerra de la finestra.
3. Premeu el botó Neteja la memòria cau de descàrrega de vapor i feu clic a D' acord per confirmar.

3. Sincronitzeu el rellotge del sistema amb un servidor de temps

Com s'ha esmentat, aquest error de descàrrega de Steam pot ser degut a l'hora del sistema i a les dependències del fus horari establert. Els usuaris poden solucionar-ho ajustant el temps del sistema per sincronitzar-se amb un servidor. Seguiu les directrius a continuació per fer-ho.

1. Premeu la tecla Windows + Q per obrir Cortana i introduïu la data i l'hora de la paraula clau al quadre de cerca.
2. Feu clic a Configuració de data i hora per obrir la finestra que es mostra a continuació.

   

3. Feu clic a Afegeix rellotges per diferents zones horàries per obrir la finestra a la imatge de sota.
4. Premeu el botó Canvia la configuració a la pestanya Hora d'Internet.

   

5. Seleccioneu l’opció Sincronitzar amb servidor d’hora d’Internet, seleccioneu un servidor al menú desplegable i feu clic a Actualitza ara.

   

6. Feu clic a D' acord per tancar la finestra.

4. Actualitzar els controladors de xarxa

Pot ser que Steam no sempre sigui compatible amb els controladors de xarxa antiguats. Per tant, els usuaris han de comprovar si realment necessiten actualitzar els seus controladors de xarxa.

La manera més ràpida de fer-ho és afegir Driver Booster 6 a Windows fent clic a Descàrrega gratuïta a la pàgina web del programari. A continuació, obriu el programari per iniciar i escanejar, el que podria destacar que el controlador de l'adaptador de xarxa necessita actualitzar-se. En cas afirmatiu, feu clic al botó Actualitza tot.

• Descarregueu ara Driver Booster 6

5. Atureu el servei DiagTrack

Els usuaris han dit que aturant el servei DiagTrack solucionava problemes d’aturada de la descàrrega de Steam. Per aturar aquest servei, feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques per seleccionar Gestor de tasques.
2. Seleccioneu Serveis a la finestra Task Manager.
3. A continuació, feu clic amb el botó dret al servei DiagTrack i seleccioneu Atura.

   

4. A partir d’aleshores, obriu el programari Steam.

6. Ajusteu la configuració de l'amplada de banda de Steam

Les fluctuacions de descàrrega es poden deure a la configuració de l'amplada de banda de Steam. Per ajustar la configuració de l'amplada de banda, feu clic a Steam > Configuració a Steam.

A continuació, feu clic a Descarrega i, a continuació, Limita l'amplada de banda al menú desplegable. Seleccioneu un ample de banda similar al de la velocitat de connexió i, a continuació, feu clic al botó D' acord.

7. Torneu a instal·lar Steam

És possible que alguns usuaris necessitin tornar a instal·lar el client Steam per solucionar la seva baixada. Recordeu que els usuaris també perdran les dades del joc si no fan còpia de seguretat de la subcarpeta Steamapps. Els usuaris poden copiar la carpeta Steamapps i reinstal·lar Steam de la manera següent.

1. Obriu la finestra de l'Explorador de fitxers amb la tecla de control de Tecla de Windows + E.
2. Obriu la carpeta Steam a l'Explorador d'arxius, que pot estar en aquest camí: C: Program FilesSteam.
3. Seleccioneu Steamapps i premeu el botó Copia a.

   

4. Seleccioneu una altra carpeta a la qual copiar Steamapps.
5. Premeu la tecla de control de tecla Windows + R.
6. Introduïu appwiz.cpl al quadre Obrir el text i feu clic a D' acord.
7. Seleccioneu Steam i feu clic a Desinstal·la (o Canviar / Eliminar).
8. Reinicieu Windows abans de tornar a instal·lar Steam.
9. Després, obriu la pàgina de descàrrega de Steam i feu clic a Instal·la Steam. Obriu l'assistent de configuració del programari per afegir-lo a Windows.

Aquestes són només algunes de les solucions que pot solucionar la aturada de la descàrrega de Steam, no dubteu en provar-les totes.