Plaxo és un dels millors programes a l’hora de gestionar la vostra llibreta d’adreces i, naturalment, hi ha molts usuaris de Windows 8 que han descarregat i instal·lat el servei. Però alguns han demostrat ser problemàtics.

Aquest matí, mentre navegava pels fòrums de suport de la Comunitat de Microsoft i després d’haver fet un ping-ping per un dels nostres lectors, m’he adonat que alguns usuaris de Plaxo tenen problemes amb el seu programari a Windows 8. Per tant, he decidit fer el tema “més públic”, així que que els afectats poguessin obtenir ajuda per al seu problema. Si teniu problemes similars, feu-nos-ho saber deixant el vostre comentari i intentarem buscar una solució junts. Aquí és com sona la queixa:

He pagat PLAXO, però ara no puc sincronitzar la meva llibreta d’adreces. Tinc un ordinador nou amb WINDOWS 8 i NORTON. Quan intento descarregar les eines necessàries de PLAXO continua volent connectar-me a OUTLOOK EXPRESS en lloc de WINDOWS LIVE MAIL. Algú em pot ajudar, si us plau. No sóc expert en informàtica.

De manera que, com podem veure, el problema arriba quan haureu de connectar el vostre compte de correu i, en aquest escenari, requereix estranyament Outlook Express i no Windows Live Mail. Però, tots sabem que Outlook Express ja no és compatible des de fa temps, així que el millor que podeu fer és endavant i realitzar una instal·lació neta de Plaxo. Si això no funciona, deixeu el vostre comentari a continuació i descobrim una solució junts.